一.品質(zhì)の重要性

商品の品質(zhì)（Quallity of Goods）とは、商品の內(nèi)在的な素質(zhì)と外在的な形態(tài)の総合を指します。前者は商品の物理的性質(zhì)、機(jī)械的性質(zhì)を含みます。

性能、化學(xué)成分と生物の物性などの自然屬性、後者は商品の外形、色合い、デザインまたは透明度などを含みます。

商品の品質(zhì)を向上させることは非常に重要な意味があります。品質(zhì)の優(yōu)劣は商品の使用価値と価値に直接影響します。商品の使用効果と商品価格に影響を與える重要な要素です。現(xiàn)在の國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)が前例のない激しい條件の下で、多くの國(guó)は商品の品質(zhì)を向上させ、品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)の主要な構(gòu)成部分として、対外競(jìng)爭(zhēng)を強(qiáng)化する重要な手段の一つです。輸入商品の品質(zhì)を厳しく把握し、輸入商品を國(guó)內(nèi)生産建設(shè)、科學(xué)研究と消費(fèi)に適応させることは、國(guó)家と人民の利益を維持し、企業(yè)の経済効果を高める重要な問題である。

輸出入商品の品質(zhì)を國(guó)內(nèi)外の市場(chǎng)の需要に適応させるために、輸出商品の生産、運(yùn)送、保存、販売の過程で、品質(zhì)に対する全面的な管理を強(qiáng)化しなければなりません。

國(guó)際貿(mào)易の商品は種類が多いので、同じ商品でも品質(zhì)の面では自然條件や技術(shù)レベル、原材料の使用などによって様々な違いがあります。

これは、売買雙方が契約を結(jié)ぶ際に、まず品質(zhì)條件について明確に規(guī)定することを要求します。

契約における品質(zhì)條件は、商品説明を構(gòu)成する重要な構(gòu)成部分であり、売買雙方が貨物を引き渡す根拠であり、イギリス貨物取引法は品質(zhì)條件を契約の要件としています。

二.輸出入商品の品質(zhì)に対する要求

（二）輸出商品の品質(zhì)に対する要求

わが國(guó)の輸出商品は全世界の広大なユーザーと消費(fèi)者と會(huì)い、彼らの需要に適応するために、「生産を販売する」という方針を貫き、「品質(zhì)第一」の原則を堅(jiān)持し、輸出商品の品質(zhì)を大幅に向上させ、以下の具體的な要求に符合させなければならない。

1.異なる市場(chǎng)と異なる消費(fèi)者のニーズに対して輸出商品の品質(zhì)を確定する

世界各國(guó)の経済発展のバランスがとれていないため、各國(guó)の生産技術(shù)水準(zhǔn)、生活習(xí)慣、消費(fèi)構(gòu)造、購買力と各民族の趣味は互いに違っています。そのため、私達(dá)は海外市場(chǎng)の実際の需要から出発して、生産と販売の結(jié)合をよくして、輸出商品の品質(zhì)、規(guī)格、柄、デザインなどを関連市場(chǎng)の消費(fèi)水準(zhǔn)と消費(fèi)習(xí)慣に適応させます。

2.絶えずモデルチェンジと改善を図る

品質(zhì)が不安定または品質(zhì)が不合格の商品は、簡(jiǎn)単に輸出するべきではなく、名譽(yù)を傷つけないようにします。

優(yōu)れた品質(zhì)の商品であっても、現(xiàn)狀を満足させることはできません。絶えず改善し、輸出商品の質(zhì)を高め、世界の消費(fèi)動(dòng)向に追いつき、影響を與え、商品の國(guó)際市場(chǎng)での競(jìng)爭(zhēng)力を強(qiáng)めます。

3.輸入國(guó)の関連法令規(guī)定と要求に適合する

各國(guó)は輸入商品の品質(zhì)に対して、いくつかの法令の規(guī)定と要求があります。品質(zhì)が法令の規(guī)定と要求に合わない商品は、すべて輸入を禁止しているものとその場(chǎng)で廃棄し、荷主がこれによって引き起こされる各種の費(fèi)用を負(fù)擔(dān)しています。

4.海外の自然條件、季節(jié)の変化と販売方式に適応する。

各國(guó)の自然條件と季節(jié)の変化によって、販売方法はそれぞれ違っています。商品は運(yùn)送、積み卸し、保管、販売の過程で、品質(zhì)が変化する可能性があります。

そのため、自然條件、季節(jié)の変化と販売方式の違いに注意して、商品の流通過程の変化の法則を把握して、我が國(guó)の輸出商品の品質(zhì)をこれらの方面の異なった要求に適応させて、我が國(guó)の輸出商品の競(jìng)爭(zhēng)力を強(qiáng)めることにも役立ちます。

