急速なファッションブームが中國を席巻している。商店はどうやってチャンスをつかむのか?
いつか道で何十メートルも並んで行列を待つ姿を見たら、ユニクロやH&Mなどの新しいファッションを誇るブティックかもしれません。ユニクロは上海の旗艦店を開業(yè)してから半月後、毎日また入り口から店の外まで50メートル以上の長さの買い占め行列を見ることができます。
ファストファッションとは、ファッションをフォローするために人々が熱心に買うことです。脈拍商品の更新頻度が高く、価格が安いことを特徴とする商品の消費動向。今はネット時代で、情報の伝播速度が速くて、範(fàn)囲が広くて、ファッションの流行の風(fēng)が吹きやすくて、同じく更新しやすいファッションに覆われています。
このような時代背景において、人々のファッション商品の更新需要は空前の高まりを見せています。昔から長く使えるといわれてきた耐久消費財も、今では急速な変動消費財となっています。ある調(diào)査によると、中國の5分の1近くの人は一年足らずで攜帯電話を変え、1/4の人は一年ぐらいでMP 3を変えます。また、デジタルカメラ、ノートパソコンコンピュータ自家用車などの耐久消費財も急速に更新される傾向にある。では、メーカーはどうやってファストファッションという新たな消費動向に対応しますか?
まず、メーカーは製品戦略を調(diào)整して、中ローエンドのファッション製品をプッシュします。ソニーは今年、「博楽客」というネットハイビジョンカメラを発売しました。この製品は200ドル以下で、機能的に大きなブレークスルーはありませんが、デザインは軽くて使いやすいです。特にカメラの新しいアイデアを求めて、ネット共有に熱心な若者に向いています。この製品は「ソニーの企業(yè)文化の大きな変化を示している」と言われています。これまで、消費者の印象の中で、ソニーは主に価格が高くて、科學(xué)技術(shù)の含有量が高い電子製品を生産することに専念して、Walkmanのような先端技術(shù)に頼って市場を占有します。しかし、急速なファッション消費の流れの中で、電子製品の使いやすさ、精巧な外観、価格の手ごろさがますます重要になっていることは明らかです。ソニーは文化の転換を通じて、より多く、より強い競爭相手に対応したいと考えています。
第二に、メーカーは製品の外観デザインを強調(diào)し、製品の外観を多様にし、消費者により多くの選択を與えるようになりました。技術(shù)と品質(zhì)を強調(diào)するキヤノン、ニコンなどの會社は市場のマーケティングの策略の上でこれまでずっと保守的で控えめで、長い間、黒色、銀色はずっとデジタルカメラの主力色で、前者は専門のシンボルで、後者はずっとハイテクを自任する電子種類の製品の主流の色です。しかし、最近はキャノンが新戦略を制定し、「こんにちは、カラー」というスローガンを大膽に打ち出しました。キヤノンIXUSシリーズは各商品に4つ以上の色があります。アップグレード版の色文化で消費者の個人的な気質(zhì)に合わせています。
第三に、製品の宣伝において、メーカーは新製品、新感覚、新生活の考え方を利用して、消費者の絶えず需要を更新するように引きつけます。新世代の消費者は消費の感覚をより重視し、ファッションと新鮮なものを求めることは必ずしも現(xiàn)実的な価値を持つとは限らないが、彼らに常に違った新鮮な感覚と美しい気持ちをもたらすことができる。彼らの商品に対する感情性、誇りとシンボル的価値の要求はすでに商品の使用価値を超えています。メーカーは製品に感情的な価値を與えることで、若い消費者の心をつかむようにしています。ニコンのデジタルカメラの広告は蕓術(shù)感あふれる高調(diào)な環(huán)境の中で、かっこいいワン?リーホンがカメラを握っていて、気高い美女を撮っています。デジタルカメラと愛情の出會いを結(jié)びつけると、このデジタルカメラは消費者の夢の生活を助けてくれると言われています。
指摘したいのは、速いファッションの成功はブランドイメージの支持が必要です。ソニー、キヤノンなどが成功したのは、ブランドの根幹と文化が深く、デザインが大衆(zhòng)に認(rèn)められたからです。ファッション業(yè)界のZARAもいつまでも都市の一番繁華なところで有名な高級ブランド店の周辺に店を構(gòu)えています。家賃が高くてもいいです。重要なのは、「誰と一緒に立っているのか」を通じてブランドの価値を伝えて、最終的に消費者にもたらす感覚は価格が安いということですが、ブランド価値は決して安くないです。
つまり、「速いファッション」モデルは企業(yè)の知識體系と運営能力を試し、企業(yè)が技術(shù)を王とする伝統(tǒng)経営文化を動揺させました。
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