2010企業(yè)家と組織変革
差異化
思考
100年前に海外でブランドを話していましたが、30年前からブランドについて話し始めました。90年代半ばには中國(guó)の服裝ブランドが多くなるはずです。もちろんブランドがあるのはブランドがあると同じではありません。
しかし、私たちは新しい歴史の時(shí)期にブランドが多様な時(shí)代に入ったのを見(jiàn)なければなりません。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院の蔣其平教授は、品種経済の時(shí)代になりました。ブランドは普通で、種類は特殊で、中國(guó)ブランドは絶えず適応しなければなりません。
もちろん、ベテランブランドも必ずしもレベルが高いとは限らないです。LVを青少年ブランドに開(kāi)発すれば、LVとは言いません。
市場(chǎng)を開(kāi)拓するなら、LVはまだ副札を作るほうがいいです。LVは20歳から60歳までは無(wú)理です。
もちろん、このような硬化思想は、ある人がLVを買(mǎi)い占めて、ある人がLVを買(mǎi)いません。貴族がLVを持っています。料理場(chǎng)のおばあさんもA商品LVを持っています。
だからブランドを作って、私達(dá)は品種の経済をして、中國(guó)の企業(yè)家は絶えず品種の市場(chǎng)の上で努力して、多元化の発展、実は時(shí)には多元化は1件の悪い事ではありません。
企業(yè)の不動(dòng)産を簡(jiǎn)単に切り分けることはできません。お店はランドマークです。この二つの産業(yè)を有機(jī)的に結(jié)合することができます。
新しいブランド戦略の重要な目的は環(huán)境に適応することです。環(huán)境に適応すると変革を組織します。
これはブランド駆動(dòng)の下で、どのように組織を変革し、チームの役割を認(rèn)識(shí)する必要があります。
呉建民:最初は服を作ることを選んだのですが、他にすることがないからです。
しかし、服を作った後、多くの企業(yè)が作ったのを見(jiàn)つけました。だから、彼らに従って外國(guó)貿(mào)易をしないで、自分でブランドを作りたいです。
でも、ブランドがどうなっているか分かりません。まして山東にはファッションがなく、産業(yè)チェーンがありません。
ところが、山東に産業(yè)チェーンがないと、服裝ができなくなりますか?
10年後の問(wèn)題がまた來(lái)ました。何をしたいですか?私達(dá)の夢(mèng)は何ですか?私達(dá)の夢(mèng)は成功です。これは目標(biāo)を絶えず修正します。修正の過(guò)程で一つの問(wèn)題に直面しています。どうやってそれを?qū)g現(xiàn)しますか?
実際には、すべての人が夢(mèng)を追いかけていますが、多くの人がミスを追いかけています。実際には海外ブランドは怖いものは何もないです。新しい思想、新経済、新思潮も怖いものは何もありません。歴史ごとに変化するのは文化が変化しています。
組織構(gòu)造は、この時(shí)代の変化に適応すれば、その過(guò)程はブランドを達(dá)成することです。この前提は美學(xué)概念に基づいて設(shè)立されたものです。ブランドも違った消費(fèi)ニーズにおいて異なる位置づけができます。
山東省では作れないと信じていません。
ファッションブランド
山東は永遠(yuǎn)にファッションの不毛の地であるとは信じられない。
改革開(kāi)放前に中國(guó)人は服を買(mǎi)って青島に行きましたが、どうやって30年過(guò)ぎたら山東人を忘れますか?
