従業(yè)員は企業(yè)が前進(jìn)するエンジンであり、このエンジンが馬力を十分に発揮すれば、企業(yè)は急速に発展し、逆に企業(yè)は停滯するだろう。多くの企業(yè)は賃金制度と管理制度を通じて従業(yè)員の仕事に対する積極性を高めていますが、実は私たちは人間性の角度から従業(yè)員の積極性を引き出しています。
1.従業(yè)員に仕事の意義を理解させる
多くの企業(yè)の従業(yè)員は、お金を稼ぐことが仕事の目的だと考えているため、従業(yè)員が理想的な報(bào)酬を得ると停滯すると信じています。実際には、仕事の意義はそれだけではありません。仕事は同じように個(gè)人能力の向上の1種の試練であり、同時(shí)に仕事の業(yè)績(jī)の上で際立った表現(xiàn)のために他人の尊重を得て、個(gè)人の影響力を高めて、起業(yè)したい従業(yè)員に対して、仕事はやはり人脈を広げる1種の手段です。そのため、従業(yè)員に仕事の意義と個(gè)人の將來(lái)の発展に與える影響を理解させ、従業(yè)員が正しい仕事態(tài)度を樹立するのを助けることができる。
2.従業(yè)員の仕事への興味を育てる
従業(yè)員は仕事に本當(dāng)に興味を持ち、そこから楽しみを得てこそ、全力を盡くして仕事をすることができる。従業(yè)員に仕事を趣味にしてもらうには、従業(yè)員に完全に自由に発揮できる空間を與えなければならない。企業(yè)の末端従業(yè)員は通常、製品や市場(chǎng)を最も理解しており、常に新鮮なアイデアを爆発させています。だから、従業(yè)員に自由な空間を発揮させ、企業(yè)はそれに一定の支持を提供し、企業(yè)のために価値を創(chuàng)造することができるだけでなく、同時(shí)に従業(yè)員は楽しい気持ちで仕事に沒(méi)頭し、それを趣味とすることができる。
3.従業(yè)員に発展の機(jī)會(huì)を提供する
従業(yè)員は仕事を通じて肯定されることを望んでいるので、企業(yè)は従業(yè)員に発展の機(jī)會(huì)を提供することにけちをつけないでください。まず、企業(yè)はトレーニングを通じて従業(yè)員の潛在力を発掘しなければならない。これは従業(yè)員の積極性を引き出すことができると同時(shí)に、企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)力を高める鍵の一つでもある。次に、管理者の選抜では従業(yè)員にもっと多くの機(jī)會(huì)を與え、內(nèi)部育成選抜を中心にしなければならない。そうすれば、従業(yè)員が期待に満ちた仕事に投入でき、自然にももっと努力することができる。
4.優(yōu)れた競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境の構(gòu)築
シェイクスピアは、荘厳な海は蛟竜とクジラを生むことができ、清らかな小川には鼎俎に供されるおいしい魚エビしかいないと言ったことがある?？爝mな環(huán)境は人を楽にし、向上心を失うだけだ。企業(yè)にとって、従業(yè)員全員が「蛟竜」と「鯨」になれるようにするには、従業(yè)員間に良性の競(jìng)爭(zhēng)関係が存在し、良質(zhì)な競(jìng)爭(zhēng)を通じて、チーム全體が競(jìng)爭(zhēng)力に満ちているようにしなければならない。
5.栄譽(yù)をもって従業(yè)員の情熱を引き出す
企業(yè)は従業(yè)員が集団栄譽(yù)感に駆られて努力して働くことを望んでいるが、現(xiàn)代社會(huì)では、集団栄譽(yù)と個(gè)人栄譽(yù)は根本的に一致している：個(gè)人栄譽(yù)は集団栄譽(yù)の體現(xiàn)と構(gòu)成部分であり、集団栄譽(yù)は個(gè)人栄譽(yù)の基礎(chǔ)と帰著點(diǎn)であり、そのため、従業(yè)員に集団栄譽(yù)感を持たせるには、企業(yè)は個(gè)人の栄譽(yù)を通じて従業(yè)員のアイデンティティを交換し、従業(yè)員が一生懸命働くことを奨勵(lì)しなければならない。?
6従業(yè)員の危機(jī)感を育てる
危機(jī)感は一人で成長(zhǎng)する原動(dòng)力であり、同時(shí)に進(jìn)取心の源でもあり、一人で危機(jī)感を失うと、現(xiàn)狀に安住しなければならない。ファーウェイの2009年の年間売上高は300億ドルを超え、世界第2位のモバイル機(jī)器ベンダーとなったが、任正非氏は依然として「ファーウェイの冬が來(lái)る」と叫んでいる。この危機(jī)感の中で、ファーウェイは絶えず成長(zhǎng)し、中國(guó)企業(yè)の模範(fàn)となっている。
7.平等で公正なコミュニケーションを保つ
従業(yè)員とのコミュニケーションを維持することは従業(yè)員を勵(lì)ます重要な方法の一つであり、特に平等で公正なコミュニケーションは、従業(yè)員に自分が重視されていることを感じさせることができる。従業(yè)員が過(guò)ちを犯した場(chǎng)合、厳しい批判と懲罰を加えるだけでは問(wèn)題を解決できず、従業(yè)員の恨みや流失を引き起こす可能性もあり、従業(yè)員と友人のようなコミュニケーションやコミュニケーションを行うことでかえって半分の効果を得ることができます。
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