凡客の誠(chéng)

急速に拡大した一年で、一晩の間に王ロダンと韓寒は凡人Tシャツを著た寫(xiě)真で街にあふれています。

調(diào)査によると、ハンギョンは一般客と契約して代弁した當(dāng)日に、會(huì)長(zhǎng)の陳年が自ら彼を連れて會(huì)社を回って、そして彼に凡人のブランド理念を説明しました。

今年は萬(wàn)円の宣伝費(fèi)がかかります。

猛烈な宣伝攻勢(shì)に対応するのは、凡人の製品ラインの急速な拡張と超低価格の高サービスの販売戦略である。

純綿Tシャツは29元で、キャンバス靴は59元で、30元の無(wú)料運(yùn)賃を買(mǎi)いました。すぐに開(kāi)梱して試著してみて、30日間無(wú)料で返品します。

では、凡客の経営にはどんな秘訣がありますか？

長(zhǎng)年の解説

購(gòu)買(mǎi)空間は80後の消費(fèi)心理をよく知っています。

陳さんはある話をしました。彼は一般のお客さんのための靴工場(chǎng)を見(jiàn)學(xué)しました。生産ラインの若い労働者はみんな凡人のTシャツとキャンバス靴を著ています。彼はとても驚きました。

これらの靴は自分でネットで買(mǎi)ったものです。29元ですから、彼らも買(mǎi)えます。

これらの生産ラインの子供たちは、過(guò)去に彼らの一針一針の日夜生産のすべてを経て、実は彼らから遠(yuǎn)いです。今日は凡人29元のTシャツ、59元のスニーカーが、彼らの體、足に履けるということです。この空間はどれぐらい大きいですか？大変です。

80後の

一般のお客様が直面する主要消費(fèi)者はこれらファッションを追求する20代の若者で、陳年は「自分を正しく表現(xiàn)する」のがファッションであることを理解しています。だから、凡人は固定的なスタイルとデザイナーではなく、世界中のデザイン人材を受け入れて、多様な商品を提供して、若者の多様な偏愛(ài)を満足させます。

信奉感「亂來(lái)」のイノベーション

陳さんによると、2010年のキャンバス靴の製品ラインは彼の直感から來(lái)ています。この直感は彼の姪の啓発から來(lái)ています。

5年前、彼女はずっとキャンバス靴を履いて、そして丹念にそれを洗いました。今もキャンバス靴のファンです。

これは昔からキャンバス靴を試してみるというインスピレーションを生み出しました。

最初の貨物は5萬(wàn)足のズック靴で、オンラインは初日に2萬(wàn)足を売りました。

公式サイト

「感覚というものを信じています。

私が作ったTシャツはオンラインで品切れになりました。その感覚は正しいです?！?/p>

さらに陳年が得意としているのは、彼が突進(jìn)的な突破後、速やかに方向を探すことを?qū)Wんだことです。

以前はズック靴が品切れになると、彼は供給のスピードを心配していましたが、今は品切れになりました。

以前、一般のお客さんは大量のスピードを求めていましたが、実は「少量のスピードがもっと一般のお客さんに似合う」ということです。

また、凡人のもう一つの重要な革新は返品交換の上にあります。

卓越した時(shí)代に、ユーザーの體験に影響を與える返品?交換政策を全部開(kāi)けたら、どうなるかという考えがついに凡人に実現(xiàn)されましたが、消費(fèi)者に対する制限を段階的に開(kāi)けました。まず「商品の品質(zhì)問(wèn)題、30日間無(wú)條件に返品?交換」です。過(guò)去には多くの障害が設(shè)けられました。

代弁者といえば、陳さんはこれも偶然だと言っています。

今回の會(huì)議は、一般のお客さんが今年Tシャツを作りますので、韓寒さんと協(xié)力してもいいかと考えていますが、どうして韓寒さんを代弁者にしないかという副社長(zhǎng)の提案がありました。