（二）輸入商品の品質(zhì)に対する要求

輸入商品の品質(zhì)の優(yōu)劣は、直接に國(guó)內(nèi)のユーザーと消費(fèi)者の身近な利益に関係しています。品質(zhì)、規(guī)格が要求に合致しない商品は、輸入してはいけません。國(guó)內(nèi)で生産建設(shè)、科學(xué)研究、國(guó)民の生活に必要な商品は、輸入時(shí)には3つに比べ、確実に品質(zhì)、規(guī)格を國(guó)內(nèi)の実際の需要より低くして、國(guó)の生産建設(shè)と人民の消費(fèi)と使用に影響を與えないようにします。

しかし、國(guó)內(nèi)の実際の需要を超えて、輸入商品の品質(zhì)、規(guī)格に対する要求を勝手に高めて、あるべきでない浪費(fèi)を引き起こさないようにします。

要するに、輸入商品の品質(zhì)に対する要求は、我が國(guó)の現(xiàn)段階の実際の需要から出発して、それぞれの狀況が違っています。

三.実物をもって品質(zhì)を表示する

現(xiàn)物で品質(zhì)を表します。成約商品の実際品質(zhì)（Actual Qually）と擔(dān)當(dāng)サンプル（Sample）の二種類の表示方法が含まれています。前者は商品の売買を見ています。後者はサンプルで売買します。

1.商品の売買を見る

売買雙方が商品を見て成約する場(chǎng)合、買い手または代理人は通常売り手が品物を保管する場(chǎng)所で商品を検査し、取引が成立したら、売り手は相手の検査した商品によって納品しなければならない。

國(guó)際貿(mào)易では、取引雙方が遠(yuǎn)く離れているため、商談は通信方式で行われることが多いです。買い手が売り手のところに行って商品を検査するのは不便です。たとえ売り手が現(xiàn)物を持っていても、買い手は代理人に代わって貨物を検査してもらいます。しかし、商品を見る時(shí)も一つ一つ検査することができません。だから、商品の成約を見る限り、このようなやり方を採用して、委託販売、競(jìng)売、展示販売業(yè)務(wù)に多く使われます。

2.サンプル取引

サンプルは通常いくつかの商品の中から抜き出したり、生産したり、使用部門によって設(shè)計(jì)され、加工されたもので、十分に商品の品質(zhì)を反映して代表される少量の実物は、サンプルによって商品の品質(zhì)を表し、これを納品根拠としているものは、「サンプル取引」と呼ばれます。

國(guó)際貿(mào)易では、サンプル提供者によって、以下の種類に分けられます。

（1）売り手サンプル（Seller?1；s Sample）

売主が提供するサンプルを「売主サンプル」といいます。売主のサンプルを納品の品質(zhì)の根拠とするものを「売主サンプル売買」といいます。この場(chǎng)合、売買契約では、「品質(zhì)は売主サンプルに準(zhǔn)じる」と明記します。

後日、売り手が正品（Buld）の品質(zhì)を提供するサンプルと同じでなければなりません。

（2）バイヤーサンプル（Byer?1；s Sample）

買い手は注文した商品を自分の要求に合わせるために、サンプルを提供して売り手に任せて、買い手の提供したサンプルによって成約することを承諾したら、「買い手のサンプルによって売買する」という場(chǎng)合、売買契約には「品質(zhì)は買い手のサンプルに準(zhǔn)じる」ということを明記しなければなりません。

後日、売り手が正品を納入する品質(zhì)は、買い手の見本と一致しなければならない。

（3）ピアサンプル（Counter Sample）

國(guó)際貿(mào)易では、慎重な売り手は買い手のサンプルによって納品された取引を受けたくない場(chǎng)合があります。納品品質(zhì)が買い手のサンプルと一致しないため、買い手のクレームや返品の危険を招く恐れがあります。この場(chǎng)合、売り手は買い手の提供したサンプルに基づいて加工して買い手に確認(rèn)してもらうことができます。この確認(rèn)されたサンプルは「ピアツーピアサンプル」または「サンプル」とも呼ばれます。

また、取引雙方は貿(mào)易関係を発展させるために、お互いの商品の理解を増進(jìn)するために、サンプルを相互に郵送する方法を採用します。このような商品紹介を目的として送るサンプルは、「參考までに」と表示したほうがいいです。

（二）説明による品質(zhì)表示

説明によって品質(zhì)を表すということは、文字、図表、寫真などで成約商品の品質(zhì)を説明します。このような表示品質(zhì)方法の中で、以下のように細(xì)分されます。