最後に一つの結(jié)論が出ました。素材で産業(yè)チェーンを作らなければならないです。山東は杭州に及ばないです。北京でデパートを作らなければ、ホワイトカラーにはかなわないと思います。香港では間違いないです。
しかし、のんびりと四海に置いて、全體の思想を全世界に置いて見(jiàn)て、全世界の人に私の産業(yè)チェーンをさせて、舒朗は認(rèn)められました。
今年のCHICでは三つのブランドを持って展示しています。
私は信じて、山東は戦國(guó)の時(shí)期孔子、孟子が誕生することができますように、80年代ハイアールが誕生するように、きっと舒朗が全世界の天人合一に直面する思想を生んで、あのような大きい開(kāi)放的なの、人類にすばらしくて、日光の向上する人生観と価値観を満たさせます。
完全に授権する
陳國(guó)強(qiáng):時(shí)代の変化で、不格好に見(jiàn)えるところが、おしゃれになりました。
実は多くの文化経済は発展しています。21世紀(jì)はアジアの世紀(jì)で、中國(guó)の世紀(jì)だと言われています。
経済の原因以外に、とても重要な原因は私達(dá)が更に人間性を強(qiáng)調(diào)するので、更に天人合一を調(diào)整します。
21世紀(jì)は中國(guó)経済の臺(tái)頭というよりは、世界が中國(guó)文化に対する認(rèn)識(shí)であり、そのために孔孟思想の山東が誕生し、必ず新しい時(shí)代にブランドが誕生します。
今日のフォーラムは北京、中國(guó)です。
文化の歴史
伝統(tǒng)は北京でかなり深い蓄積があります。北京にも多くのブランドがあります。
ブランドだけでなく、多くのビジネスモデルがあり、ビジネスモデルだけでなく、さまざまな組織構(gòu)造が向上しています。
ホワイトカラーはハイエンドの婦人服として位置づけられていますが、比較的専門(mén)的な製品です。苗総さんは次の組織構(gòu)造はどう考えていますか?
苗鴻氷:崇高な理想がある時(shí)、まず人の體に注意します。
體調(diào)が悪くて、何の役にも立たなかったら、皆さんが倒れたら、中國(guó)のファッションの悲しさになります。
私達(dá)の奮闘はすべて心の中の理想のためで、甚だしきに至っては中國(guó)のファッション産業(yè)の重任を背負(fù)います。
皆さんはお金のために働いているのではなく、もちろん競(jìng)爭(zhēng)のために働いていると信じています。
実は楽しくさえあればいいです。健康でさえあればいいです。
將來(lái)いくつかのことがありますが、私は絶対にしません。
私の健康に不利なことや不機(jī)嫌なことは絶対にしません。
ホワイトカラーは何年もしてから、今の変革はチームに十分な授権を與えて、十分に市場(chǎng)で闘わせます。
私は感じて、1つのブランドの本當(dāng)の偉大さ、つまりあなたのブランドは更に多くの人に參加して入ることができて、彼らの能力を発揮させて、彼らを市場(chǎng)の中に行って鍛えさせます。
私たちは私たちのチームを大切にして、すべての人を大切にします。
このようにしてこそ、私たちはブランドを作り直して、ブランドをより健康的に、より長(zhǎng)い間続けることができます。
急速な変革
30年の発展を経て、學(xué)歴から言えば、中國(guó)の企業(yè)家は外國(guó)に劣らない。
しかし、私たちは自分の素質(zhì)を高めると同時(shí)に、あなたの位置を改めて調(diào)整し、あなたの評(píng)価メカニズムを調(diào)整して、あなたのチームを新しい組み合わせにします。
周厳:中國(guó)ブランドに希望があるのは、不滅の熱愛(ài)とたゆまぬ努力があるからです。
現(xiàn)在、中國(guó)ひいては全世界に非常に深い変化が発生しています。社會(huì)関係の変化です。
企業(yè)にとって、ブランドの運(yùn)命を決める関係があります。私たちと取引先の関係です。
この関係自體は変わりやすく、時(shí)には弱いものです。
今日のコストは時(shí)間ほど高くないです。
だから、最大の試練は私達(dá)が急速に変革することができるかどうかで、自己を否定して、自己をひっくり返して、自己を改善して、自己を昇格させて、とても自己になります。
その次にシステムの操作能力の急速な変化です。
去年9月にフランスで研修を受けました。高級(jí)ブランドと大衆(zhòng)ブランドの責(zé)任者はZARA、GUCCIを含めて授業(yè)に來(lái)ました。
