街頭の露店で誘発された陳列秘密
今は、ますます多くなりました。衣料品ディーラー端末の陳列の重要さを意識して、陳列に関する研修に參加しましたが、成功した店舗とは何ですか?ディスプレイ?新聞の露店を見て、私たちの陳列について考えてみてもいいです。
2008年、蘭州に招待されました。ブランド一日二日間の小売業(yè)経営集中研修を行います。蘭州市場を巡回する時、私の視線は突然道端の曲がり角にある新聞屋に引き付けられました。職業(yè)の感度はすぐに私たちの服裝経営に関連する連絡(luò)先――商品の陳列を悟りました。
商品陳列の豊満さが消費者のショッピング心理に與える影響
服裝の経営の暴利の年代はすでに向こうへ行って、絶えず高く上がる家賃、人員の費用、裝飾の費用、管理の費用、ブランドの仕入れの割引と業(yè)界の競爭の白熱化に直面して、私達は更に多く量の販売で店舗の利潤を達成しにきます。各ブランドはブランドの知名度、生地のコスト、デザインの流行、市場の消費によってもう一つの位置づけがあります。大きな変化はあり得ません。だから売上高を上げるには、販売件數(shù)の増加が重要です。そのため、優(yōu)秀なブランド會社はずっと製品開発のシリーズ化を重視しています。そして、端末販売の面で販売員の販売組合の専門技能訓(xùn)練とセールスを強化しています。店の品物の陳列にはシリーズ化の組み合わせを強調(diào)して陳列しているほか、製品の豊満さを強調(diào)しています。
服飾の店の商品の陳列の豊満さ、消費者に店に入ってまず彼らが地方に入ることを感じさせて、図1の露店のピクチャーの中でようで、私達はそこできっと自分の買いたい新聞があることを感じることができます。
実際には、優(yōu)秀な店舗の経営者は、いつでもお客様が彼の店舗に來るのは、製品がそろっていて、パーティションが明確で、テーマがはっきりしていて、色が調(diào)和していて、環(huán)境が暖かいです。
地域の位置と季節(jié)のプロモーション製品の対応性が重要です。
普通、私達の焦點エリア、ゴールデンエリアは季節(jié)の主力商品を陳列しています。中區(qū)、死角區(qū)は補助製品や部品を陳列しています。特に死角區(qū)域の初期設(shè)計は優(yōu)秀なブランド會社が試著室、休憩エリア、アクセサリーエリアをそちらに設(shè)計します。私たちはこの新聞屋から同じ原理と道理を発見できます。この新聞の露店の黃金の位置は屋臺の両端と一番下の階にあります。だから、賢い新聞屋さんは一番よく売れる新聞を一番いい焦點の地域と黃金地域に置いています。稱賛に値するのは、この経営者は陳列道具(階段)を選ぶ上でとても心がけていて、人體工學(xué)に合っています。新聞を買う人は地面にしゃがんだり腰をかがめたりして、三階の新聞に手を出すことができます。もしこの階段が高すぎるなら、一番理想的な動線の配置は一メートルごとに幅が少なくとも0.8メートルの通路を殘して、新聞を買う人が中に入って選びやすいです。
だから、この新聞の露店が私たちに見せてくれたディスプレイのヒントは、動線の配置において、本當(dāng)に「見える、歩く、取れ、買う、よく売れる」という販売陳列の原理に達しています。しかし、私達の多くのディーラーは、往々にして自分で大きなコストを使って店を経営する場所に以下の四つの狀況が現(xiàn)れます。
1、見えないで、歩いて得られます。手に入るのは運です。売るのは気を使います。
お客様が見えないということは、私たち多くの端末経営者がよくモデルを使って消費者の視線を遮ります。もし消費者が入り口から慌ただしく通り過ぎても、足を止めていないなら、いくらいい商品でも、いくらすごい販売員がそこで消耗しているだけです。モデルはとても重要です。すべての製品の著心地とスタイルを全面的に展示できますが、彼らの位置は正しいですか?
