4月20日午前のニュースで、中消協(xié)は今日「第一四半期クレーム分析報(bào)告」を発表しました。

報(bào)告によると、各種商品とサービスのクレーム量から見ると、1四半期のクレーム量は上位5位の順に、服裝の靴キャップ、攜帯電話、電気通信、食品と販売です。

報(bào)告によると、第一四半期の消費(fèi)者の家庭用機(jī)械類、サービス類などへのクレーム量は同時(shí)期と比べて上昇し、他の種類に対するクレーム量は同程度の低下があった。

1四半期のクレーム量は前年比の上昇幅が比較的大きい商品は保健食品、自動(dòng)車、保健用品で、前年比の上昇幅が比較的大きいサービスは航空輸送、農(nóng)業(yè)用生産技術(shù)とインターネットです。

クレーム量は前年比減少幅が比較的大きい商品は種苗、化學(xué)肥料、攜帯電話と食品で、減少幅が比較的大きいサービスは郵便/速達(dá)、醫(yī)療と洗濯業(yè)です。

各種商品とサービスのクレーム量から見ると、1四半期のクレーム量は上位5位の順になります。服裝の靴と帽子、攜帯電話、電気通信、食品と販売です。