一般のお客さんが韓寒を見(jiàn)つけた時(shí)、彼も首をかしげましたが、この選択は確かにどうしてなくて、正しいと感じました。

王ロックダンを選んだのはもっと陰険というべきです。その時(shí)、陳年はまだ王ロックダンが誰(shuí)なのか分かりません。元々は事務(wù)所に行ってもっと大きな有名な男性スターを探していましたが、その後はその男性スターを選びませんでした。

今の局面を成し遂げました。

「亂來(lái)」は彼が內(nèi)部でよく言っている言葉で、間違いを恐れずに試してみるという意味です。

誤りを知っていれば改めようとする勇気がある。

過(guò)ちは大丈夫です。認(rèn)めて直したらいいです。

昔、凡人の先生PPGはストレスと質(zhì)疑に耐えられないから、破産を選択しました。

PPGは大きなミスをしていません。すべて企業(yè)の経営過(guò)程の中で正常な誤りです。

明確な路線が見(jiàn)つからない前に、凡人も回り道をして過(guò)ちを犯しました。

例えば設(shè)計(jì)戦略においては、2009年3月に韓國(guó)籍の有名なファッションデザイナーの金美淵氏が凡客蕓術(shù)総監(jiān)兼首席デザイナーとして働いていますが、雙方の國(guó)境を越えた協(xié)力は火花を散らすことがありません。

しばらくの時(shí)間の思考を経て、陳年は構(gòu)想を調(diào)整して、伝統(tǒng)の自主的な設(shè)計(jì)のルートを捨てて、設(shè)計(jì)の大衆(zhòng)の包みに転向します。

最近、倉(cāng)庫(kù)の移転による配送遅延問(wèn)題が大規(guī)模に爆発しました。陳年は公開(kāi)手紙で消費(fèi)者に謝罪するとともに、緊急に救済と賠償方案をスタートさせ、賠償額は百萬(wàn)元に達(dá)しました。

陳さんはユーモラスに言いました。

しかし、失敗すればそれだけ賢くなります?！?/p>

陳さんは、凡人はまだ新しい會(huì)社ですから、いろいろ試してみます。ミスを犯すのも當(dāng)たり前です?！袱长螘?huì)社は新しすぎて、しかも急に巨大になりました。一つの行動(dòng)をするのは慎重だと思いますが、実は私の行動(dòng)の多くはカジュアルです。」

平価快速ファッション路線の見(jiàn)通しは広いです。

電子商取引とアパレル産業(yè)の結(jié)合によって、陳年は他の中國(guó)の服裝企業(yè)とは違った道を歩み出しました。

「以前の服裝ブランドは海外ブランドに押されて、大都市を二、三線都市に転戦させました。

自信とやる気があったら、自分のブランドを作ります。同時(shí)に製品の価格も高くなります。

この時(shí)、他の人も私に値段を上げるべきではないかと聞きましたが、世界最大のブランドは高級(jí)ブランドではなく、H&Mです。ZARAです。Uniqloです。この三つのブランドは全部平価でファッション的です。

ネット上でお客様の誠(chéng)の製品があるので、私達(dá)が直面している人の群れは今の価格が正しいと決めました。

インターネットのおかげで、凡人はTシャツを29元の値段で売ることができます。

陳さんによると、今年は500萬(wàn)件を販売する予定で、來(lái)年は少なくとも2000萬(wàn)件を作るという。

これからの急速な成長(zhǎng)を迎えるために、今年の年末には今のような大きな三倍の倉(cāng)庫(kù)面積を用意します。

Tシャツはなぜ29元まで売られているのかというと、価格競(jìng)爭(zhēng)ですか？

私たちはこの路線を固めてからこのようにしました。

誰(shuí)が凡人と打てばいいですか？Tシャツを29元で売って、スニーカーを59元で売っています。必ず彼に勉強(qiáng)します?！?/p>

普通のタオバオの売り手については、彼らはビッグシングルを作る実力がないと考えています。同等の価格では凡人より質(zhì)のいい服はほとんどもらえません。オフラインの店のブランドは、これまで苦心して経営していたルートを放棄しない限り、完全にオンラインに移行します。