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従業(yè)員の沈黙を破るにはどうすればいいですか?

2010/11/13 13:46:00 121

社長社員は沈黙して批判的な意見をフィードバックした。

怒った顧客、無効な工程、または厄介なプロジェクトは、これらの苦境に直面したときに必要です。従業(yè)員の素直さ。これらの問題について、彼らは経験がある。賢いリーダーは、従業(yè)員が新しいアイデアの源泉であり、損失を防ぐ最初の防御線であることを知っています。


多くのサラリーマンの従業(yè)員にとって、いずれにしても、すぐに批判的なフィードバックを出すのはリスクがあり、現(xiàn)狀を打破する傾向はありません。災(zāi)いは口から出て、経済嵐の中で従業(yè)員たちはトラブルを起こしたくない。彼らはこのプロジェクトに問題があるかもしれないと思っているかもしれませんが、私はそれをしません。ボス人の人。


一部の従業(yè)員がもっと見えることに気づいたかもしれませんサイレントああ、もっと現(xiàn)狀に安住したい。彼らが提供したフィードバックは建設(shè)的ではなく、せいぜい無害だ。これらの進(jìn)取的な従業(yè)員が何を経験してこんなことになったのか知りたいです。


あなたの會社がリストラしていなくても、従業(yè)員たちはニュースを見て、失業(yè)率が高いことを知っています。彼らの知っている人は現(xiàn)在失業(yè)しているか、失業(yè)するかもしれないが、多くの人は自分が次になることをひそかに心配している。彼らの立場から見れば、頭を下げて仕事に勵み、口を閉じたほうがいい。自己の沈黙は自衛(wèi)の手段になった。


だから、どうすれば従業(yè)員に提出させることができますか。批判的の意見をフィードバックする.どうですか。


1、企業(yè)文化を分析する。沈黙は企業(yè)文化全體の問題ですか?従業(yè)員たちは彼らの考えと意見がよく無視されていると思っているのか、それとも少數(shù)の限られた従業(yè)員だけがそう思っているのか。例えば、女性従業(yè)員のパートナーが仕事を失ったばかりで、彼女は焦っているかもしれません。企業(yè)文化を評価すると、問題が発生した範(fàn)囲を測定し、対応する戦略を立てることができます。{page_break}


2、社員の心配を意識する。従業(yè)員の最も恐ろしい悪夢は、自分が今言っていることややっていることがボスに自信を失わせることです。従業(yè)員に建設(shè)的な意見がどれほど重要かを理解させるには、會社の未來にかかわっており、あなたが歓迎していることを知らせます。


3、良いアドバイスをしてくれた社員を奨勵する。仕事の実施に促進(jìn)作用をもたらす貢獻(xiàn)者を奨勵し、より面白い方法で表現(xiàn)する。例えば、中古店から安くて滑稽なものを賞品として買うことができ、従業(yè)員たちは徐々に認(rèn)めています。


4、チーム意識を確立する。従業(yè)員は誰もが企業(yè)全體の一員であることを知りたいと思っています。彼らに會社がどのように運営されているかを理解させるには、孤軍奮闘しているわけではありません。その鍵は良好なコミュニケーションです。社長を信用する従業(yè)員は、彼らの考えを話すのが好きだ。


5、小さな會社の強みを利用する。小さな會社では、上から下への管理がほとんどなく、仕事の中でより多くの親近性と創(chuàng)造性を持つことができます。定期的な1対1の會話は、1人の従業(yè)員と連絡(luò)を取り、口を開く簡単な方法です。一対一の會話で自分の考えを話すのは大會全體で言うより気持ちがいいと思っている従業(yè)員もいる。


最後に、従業(yè)員に自信を失わないでください。最近彼らは萎縮しているように見えるかもしれません。彼らは依然として聡明で天分のある従業(yè)員であり、経済情勢が彼らを恐れているだけだ。座って彼らの考えをデスクトップに置いたほうがいいことを彼らに知らせなければなりません。

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