1.規(guī)格による売買（Sale by Specification）

商品の規(guī)格（Specification）とは、化學(xué)成分、純度、性能、容量、長(zhǎng)さ、粗さなどの商品品質(zhì)を反映する主要な指標(biāo)のことで、國(guó)際貿(mào)易において、取引先との商談において、規(guī)格売買に適した商品について、具體的な規(guī)格を提供して商品の基本的な品質(zhì)狀況を説明し、契約書に明記した上で、商品品質(zhì)の指標(biāo)は商品によって異なります。

2.等級(jí)別売買（Sale by Grade）

商品の等級(jí)（Grade Goods）は同じ種類の商品を指し、規(guī)格によって違います。品質(zhì)の優(yōu)劣はそれぞれ異なるいくつかの等級(jí)に分けられます。

等級(jí)によって売買する時(shí)、異なる等級(jí)の商品は異なる規(guī)格を持っていますので、契約を履行しやすく、論爭(zhēng)を避けるために、品質(zhì)條項(xiàng)に等級(jí)を明記すると同時(shí)に、各等級(jí)の具體的な規(guī)格を一緒に規(guī)定したほうがいいです。

上記のように品質(zhì)を表す方法は、手続きを簡(jiǎn)略化し、成約を促進(jìn)し、品質(zhì)に応じた価格を反映するなどの面で、一定の効果があります。

3.標(biāo)準(zhǔn)取引（Sale by Standard）

商品の標(biāo)準(zhǔn)とは商品の規(guī)格と等級(jí)を標(biāo)準(zhǔn)化し、商品の標(biāo)準(zhǔn)を國(guó)家または関連政府の主管部門によって規(guī)定され、同業(yè)公會(huì)、取引所または國(guó)際的な工商組織によって規(guī)定され、一部の商品は標(biāo)準(zhǔn)的な売買に慣れています。

國(guó)際貿(mào)易で採用されている各種標(biāo)準(zhǔn)は、法律上の拘束力があり、品質(zhì)が基準(zhǔn)に合わない商品は輸入または輸出できません。

しかし、いくつかの基準(zhǔn)は法的拘束力を持っていないので、取引雙方が參考にして使うだけで、取引雙方が取引を交渉する時(shí)、別途に品質(zhì)に対する具體的な要求を協(xié)議することができます。

國(guó)際貿(mào)易では、品質(zhì)の変化が大きく、統(tǒng)一基準(zhǔn)を規(guī)定しにくい農(nóng)副産品に対して、「良好な平均品質(zhì)」（Fair Average Qually、FAQ）という用語で品質(zhì)を表しています。「良好な平均品質(zhì)」とは、一定期間において、一定の輸出貨物の平均品質(zhì)水準(zhǔn)を指します。一般的には中等品を指しています。

4.説明書と図面による売買（Sale by Descriptions）

在國(guó)際貿(mào)易中，有些機(jī)器，電器，和儀表等技術(shù)密集型產(chǎn)品．因結(jié)構(gòu)復(fù)雜，對(duì)材料和設(shè)計(jì)的要求嚴(yán)格，用以說明性能的數(shù)據(jù)較多，很難用幾個(gè)簡(jiǎn)單的指標(biāo)來表明品質(zhì)的全貌，而且有些產(chǎn)品，即使其名稱相同，但由于所使用的材料，設(shè)計(jì)和制造技術(shù)的某些差別，也可能導(dǎo)致功能上的差異．因此，對(duì)這類商品的品質(zhì)，通常以說明書并附以圖樣，照片，設(shè)計(jì)圖紙，分析表及各種數(shù)據(jù)來說明具體性能和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)．按此方式進(jìn)行交易，稱為，憑說明書和圖樣買賣．按這種表示品質(zhì)的方法成交，賣方所交貨物必須符合說明書和圖樣的要求，但由于對(duì)這類產(chǎn)品的技術(shù)要求較高．有時(shí)同說明書和圖樣相符的產(chǎn)品，在使用時(shí)不一定能發(fā)揮設(shè)計(jì)所要求的性能，買方為了維護(hù)自身的利益，往往要求在買賣合同中加訂賣方品質(zhì)保證條款和技術(shù)服務(wù)條款．

5.ブランドまたはブランド

商売

商標(biāo)（Trade Mard）とは、生産者または商號(hào)が生産または販売された商品を識(shí)別するためのマークであり、1つまたは複數(shù)の特徴的な単語、アルファベット、數(shù)字、図形、または寫真などから構(gòu)成されています。

（Brand Name）とは、工商企業(yè)が製造または販売する商品に冠された名稱で、他の企業(yè)の同種の製品と區(qū)別して、一つのブランド

一つの製品にも使えますし、一つの企業(yè)のすべての製品にも使えます。

現(xiàn)在、國(guó)際市場(chǎng)で販売されている多くの商品、特に日用消費(fèi)品、加工食品、耐久消費(fèi)品などには一定のブランドやブランドが表示されています。

