就職面接では、間違いのないことを保証できる人はいません。

ただ聡明な求職者は間違いを修正して成熟に向かうことができます。

しかし、面接では間違いがありますが、かなりスマートな求職者が再犯しかねません。私たちは「高級(jí)」の間違いと言います。

筆者はここ10年の多國籍企業(yè)の人的資源管理の経験を総括し、よくある12種類の「高級(jí)」ミスを列挙し、読者と切磋琢磨した。

一、沈黙を破るのが苦手です。

面接が始まると、受験者は「氷を砕く」のが苦手で、面接官が箱を開けるのを待つ。

面接では、受験者があれこれと気を使って、話をしたくなくなり、結(jié)果として面接が白けてしまった。

無理に沈黙を破っても、イントネーションはきわめて硬く、場面をさらに気まずくします。

実際には、面接前や面接中でも、積極的に挨拶や會(huì)話をするのは、面接官の熱意と人との會(huì)話が上手という印象に殘ります。

二、面接官と「なれなれしい」

ある程度の専門的な素養(yǎng)を備えている面接官は受験者の服裝に近いというタブーを持っています。面接では雙方の関係があまりにもカジュアルで緊張しすぎると、面接官の判斷に影響を與えます。

あまりにも「なれなれしい」ということは、客観的に受験者の面接を妨げることにもなります。

賢い受験者は、一から二までの根拠があることを挙げて就職先を褒め、この會(huì)社に対する興味を表します。

三、偏見や先入観に左右される。

面接に參加する前に自分が知っている面接官や、その採用先のマイナス評(píng)価が、面接での思考を左右する場合があります。

冷たそうな面接官や厳しさ、被験者に対する不満を誤解し、緊張しています。

まだ面接官は自分より若く見えるお嬢さんなので、「彼女はどうして私を面接する資格がありますか？」

実際には、採用面接という特殊な購買関係の中で、受験者は供給者として、異なるスタイルの面接官つまり取引先と積極的に向き合う必要があります。

本物の販売員はお客さんに直面する時(shí)、彼の態(tài)度は選べません。

四、気前よく金を出すが、例を挙げることができない。

受験者が個(gè)人の業(yè)績、特技、技能について語ると、賢い面接官が「一つや二つの例を挙げてもいいですか？」

受験者は無言で応対する。

面接官は、雄弁にまさる事実だと思っています。

面接では、受験者はコミュニケーション能力、問題解決能力、チーム協(xié)力力、リーダーシップなどを人に信頼させるために、例を挙げるしかありません。

五、積極的な態(tài)勢(shì)を欠く

面接官はよく受験者の恥ずかしい話をしたり、觸れたりします。

多くの人がこれに対して顔を赤らめたり、逃げ回ったり、うそをついたりしてごまかしています。

例えば面接官が聞きます。5年間で3回の仕事が変わりましたか？

仕事の難しさ、上司の支持がないことなどを大きな話題にする人がいますが、面接官に教えるのではなく、「仕事は大変ですが、自分はそのために多くのことを?qū)Wび、多くのことを?qū)Wびました。

六、専門的な風(fēng)貌を失う

受験者の面接は各方面でよく行われていますが、現(xiàn)在地の會(huì)社や前の會(huì)社を聞かれると、上司や會(huì)社を怒らせたり、罵倒したりすることもあります。

多くの國際化した大企業(yè)の中で、あるいは専門的な素養(yǎng)を備えた面接官の前で、このような行為はとても避けられます。

七、質(zhì)問が苦手です。

質(zhì)問すべきでない時(shí)に質(zhì)問する人がいますが、面接で面接官の話を中斷して質(zhì)問する人もいます。

面接前に質(zhì)問に対して十分な準(zhǔn)備ができていない人もいます。

実は、いい質(zhì)問は履歴書の中の無數(shù)の筆跡に勝ると、面接官に目を光らせます。

八、個(gè)人の職業(yè)発展計(jì)畫がはっきりしない

個(gè)人の職業(yè)に対して計(jì)畫を発展して、多くの人は目標(biāo)だけあって、構(gòu)想がありません。

例えば、「今後5年間の事業(yè)発展計(jì)畫はいかがですか？」

「5年以內(nèi)に全國販売総監(jiān)の職に就きたい」と答えている人が多いです。

面接官が続けて「なぜですか？」

受験者はよくわけのわからない思いをする。

実際には、どのような具體的な職業(yè)発展目標(biāo)も、あなたの個(gè)人の現(xiàn)在の技能地評(píng)価及び職業(yè)目標(biāo)に適するために作成される太い線の技能発展計(jì)畫から切り離せません。

九、完璧な扮裝をする

面接官はよく聞きます。性格にはどんな弱點(diǎn)がありますか？

仕事で挫折したことがありますか？

ある人は迷いもなく答えます。

実はこのような回答はいつも自分に対して責(zé)任を負(fù)わないのです。

弱いところがない人はいません。挫折を経験したことがない人はいません。

自分の弱さを十分に認(rèn)識(shí)してこそ、自分が受けた挫折を正確に認(rèn)識(shí)してこそ、真の成熟した人格を形成することができる。

十、「引君を壺に入れる」

面接官は受験者のビジネス判斷力やビジネスマナーの素養(yǎng)を評(píng)価することがあります。

例えば、面接官は會(huì)社の誠実な信用を守る企業(yè)文化を紹介した後、あるいはいっそのこと何も紹介しないで、「財(cái)務(wù)経理として、もし私（社長）が1年以內(nèi)に1000萬元の稅金を脫稅すると要求したら、どうしますか？」

もしあなたがその場で耳を掻いて脫稅戦略を考えたり、文思泉湧を考えたりしたら、すぐにたくさんの案を挙げて、あなたが彼らのわなにかかったことを証明します。

実際、ほとんどの國際的な大企業(yè)では、規(guī)律を守ることが社員の行動(dòng)の基本です。

十一、積極的に給與や福祉を探る

受験者によっては、面接が終わる直前に、自らその職の給與や福祉などを面接官に聞いてみますが、結(jié)果は急がば回れということになります。

人的資源の専門的な素養(yǎng)を備えた面接者はこのような行為を避けます。

実は、募集先がある受験者に興味があるなら、當(dāng)然給料の狀況を聞きます。

十二、どうしたらいいか分かりません。

多くの求職者が面接終了時(shí)、成功の興奮や失敗の恐怖でしどろもどろになります。

面接が終わったら、受験者としての理解を表してください。熱意を持って面接者にこの仕事に興味を持っていることを教えてください。次は何ですか？笑顔で面接官と握手して、面接官の接待とご配慮に感謝します。