GUCCIは過(guò)去一年間に二回注文して、春夏一回、秋冬一回、今は10回になります。
もう一つの例として、フランスのブランドは最初に豹の柄を発表しました。その後、多くのブランドが急速に自分を調(diào)整しています。彼らはこのような流行傾向を予測(cè)していません。
その結(jié)果一ヶ月後、豹の柄が一夜にして春風(fēng)のようになり、千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨の花が咲き始めました。
このように、ヨーロッパのブランドは強(qiáng)い自己調(diào)整システムがあります。
資源の利用はとても重要だと思います。企業(yè)の力はますます小さくなります。私たちはもっと重要な力は外部の資源をどのように早く統(tǒng)合し、內(nèi)部のシステムを運(yùn)営するかです。
大連の服裝祭りは二十?dāng)?shù)年の歴史がありますが、大連から出るブランドは少なすぎます。
ここでは多すぎる制限を受けています。情報(bào)、セットなどです。
一昨年にブランド運(yùn)営センターを北京に移転しましたが、北京に來(lái)てからは本當(dāng)に面白いと思いました。
だから、企業(yè)家の最大の試練は、変化に適応するために、自分を急速に変えてはいけないと思います。
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顧客管理
以前は大連だけが大膽に著ると知っていました。
今でも知っています。大連はやるだけではなく、上手にやるべきです。大連で社會(huì)資源全體及び全世界資源をどうやって自分のものにするか分かります。
それから、深圳の歌力思老総夏國(guó)新があります。深圳はかつて漁村でした。ある意味深圳は最初は文化の不毛の地で、産業(yè)チェーンも江蘇省浙江省のように完備していませんでした。
夏國(guó)新:今管理について話しています。個(gè)人で管理するか、それとも組織體系で管理するかを話します。私たちは以前は個(gè)人的な英雄主義で、従う人たちがいました。これは最大のネックだと思います。優(yōu)秀な人材が參加することは不可能です。
自分は虎だと思いますが、羊のように表現(xiàn)したいです。部下は虎のようにして、虎を連れてもいいです。
もとはすべて老総が身をもって模範(fàn)を示して前に歩くと言って、隊(duì)列を連れて前に突き進(jìn)んで、私は今老総が後ろに寄っていくべきだと感じて、隊(duì)列を推進(jìn)して前に向かって歩きます。
この観念が変わったら、組織は必ず変革をもたらすと思います。
企業(yè)では自己を中心にしていますか?それともチームを中心に、実行を主導(dǎo)としていますか?それともイノベーションを中心にしていますか?もしイノベーションを中心にして、社長(zhǎng)は一人では足りないです。集団の知恵に頼るだけで、一人一人一人が挑戦してこそ、真のイノベーションがあります。
もう一つの問(wèn)題は、企業(yè)を中心とするか、顧客を中心とするかです。
どのようにしたいのか、ずっと何をしたいのか、お客さんに売る企業(yè)があります。やはり企業(yè)を中心にしています。
お客さんを中心にして、お客さんの好きなものにいつも関心を持っています。
私は私です。お客様はお客様です。お客様が好きなのと違って、謙虛な気持ちを持って、お客様を尊重します。
私たちは毎年お客様の座談會(huì)を作っています。お客様の考えは私たちに多くの啓発を與えてくれます。
システム再構(gòu)築
陳國(guó)強(qiáng):夏はいつも私達(dá)に指導(dǎo)者は虎だと教えてくれますが、自分を羊に扮裝し、指導(dǎo)者は思想の上でみんなをリードします。
組織が扁平化してもますます明らかになり、分化が進(jìn)んでいます。一つの部品が落ちて、機(jī)械全體が麻痺してしまいました。今はもう一つのモジュールが折れても、このモジュールは新しい組織になります。これは私達(dá)が今必要としている多元経済です。
2008年のスローガンは“北京はあなたを歓迎します”で、2010年は“都市が生活を更にすばらしくならせます”で、このスローガンは私達(dá)と緊密に関連しています。今日は上海の日放送會(huì)社からの王総経理がいます。王総に聞きたいのですが、あなたのブランドと発展速度はとても速いです。あなたの構(gòu)造は何ですか?
