秘書(shū)が上司に付き添うために必要なマナー
上司に付き添う ビジネス訪問(wèn) はい、そうです ビジネス 秘書(shū)がよくする仕事。 顧客と実現(xiàn)するために 意思を疎通させる 秘書(shū)は以下の事項(xiàng)に注意するべきです。
(一)塑造良好的風(fēng)貌
上司に付き添う ビジネス 活動(dòng)、秘書(shū)の風(fēng)格はどのようですか?直接企業(yè)イメージに関わっています。 日常の仕事と生活の中で、秘書(shū)はいつも自分の身だしなみに気をつけて、外に出てします。 ビジネス訪問(wèn) 更に外貌の特徴に注意しなければならない。いい秘書(shū)はおおらかで明るい気質(zhì)と気前が良い自然の風(fēng)格を持っていなければならない。
(二)擺正自己的身份地位
會(huì)社を代表して訪問(wèn)しても、上司に同行して訪問(wèn)しても、秘書(shū)は他の會(huì)社から親切に接待されます。 この時(shí)秘書(shū)は自分の言葉遣いや態(tài)度に注意しなければなりません。調(diào)子に乗ることができません。自分が上にいると思って、身分に反することをして、會(huì)社のイメージを臺(tái)無(wú)しにしてしまいます。 もちろん秘書(shū)が完全に上司の付き人になるという意味ではなく、意思を伝えるだけの人形です。 企業(yè)秘書(shū)は外部と付き合っているうちに、自分をアピールし、自分を売り込むいい機(jī)會(huì)になります。
(三)做恰當(dāng)?shù)慕榻B
上司に同行して訪問(wèn)するには、秘書(shū)は常に人や物事を紹介する必要があります。 いつでも會(huì)う人に紹介するのは、秘書(shū)が一番身につけなければならない學(xué)問(wèn)です。
まず男性を女性に紹介し、後輩を目上の人に紹介し、部下を上司に紹介するのが基本です。 具體的には、會(huì)社間の付き合いにおいて、もっときめ細(xì)かで厳格な要求があります。
★資格が淺い人を先に紹介して、キャリアが淺い人に紹介します。
★知っているなら、フルネーム、役職、社名。
★多くの人が高位から低職まで順次紹介します。 二つのポジションが同じなら、まず年長(zhǎng)者を紹介します。 彼らの職位が分からないなら、一番近いところから紹介して、遠(yuǎn)い方を紹介してください。
★介紹自己時(shí),應(yīng)先稱(chēng)呼對(duì)方的姓名,如果不知道對(duì)方的姓名,千萬(wàn)不能在自我介紹前問(wèn)對(duì)方。千萬(wàn)不能問(wèn)“你是誰(shuí)”或“你叫什么名字”,應(yīng)該說(shuō),“您好,我是王琳,許總的秘書(shū)?!蹦敲磳?duì)方就會(huì)自我介紹了。如果他沒(méi)有介紹自己,你介紹完自己后,再問(wèn):“您是……?”
★その後の會(huì)話(huà)で、それぞれの名前を繰り返します。 多くの人が他の人の名前を覚えにくいので、もう一度聞いてみなければならないです。 話(huà)の中で一人の名前を勝手に話(huà)したら、彼らは楽で楽しいです。
★前向きに。 他の人を紹介する時(shí)、相手の目を見(jiàn)て、笑顔を浮かべて、ゆっくりとはっきりと彼の名前を言って、すべての人の面白いことについて肯定的な逸話(huà)を言います。
擔(dān)當(dāng)編集:vi
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