各ブランドの商品はそれぞれ違った特色を持っています。國(guó)際的に有名なブランドの製品は品質(zhì)が優(yōu)れて安定しています。特色があり、消費(fèi)者の社會(huì)的地位を表していますので、価格は他の種類の製品よりはるかに高くなります。このような現(xiàn)象は特に消費(fèi)水準(zhǔn)が高く、品質(zhì)に厳しいいわゆる「精緻市場(chǎng)」（Sophisticated Market）は特に厳しいです。ブランドの品質(zhì)を守るためにブランドの品質(zhì)を定めています。

実際には品質(zhì)の象徴です。人々は取引の中で商標(biāo)やブランドだけに頼ることができます。

商売をして、品質(zhì)に対して細(xì)かい要求を出す必要がないです。

でも、一つのブランドなら

の商品にはいろいろなタイプや規(guī)格があります。明確にするためには、ブランドを決めなければなりません。

の同時(shí)、規(guī)定の型番あるいは規(guī)格を明確にします。

6.産地名で売買する

國(guó)際貨物の売買の中で、一部の製品は生産區(qū)の自然條件、伝統(tǒng)的な加工技術(shù)などの要素のため、品質(zhì)はその他の生産區(qū)の製品の持っていない獨(dú)特な格と特色を持っています。

上記のように品質(zhì)を表す方法は、単獨(dú)で使うのが一般的ですが、適當(dāng)に混ぜて使うこともあります。

四、品質(zhì)條項(xiàng)の規(guī)定

品質(zhì)條項(xiàng)の內(nèi)容と繁簡(jiǎn)は商品の特性によって決められ、品質(zhì)條項(xiàng)を規(guī)定します。次の事項(xiàng)に注意しなければなりません。

（一）ある商品に対して一定の品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅を規(guī)定することができる。

國(guó)際貿(mào)易では、納品品質(zhì)と売買契約が少し違っているため、契約の履行を保証するために、契約の品質(zhì)條項(xiàng)の中にいくつかの変更規(guī)定を作ることができます。

1.納品品質(zhì)はサンプルとほぼ同等またはその他の類似條項(xiàng)。

2.品質(zhì)公差（Qually Tolerance）

公差とは國(guó)際的に公認(rèn)された製品品質(zhì)の誤差を指し、明確にするために、契約品質(zhì)條項(xiàng)の中で一定幅の公差を定めなければならない。

3.品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅

（1）品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅は下記の二つの規(guī)定があります。

1.一定の範(fàn)囲を規(guī)定します。つまり、品質(zhì)指標(biāo)の規(guī)定に対して一定の差異がある範(fàn)囲を許可します。売り手は納品します。この範(fàn)囲で合格とします。

2.一定の限界を規(guī)定すると、納品された貨物の品質(zhì)規(guī)格に対して、上限が最大で、最高で、最小で、最低で、少なくともいくらですか？

(2)品質(zhì)に応じて価格を決めるために、品質(zhì)の機(jī)動(dòng)幅を使う時(shí)、一部の貨物は納品狀況によって価格を調(diào)整することができます。つまり、品質(zhì)の増減価格とは、約束の機(jī)動(dòng)幅內(nèi)の品質(zhì)の違いです。

（二）各種の品質(zhì)表示の方法を正しく運(yùn)用する。

品質(zhì)條項(xiàng)の內(nèi)容は品質(zhì)を表す方法に関連していなければならない。どのような品質(zhì)表示の方法を採用するかは商品の特徴によって決めなければならない。一般的には科學(xué)的な指標(biāo)で質(zhì)的な商品を説明できるなら、規(guī)格や等級(jí)や標(biāo)準(zhǔn)的な売買に適しています。規(guī)格化や標(biāo)準(zhǔn)化が難しい商品があります。工蕓品などはサンプルによって売買するのに適しています。性能が複雑な機(jī)械や電気製品や計(jì)器は説明書や図面によって売買するのに適しています。地方の味や特徴があります。

（三）品質(zhì)條件は科學(xué)性と合理性が必要です。

1.生産、販売の実際の観點(diǎn)から、品質(zhì)條件の規(guī)定が高すぎたり、低すぎたりすることを防止する。

2.品質(zhì)に影響する各項(xiàng)目の重要指標(biāo)を合理的に規(guī)定し、品質(zhì)とは関係のない條件に対しては、入るべきではない。

3.品質(zhì)條件は明確に具體的にしなければならない。「大體」「左右」「合理的に間違っている」などのあいまいな表現(xiàn)は避けるべきである。