店の陳列は低いところから高いところまで、できるだけ前の方に通して、消費者が入りやすいようにします。陳列の原則を遵守して、地域のテーマに溶け込む下に、私達は陳列のストーリによっていくつかの陳列道具を置くことができます。それは製品のテーマをもっと豊富に表現(xiàn)し、更生し、更に人を勾留するためで、錦上に花を添えるのです。覚えておきたいのですが、私たちは商品を売るので、道具を売るのではありません。
この角の露店の経営者は階段の使用について、端末店の陳列道具の実用性を連想させます。ご存知のように、多くの端末店はいくつかの実用的ではない道具を使っています。例えば、私達の多くの端末のパネルは光透過性が悪いです。だから、服を展示する器具は、必ず商品が見える陳列器具を使ってください。そうでないと、お店はこのような狀況を証明するしかないです。見えないです。手に入るのは運です。売るのは気を使います。
2.見えます。手に入らないので、買えないです。気持ちが悪いです。
お客さんが來られないのは、道具の間の距離が密すぎるからです。原則として、衣料品店の客通路は1.2メートル以上で、中國人の肩幅は平均60センチです。
古話によると、いい加減にしてください。動線の通路は大丈夫です?!敢姢à蓼?。歩けません」という問題があります。販売員の席上で一定の協(xié)力を與えるかもしれません。図3、図4のように、お客さんがデパートの左側(cè)の通路から來て、道具Aを移動して、お客さんを私達の専門室に入れるように設(shè)計していますが、もし道具Aとショーウインドーの間で販売員をこの位置で塞ぎ止めて、消費者を中央に案內(nèi)して、お客さんが道具AとショーウインドーAを落としやすいです。もちろんこの人の遮斷術(shù)は地元の人達、性格などによって設(shè)計訓(xùn)練をします。
私たちの通路のデザインはお客様の全エリアに足を運んで、快適に歩くことができます。いい動線は道具の動線と販売員の立ち合いが必要です。でないと、お客さんは逃げてしまいます。
3.見えます。取れます。取れません。売れています。
お客さんが持って來られない場合、一つはうちの店の前の設(shè)計に問題があります。例えば、ある店には柱があります。デザインの上で円形の陳列棚を作っていますが、1.8メートル以上のところに製品を重ねたり、展示したりしたら、お客さんは持てません。もう一つは後期に陳列をする時、立體空間と人體工學(xué)から考えていないかもしれません。
陳列された立體空間には人體工學(xué)の専門概念があります。男裝によると、中國人男性の標(biāo)準(zhǔn)身長は1.75メートルです。だから消費者が店に入る時に、頭を上げたり腰を曲げたりしない時に、目自體は視覚角度があります。立體空間では0.6メートルから2メートルは私達の手が觸れやすい空間の高さです。ですから、私たちは陳列をする時に、肝心なサンプルを出してこの立體空間で展示します。したがって、60センチ以下では、私たちは立體空間では貯蔵空間として一般的に定義されています。つまり、人が接觸する時は腰をかがめ、2メートル以上で、立體空間では拡張空間として定義されています。2メートル以上のところに陳列されています。主に地域を強調(diào)するためのテーマストーリーです。
私達は店舗の設(shè)計と店舗の陳列の時に、必ず私達の店が「お客さんに見られますが、手に入らない」という陳列問題があるかどうかを考えて、取れないところではなるべく避けて、モデル展示をします。
すべてのことは學(xué)問で、蘭州の曲がり角にある新聞の露店で、私は服の陳列を連想させて、多くの端末店の存在の欠點を発見しました。私達に一心に経営させて、一心に悟って、一心に毎日に対応して、一心にすべての事を評価します。このようにすれば、金融危機であれ、市場の閑散期であれ、私たちは相変わらず笑顔でいられます。
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