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交渉:相手の身體情報(bào)を知る

2009/3/7 16:06:00 41976

交渉は意思疎通だが、必ずしも口頭ではない。

実際には、目やジェスチャーや姿勢(shì)は言葉よりも多くの情報(bào)を伝えることができます。

そのため、相手のボディーランゲージが伝える有益な情報(bào)を留意して研究することは、交渉の成功に役立つ価値があります。


  


喫煙者


  


喫煙者は通常、パイプを使って交渉のサポートをしています。

このような相手に対する策略は、パイプと奪い合って喫煙者の注意を引かないことです。

例えば、喫煙者がマッチに手を伸ばしてタバコに火をつける時(shí)は、話(huà)をやめるべきです。

彼がタバコを注文して煙を吐き始めたら、またあなたの話(huà)を続けてください。

このサポートを上手に取り除くことができれば、あなたに有利です。

一番簡(jiǎn)単な方法はパイプを見(jiàn)ることです。

すべてのパイプは結(jié)局は消えてしまいます?;颐螭浈靴ぅ着铯摔筏肖椁盲い啤⑾嗍证伽鹰靴ぅ驻虺证辽悉菠胄n動(dòng)がある前に、彼に數(shù)字を一枚、パンフレットをあげます。あるいは彼をあなたの話(huà)に參加させるものは何ですか?


  


眼鏡磨き


  


あなたの相手は彼のメガネを外して、拭い始める時(shí)、これは適切に停止する手がかりです。

メガネを拭くのは拭く人なので、ある論點(diǎn)の信號(hào)をよく考えています。

ですから、拭き取りが始まる時(shí)は、もう圧力をかけないでください。相手に十分な時(shí)間を考えてもらい、メガネをかけてから、もう一度交渉します。


  


締まりのない相手


  


一部の人は精神がたるんでいる。

きちんと座っていないと、集中力が足りなくて、しょんぼりしています。

気が緩むのは良くないです。問(wèn)題は意見(jiàn)の疎通が不正確すぎると、交渉の進(jìn)行を妨げます。

相手を緊張させたり、真剣にしたりするのに良い方法は、目で接することです。

もう一つのポイントを交渉する時(shí)、目で相手の同意を確認(rèn)してください。どんなにルーズな人でも、ほとんど目の接觸に反応します。


  


緊張マスター


  


向こう側(cè)の交渉には恐怖感がある人もいます。

明らかに神経が緊張していて、イライラしていて、體が硬直しています。

彼らの話(huà)は硬すぎて、不自然です。

この時(shí)あなたができるのは、相手の気持ちをリラックスして、彼に帰るべきな感じがさせます。

慌てる不安は、ビジネスの背景がない人によく起こります。

彼らは異郷にいて、何が起こるか分かりません。

快適な席の手配を提案してもいいです。積極的にネクタイを外して袖をロールアップしてください。

あまりにも緊張している人がいますが、もしあなたが気をつけないと彼らも緊張してしまいます。

このようなことが起こらないようにしてください。

覚えてください。誰(shuí)も緊張したり、イライラしたりしたくないです。

誰(shuí)もが快適で楽しい感じを持ちたいので、相手の緊張や不安を解消できれば、彼は少し良くなります。あなたに感謝します。これは交渉の成功に役立ちます。


  


ひざが震える


  


膝の震えている人と相談するのは挫折感がありますが、すぐに目標(biāo)を示すメリットがあります。相手の膝を震え上がらせなければなりません。

そうしないと、交渉は何の進(jìn)展もありません。

膝の震えを止める方法は、立って晝食を食べたり、飲み物を飲んだり、散歩したりして元?dú)荬颏膜堡毪长趣扦埂?/p>

今は相手が座っている時(shí)に膝が震えていることを知っているので、散歩したり、歩いたりして取引を済ませなければなりません。

ちなみに、アメリカのヘンリー?キッシンジャー元國(guó)務(wù)長(zhǎng)官はこの技術(shù)を駆使する極めて優(yōu)れた人であり、「ウォーキング交渉」の提唱者でもあります。

デパートでは大眾の顏をする必要があります。夜は家でプライバシーの顏をする必要があります。

そうです。あなたはオフィスで自分の寢室で表現(xiàn)しているのとはだいぶ違っていますが、覚えてください。あなたはどこにいても人です。

あなたの基本的な本能を信じることをやめてはいけません。ビジネスであっても、あるいは個(gè)人に関する交渉をしてもいいです。


  


緊張信號(hào)に注意


  


直感は神秘的なものではありません。直感的な人が、細(xì)部と行動(dòng)の微妙な違いを観察するのに対して、非常に忍耐強(qiáng)いということです。

相手のことを気にして、彼の行動(dòng)に注意してください。もしうまくいかないなら、警戒してください。

いつも何かためらったり、鈍感だったりするのは、交渉の失敗の直接の結(jié)果とも言える。

交渉で問(wèn)題が発生した場(chǎng)合、この障害に対して必要な対策を講じる必要があります。他の方法、角度から論點(diǎn)を述べてみてください。

しかし、あなたの相手の反応は他の要因もあります。あなたの主張の仕方を説明するのは不適當(dāng)かもしれません。

あなたの個(gè)性が強(qiáng)いと、相手が不快感を感じるかもしれませんので、議論しているすべての問(wèn)題に極めて敏感になります。

咳、指の弾き語(yǔ)り、ペンの回転、その他のイライラや緊張のサインに注意してください。

それらは処理しなければなりません。交渉は進(jìn)められません。


  


簡(jiǎn)単に言えば、どんな交渉でも気軽に相談するのが理想ですが、実際には本當(dāng)に楽ではありません。

あなたはいつも慎重に注意して、相手の見(jiàn)方を観察し、相手にどう影響を與えるかを考え続けなければなりません。

相手が言葉や髪を揉んで情報(bào)を伝えても、それに対して適切な反応をして交渉を円滑に進(jìn)める必要があります。

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