1.

部下は獨(dú)立した人格を持っています。上司は仕事の中で上司と服従の関係があるので、部下の人格を傷つけることはできません。これは指導(dǎo)者の基本的な教養(yǎng)と部下に対する基本的な禮儀です。

2.

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指導(dǎo)者は、公開(kāi)的、プライベート的、集団的、個(gè)別的など様々な方法で部下の意見(jiàn)を聞き、部下の願(yuàn)いを理解することが、指導(dǎo)者の威信を高めたり、幹部関係の緊張を防ぐことができる。

3

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指導(dǎo)者は心を広くして、部下の失禮、ミスに対して寛容な心で対応し、部下の過(guò)ちを正すために力を盡くします。

4.

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リーダーとしては、権力のほかに、自分の人格的魅力が必要です。

良好なイメージ、豊富な知識(shí)、優(yōu)れた弁舌、親しみやすい作風(fēng)など、リーダーの権力とは無(wú)関係の自然影響力です。

5.

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指導(dǎo)者は各方面でずば抜けて優(yōu)れているわけではないが、部下にもいくつかの優(yōu)れたところがあるはずだ。

リーダーとして、部下の長(zhǎng)所に対して、適時(shí)に肯定と稱賛を與えるべきです。

もしお客さんを接待する時(shí)、當(dāng)組織の業(yè)務(wù)の骨幹をお客さんに紹介します；いくつか集団活動(dòng)の中で、意図的にある才能のある部下の地位を強(qiáng)調(diào)します；祝日の期間に部門のために重大な貢獻(xiàn)をする部下の家まで訪問(wèn)して慰問(wèn)するなど、部下の態(tài)度を尊重するのです。

このようにすれば、部下の積極性をさらに引き出し、才能をよりよく発揮することができます。

逆に、上司が有能な人をねたみ、人材を抑圧すると、上司と部下の関係が緊張し、仕事の円滑な発展に不利になる。