世界は変わっています。中國(guó)の改革開(kāi)放とインターネットを含めて、特に中國(guó)がこの世界に參加したら、世界はもっと多彩になります。中國(guó)は東方文化の発祥地であり、中國(guó)文化は強(qiáng)い生命力を持っています。
だから、企業(yè)として変革は必然です。
このような変革の前に、一番重要なのは何ですか?どのように冷靜で、一つの発見(jiàn)を保持することができます。本當(dāng)に自分の企業(yè)が変化の中で不変なものを見(jiàn)つけて、位置づけを見(jiàn)つけて、自分の企業(yè)の未來(lái)の位置付けがどこにあるかを明確にします。
この世界は大きく変わっていますが。
しかし、一部の人間性は変わらないです。人間性の本質(zhì)を堅(jiān)持できれば、企業(yè)は少なくとも方向を見(jiàn)失わないはずです。
私達(dá)の會(huì)社は2004年から上海に引っ越してから、爆発的な変革を?qū)g現(xiàn)しました。
広州にいる時(shí)、設(shè)計(jì)研究開(kāi)発から生産まで、マーケティングまで、一體化會(huì)社です。
上海に來(lái)てから、私達(dá)はもとの一體化運(yùn)営がブランドの正常な発展を制約していることを発見(jiàn)しました。
そこで、私達(dá)は會(huì)社をブランド知的財(cái)産権運(yùn)営グループとして位置づけました。
私たちはどのブランドにも自分のデータベース、自己主張とユニークな価値があります。
そこで、まず生産と販売の分配を行いました。生産のフロントとブランドの運(yùn)営を分けて、ブランドの獨(dú)特な屬性と獨(dú)特な需要を考えます。
私達(dá)は上海にサプライチェーン會(huì)社を設(shè)立しました。その時(shí)は習(xí)慣の影響で上海に工場(chǎng)を設(shè)立しましたが、ここで生産が需要を満たすことができないことが分かりました。ほとんど生産しなくなり、サプライチェーン運(yùn)営管理會(huì)社になりました。
これは上海から持ってきたチャンスです。
実は、上海の日播はすでに広州の日播と実質(zhì)的に大きな変化を遂げました。
上海では、システム運(yùn)営はより良い構(gòu)造を持っています。また、內(nèi)部構(gòu)造も良く、外柔內(nèi)剛の組織構(gòu)造を形成しています。
もちろん、この過(guò)程の中で、また組み合わせてセットにする変革があって、どのように職業(yè)のマネージャー制度の體制を作り上げることを含んで、私達(dá)も日本放送の文化を形成して、チームが更に遠(yuǎn)くまで歩くことができることを勵(lì)まして、もっと大きい成功を獲得することができます。
企業(yè)家の位置づけ
陳國(guó)強(qiáng):上海は計(jì)畫(huà)経済がとても強(qiáng)い都市で、1985年に紡績(jī)服裝が全部移転しました。
計(jì)畫(huà)経済時(shí)代は、上海がブランドを出す時(shí)代でもありますが、長(zhǎng)い間、上海ブランドはあまり見(jiàn)られなくなりました。北京、深センなどと距離があり始めました。
しかし、日本放送は上海の獨(dú)特な現(xiàn)代的な條件を十分に利用して、上海の日放送を革新しました。
資源の共有、付加価値サービスのアウトソーシング化は、日本放送の成功の方法です。
日放送は設(shè)計(jì)運(yùn)営が長(zhǎng)ければ、製造などの部分を分離し、急速な発展はネット経済時(shí)代の組織変革に適している。
実際には、産業(yè)移転は、沿岸部から內(nèi)陸部に移転する意味があります。河南省はすでに産業(yè)移転を受けるという概念を打ち出していますが、受けるのは簡(jiǎn)単な受け入れではなく、革新です。
陳総経理はリストラに対して何か新しい計(jì)畫(huà)がありますか?
