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外國貿(mào)易の業(yè)務(wù)員は參加して取引先と交流することができます。

2010/6/2 15:31:00 83

取引先

A.似合う服を著て、できるだけ元?dú)荬艘姢à毪瑜Δ摔筏皮坤丹?。笑顔で自分を格好よくしてください。もっと格好良くしてください。展覧會で必要なのは注意力です。注意力はお金です。皆さんは眼球経済を研究する達(dá)人です。きっと私より多いと思います。


B.自信を持ってください。緊張しないでください。英語の會話表現(xiàn)に影響を與えないようにします。英語があまり上手ではない日韓などのお客さんに會ったら、早口で話してはいけません。お客さんの要求や要求をよく聞いてください。聞き取れない時(shí)や聞き取れない時(shí)は、お客さんにもう一度言ってください?!窹ARDN」と言っても、分かりやすく説明してもらえます。お客さんが喜んで受け入れます。事実以外は分かりません。會社は分かりません。分かりません。お客様の約束を守ってください。お客様の約束を守ることができます。お客様の範(fàn)囲を超えても大丈夫です。お客様に応じできます。會社の約束を守ってくれます。お客様に応じます。會社の約束を守ってください。お客様の


C.見學(xué)に來たお客さんに會ったら、自分のことを詳しく紹介してください。

商品

を選択します

取引先

名刺を交換します。さらに商談が必要な場合は、お客様のブースの相談テーブルに座って丁寧に相談してください。ノートを持って単獨(dú)でお客様の要求を登録して、それぞれのオファーと関連の重要な情報(bào)を記入して、該當(dāng)のお客様の名刺を書いてください。

名刺を交換する時(shí)は禮儀正しくして、競爭相手であることを知っている見學(xué)者に會って、そして相手に名刺をプレゼントしたい時(shí)はテクニックが必要です。


D.サンプルを送る時(shí)はお客様を見て、競爭相手にもあげないようにしてください。時(shí)にはトラブルになります。自信があり、競爭相手であると判斷して、サンプルを要求された時(shí)は、今度持ってきたサンプルは多くないと婉曲に表現(xiàn)してください。名刺を殘して帰ってから彼に郵送してもいいですか?


E.暇な時(shí)にあなたのライバルのところに來てください。

ブース

上を回ってみて、相手の狀況と最新の製品を調(diào)べてください。きっといいところがあります。自分を知って相手を知るようにしてください。


多くの人が対応できなくて、またお客さんが挨拶に行く必要があります。この時(shí)はお客さんと相談してから他のお客さんを呼んでください。お客さんと話している最中に、人を干して他のお客さんを呼んではいけません。他の人に先にお客さんに挨拶して、しばらく待ってください。


G.見學(xué)する人が少ないので、暇な時(shí)はブースで大聲で騒いだり、話したり、ガムなどを食べたりしてはいけません。會社のイメージに影響を與えないようにします。


H.お客さんと商談する時(shí)、攜帯は音を靜めたほうがいいです。これは人間としての基本的な禮儀であり、お客さんに対する尊重でもあります。


I.できれば、中國の特色のある小さな記念品を用意して、外國のお客さんにプレゼントします。プレゼントはあまり価値がないようにしてください。精致で、中國の雰囲気に富んでいます。このようなさりげない贈り物はよくお客さんに深い印象を殘します。

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