11月9日は286元でスペインを買いました。

10月31日、陳さんは臺東利群のそばの百信靴業(yè)でスペインのキツツキの靴を買いました。価格は286元で、店員の紹介では両面皮です。普通の靴より質(zhì)がいいです。履き心地もいいです。

ところが、この前初めて履いたとは思いませんでした。靴の中の裏地の皮革はゴムがほどけました。

その日は時間が迫っていて、変えに行きませんでした。

陳さんによると、革靴の裏地はゴムで、外からも見えません。履き心地がちょっと悪いので、何日間で変えたいと思っていましたが、翌日また履きたいと思ったら、靴の足首の內(nèi)張りの皮が破れて、外皮も軽い破損を持っています。

286元で買ったブランドの靴が、なんと“使い捨て”の商品になってしまったのです。

店員が悪いと言っているのは場所ではないです。

陳さんはこのことのために、11月3日に靴を持って百信に行きましたが、アフターサービスの人は品質(zhì)の問題とは言えないと言いました。外の革が壊れてしまったので、店で修理してもらうしかないです。返品は不可能です。

「當(dāng)時紹介された二重まぶたです。この裏地は靴の中のものではないですか？しかも、私が正常に著ることにも影響を與えました?！?/p>

陳さんによると、當(dāng)時店員が約束したのはとても良くて、問題があったらすぐに返品や修理に來てもいいです。

その後、工商の従業(yè)員にマネージャーを頼まれました。

陳さんは4日、臺東の豊富な道の工商所に苦情を訴えました。従業(yè)員は百信さんに相談させました。

アフターサービスは外観が破損していると言っています。品質(zhì)問題です。

陳さんが反映した問題について、百信の靴業(yè)者は、もともと革靴の裏地は品質(zhì)の問題ではなく、普通の靴はこのような狀況があります。関連規(guī)定により、外皮だけが大きな破損があって返品します。また、このような狀況では、人為的なものかどうかは斷定できないので、修理を手伝うしかないと言いました。

メーカーはできるだけ早く店に解決を促すことを承諾しました。

記者は他のいくつかの革靴店から知っています。裏地の皮も革靴の一部として、全體です。もし靴屋さんが「三包」と約束したら、期限內(nèi)に革靴の品質(zhì)に問題があります。それでは商店が普通に取り替えてくれます。裏地の皮が壊れているということはありません。

記者はその後、この靴を生産する啄鳥皇靴業(yè)（深圳）有限公司に連絡(luò)しました。孫姓の従業(yè)員によると、靴にはこの品質(zhì)問題がないということです。消費者が大デパートで買った場合、正規(guī)の買い物領(lǐng)収書があれば、直接にデパートに行って交換したり、修理したりすることができます。