あれこれ言う話し方：

上司の観點(diǎn)：具體的な問(wèn)題は具體的に対応して、巧みに方法で指摘します。

を選択します上役付き合いは世界で一番學(xué)問(wèn)のあることです。よくできました。職場(chǎng)は順調(diào)です。しかし、社長(zhǎng)を怒らせたら、その後はたくさんの靴が履かれるかもしれません。はい、社長(zhǎng)がミスをしましたこの件については、具體的な問(wèn)題を具體的に扱うべきです。特に獨(dú)斷的なボスに対しては、社員は自分の飯のために、あまり言わないほうがいいです。いくつかの比較的に理性的な上司にとって、社員は適切な方法を探して彼に指摘してもいいです。例えば、私的な會(huì)合でやんわりと注意したり、他の人の話で隠喩したり、メールやメールで提示したりして、頭のいい上司は従業(yè)員の心遣いを理解してくれます。そして彼に感謝します。これは人を助けることです。

——海峰私営企業(yè)の社長(zhǎng)

従業(yè)員方法：冷処理

部下が上司のミスをどう扱うかは、簡(jiǎn)単には言えません。その影響要素が多すぎるため、部下が実際の狀況に応じて対応していく必要があります。ある時(shí)、上司と彼の明らかに間違っている問(wèn)題について議論しました。私はずっと自分の観點(diǎn)を堅(jiān)持しました。その結(jié)果、上司が高血圧の発作になりそうでした。私達(dá)は時(shí)には他の人に自分の観點(diǎn)を受け入れるように急いでいますが、実際の狀況はすべての人が対立する観點(diǎn)に出會(huì)う時(shí)に、しばしば時(shí)間をかけて変えなければなりません。

——阿叡弁護(hù)士

ストーリー1:

違法行為は斷固として制止する。

レイリー女23歳會(huì)計(jì)

レイリーは一つの悩みに出會(huì)いました。稅務(wù)部門(mén)は會(huì)計(jì)検査をします。この指示を受けて、レイリーは困っています。いつも帳簿を作ることを聞いていますが、學(xué)校を卒業(yè)したばかりの彼女はやはり納得できません。やはりこれは違法です?！袱嗓Δ工欷肖いい扦工?？」レイリーは時(shí)々この難題を思い浮かべます。

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社長(zhǎng)も一般人です。誤謬もあります。彼は帳簿を作って減稅などの目的を達(dá)成したいという心理は理解できますが、レイリーは帳簿を作るのは國(guó)家の法律法規(guī)に違反しています。自分も會(huì)社に迷惑をかけました。だから、彼女は社長(zhǎng)に粉飾決算ができないように勧めます。もっと大きな被害を與えないようにします。これも會(huì)社のために考えます。

物語(yǔ)二:

陰でとやかく言うな

朱志遠(yuǎn)男26歳マネージャーアシスタント

朱志遠(yuǎn)は社長(zhǎng)の前で怒鳴られました。彼は怒りと恥ずかしさを感じました。二日前に、社長(zhǎng)から會(huì)議室を予約するように言われました。朱志遠(yuǎn)は後勤部門(mén)に電話してこのことを確認(rèn)しました。しかし、今朝、彼らが10分前に會(huì)議室に來(lái)た時(shí)、中には他の部門(mén)が會(huì)議をしていました。社長(zhǎng)はその時(shí)怒りました。朱志遠(yuǎn)を責(zé)めるのは仕事が足りないです。その後、朱志遠(yuǎn)はその部門(mén)が臨時(shí)會(huì)議であることを知り、すぐに終了しました。社長(zhǎng)は少しの辛抱もしないで、狀況を知らないでむやみに怒ります。朱志遠(yuǎn)の悔しい口調(diào)には多くの不満がある。

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當(dāng)事者としては、このような狀況に遭遇した場(chǎng)合、上司が説明を聞いてくれないなら、しばらく黙って、大勢(shì)の前で上司に抵抗してはいけません。陰で議論しないでください。これは職場(chǎng)でのタブーです。

ストーリー3:

共に相談し、共に解決する。

剛男の25歳のアフターサービス

先の部門(mén)のリーダーは販売部から転任したので、著任したばかりの時(shí)に新しい働き方と評(píng)価基準(zhǔn)を発表しました。返品率はできるだけ0までコントロールして、できないのはボーナスを差し引きます。それを聞いたばかりの社長(zhǎng)は彼の販売前の管理案を全部ここに運(yùn)んできましたが、時(shí)には品質(zhì)に問(wèn)題があります。社長(zhǎng)が実情を知らないと思いましたが、下手な指導(dǎo)があって、自分ではどうしようもないです。

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部下に冷靜に問(wèn)題の原因と結(jié)果を見(jiàn)極めて、簡(jiǎn)単に結(jié)論を下しないようにアドバイスします。上司が自分のリーダーになれるのは、彼の得意なところがあります。靜かに観察してもいいです。時(shí)間が経ったら、問(wèn)題があれば、部下は詳細(xì)な準(zhǔn)備をして、會(huì)社の元の働き方を教えます。みんなの考えは適時(shí)に上司に報(bào)告して、問(wèn)題を解決します。

調(diào)査:

上司の6割が自分のミスを謝罪していません。

部下がミスをしたら、すぐに上司に狀況を説明し、謝罪して反省しますが、上司としてミスをしたら、どうしますか？これに対して、ネット友達(dá)は異なっている理解があって、ある人は思っています：上司は威張っているので、簡(jiǎn)単に自分が無(wú)能なことに見(jiàn)えます。上司としての身ぶりは慣れていますが、自分を見(jiàn)つめない、という先鋭?wù)撙猡い蓼埂?/p>

もちろん、上司にも言い分があります。ある部門(mén)の主管者は「多くの場(chǎng)合、私も自分の過(guò)ちを認(rèn)識(shí)していますが、部下にどうやって謝るか分かりません。」これで謝らない理由になりますか？社員の97%は、謝罪と地位の高低は関係ないと考えています。どのような方法を取っても、面と向かって謝ってもいいです。