3.15名の靴倉庫を借りて、サービス品質(zhì)を全面的に向上させます。
2010年の「3?15」國際消費(fèi)者権益デーを記念して、廈門市商工局と消費(fèi)者権益保護(hù)委員會は共同で多くの部門で3.15の大型テーマ活動を行い、にぎやかな中山路に引っ越しました。
今年の「消費(fèi)とサービス」のテーマに合わせて、3.15をより庶民の生活に近づけることを目指しています。
名の靴庫は福建省第一の12315ビ権サービス拠點(diǎn)としてネット上に上場したパイロット企業(yè)として、「12315消費(fèi)権優(yōu)良サービスポイント」の稱號を獲得しました。
9月の名靴庫12315維権サービスポイントの開通以來、名靴庫は自発的に市工商局の監(jiān)督を受けて、顧客の角度から考えて、「顧客満足度を高める」を旨として、アフターサービスを展開して、「お客様を尊敬する」というサービス理念をよりよく表しています。運(yùn)動靴をネットで買うことができなくて、修理が不便な狀況を考慮して、名靴庫は7日間の返品と30日間の理由があります。
よく言われています。金碑、銀碑は庶民の口コミに及ばないです。
ネットショッピングの習(xí)慣がまだ消費(fèi)者に完全に受け入れられていない時、製品の価格性能比と安心なサービスを通じて、消費(fèi)者とB 2 Cネット小売業(yè)者の信用を創(chuàng)立するのはB 2 C企業(yè)がブランドを建てて、木の口コミの根本です。
12315次元のサービスポイントとしてネット上に上場するパイロット企業(yè)として、名靴庫はまだ不足しています。サービスの品質(zhì)を向上させる必要があります。
聞くところによると、現(xiàn)在の名前の靴の倉庫は顧客サービスの募集を強(qiáng)化しています。同時に、カスタマーサービスの再訓(xùn)練を強(qiáng)化して、顧客サービスの回復(fù)速度を速めると同時に、サービスの専門性を高めて、ネットショッピングの消費(fèi)者により高い品質(zhì)のサービスを提供しています。
今回3.15で受賞したのは消費(fèi)とサービスのテーマの下でブランドの靴庫に対する肯定であり、より多くの電気商が名靴庫のように消費(fèi)者の権益と良質(zhì)のサービスを保障し、企業(yè)の核心位置に置いて、名靴庫のようにすでに12315の監(jiān)督管理を開始している企業(yè)が持続的に向上し、サービス品質(zhì)を全面的に向上させることができることを望んでいます。
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