河南省は文化大省で、優(yōu)位はまずその文化にあります。文化の沈殿はブランドを支えられます。ただ、今はまだこの獨(dú)特な文化を掘り起こしていません。
これは良品計(jì)畫(huà)が日本から來(lái)たようですが、ブランドは國(guó)際的です。
中國(guó)ブランドは中國(guó)の文化を掘り起こして、中國(guó)ブランドのファッション産業(yè)構(gòu)造もきっと地域ブランドの特徴があります。
私が話したいのは、企業(yè)家の位置づけはどのような役ですか?考える人と組織者だと思います。
この五六年間、河南は上海、深セン、北京、臺(tái)灣から多くの人材を?qū)毪筏蓼筏郡ⅳ长欷椁稳摔悉饯吾幛蓼侩xれました。
私達(dá)の企業(yè)家は最初に勤勉によって蓄積を完成しましたが、技術(shù)量の面では従業(yè)員よりよくできているとは限りません。
コンサルティング會(huì)社は私達(dá)より専門(mén)的で、専門(mén)的な人材は何をしていますか?私達(dá)は企業(yè)管理者として、會(huì)社の長(zhǎng)期的な発展戦略を研究し、資源環(huán)境を研究しています。
同時(shí)に主催者として、一番得意な人を組織して得意なことをします。
去年私は清華MBAを読んでいました。大連で柳伝志とこの問(wèn)題についてもドッキングしました。
レノボは中國(guó)チームで育成するのが一番完璧です。たとえば、楊元慶の話はもちろんたくさんあります。
私が言いたいのは、あなたが一つのことをやりたいなら、この仕事に最適な資源を統(tǒng)合しなければならないということです。
ですから、私たちはこれらの専門(mén)家を一緒に組織して、やるべきことをするしかないです。
海新モード
陳國(guó)強(qiáng):あなたの考えはあなたの企業(yè)だけではなく、河南省のこの地域の集まりにも反映されていると思います。
中國(guó)の産業(yè)クラスターはある意味でよくできていますが、まだ低いレベルにあります。産業(yè)構(gòu)造と産業(yè)パターンは開(kāi)いていません。同じように積み上げられた問(wèn)題があります。これはさらなる努力が必要です。だから、もっと多くの企業(yè)家はあなた達(dá)の思想を通じて、あなた達(dá)の組織を通して、中國(guó)の多くの産業(yè)クラスター企業(yè)を育成する必要があります。
私たちは北京を出発して北京に戻ります。今は夏総になります。
夏華:ブランドが異なる段階に発展するには、組織構(gòu)造の人材構(gòu)造は相応の調(diào)整をしなければならない。このような調(diào)整は理性的、専門(mén)的でなければならない。純粋な感性ではない。
去年私たちはクリエイティブ産業(yè)をする時(shí)、EUの革新推進(jìn)力の一つのモデルである海新モードに接觸しました。
このモードは企業(yè)のエンジン一つを複數(shù)のエンジンに変えます。
実は、ヨーロッパの多くの企業(yè)規(guī)模は私達(dá)と比べられません。1600人の企業(yè)はヨーロッパではとても大きいです。中國(guó)企業(yè)は生まれつき大きいです。
このような大きな企業(yè)の中で、一體何臺(tái)のエンジンがありますか?だから私達(dá)は健康で楽しく仕事して、徹底的に企業(yè)のこのエンジンを複數(shù)のエンジンに変えて、このように企業(yè)は無(wú)限な革新能力があって、無(wú)限の激情があります。
先日東北虎の張志鋒と中歐商學(xué)院で開(kāi)かれた第二回高級(jí)ブランドに參加しました。
その時(shí)、私達(dá)二人はばつが悪くて、中國(guó)には高級(jí)品ブランドがないと言われました。
だから、影響力がないからこそ、続けます。
他人に認(rèn)められるほどやってないからです。
実は、中國(guó)のブランドはこのように數(shù)年でどれだけ多くても自分の核心的価値を形成しています。
中國(guó)人は特にお客様を作ることができます。中國(guó)人の體験経営もとても深いです。しかし、この核心価値はどうやってブランドの神経末梢に伝わりますか?
私たちがリーダーにならなかったのは、ブランド主張の徹底と実行の徹底に関係があります。
良品計(jì)畫(huà)は多くの簡(jiǎn)単なもので、彼らはそれを非常に徹底的に作っています。これは私達(dá)にとって特に欠けていると思います。
この過(guò)程で、私達(dá)のブランドは必ず名聲度と知名度をよくします。
中國(guó)市場(chǎng)が大きくて、ブランドを育成しました。
ルートによってブランドが確立されましたが、知名度を評(píng)価度と間違えないようにします。
ブランドの名聲度は、一歩一歩踏み出すのが難しいですが、すぐに消えてしまいます。
ブランドは生花のようで、製品はよくできなくて、ブランドはしおれて、まったく光彩の開(kāi)放する能力がなくて、その上絶えず新しい花が咲きます。
多くのブランドは、今日まで歩くのは英雄ですが、自分にも注意して、しっかりと鮮度を保つ仕事をして、ファッション産業(yè)の中で生きていくことができます。後からもっと勇敢な人に參考にしてもいいです。
先ほどの夏に、企業(yè)を成功させました。中國(guó)産業(yè)であり、さらに世界のファッション産業(yè)をリードする責(zé)任を負(fù)っています。どうすればいいですか?私たちは協(xié)力して、私たちの企業(yè)と産業(yè)を構(gòu)築するだけではなく、世界を構(gòu)築する必要があります。
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