私の多くの友達(dá)は農(nóng)村から都市に來(lái)て、労働者の仕事を始めました。彼らは大學(xué)を勉強(qiáng)してから、オフィスの職員になりました。

彼女たちは職場(chǎng)の禮儀を知ることがどんなに重要かと考えています。

いくつか儀禮の規(guī)範(fàn)に従って、職場(chǎng)の禮儀作法を理解して、そして適切に応用して、あなたを仕事の中で右から左へ源を合わせることができて、あなたの事業(yè)を日増しに向上させます。

私達(dá)の事務(wù)室には十臺(tái)の事務(wù)機(jī)がありますが、狀況は大きく違っています。

一枚か二枚だけはきれいで、他は見(jiàn)るに見(jiàn)苦しいです。

散らかっているデスクを見(jiàn)たら、このテーブルの主人に割引をしました。

ですから、デスクを清潔に保つことが勧められています。

事務(wù)室で食事をすることについて話したいのですが、使い捨ての食器を使って、食べ終わったらすぐに捨てるのが一番いいです。テーブルやお茶のテーブルに長(zhǎng)時(shí)間置かないでください。

急に用事ができたら、丁寧に同僚にお願(yuàn)いします。

見(jiàn)落としがちなのは、飲み物の缶で、口を開(kāi)けただけで、長(zhǎng)い間テーブルの上に置いておくと、オフィスの見(jiàn)栄えが悪くなります。

お茶は後で飲みたいなら、人目につかないところに隠したほうがいいです。

食べたら跳ねたり、音が大きい食べ物は食べないほうがいいです。他の人に影響を與えます。

食べ物を床に落としたら、すぐに拾って捨てたほうがいいです。

食事の後、デスクトップと床を掃除するのは、必ずしなければならないことです。

強(qiáng)い味の食品はなるべく持ち込まないようにしてください。

事務(wù)室で食事をします。時(shí)間はあまり長(zhǎng)くしないでください。

彼は時(shí)間通りに仕事に入るかもしれません。せっかちなお客さんが來(lái)るかもしれません。その時(shí)はお互いに申し訳ないです。

効率を重視する會(huì)社では、従業(yè)員が自然に晝食の習(xí)慣を作ってくれます。

ナプキンを用意して、手で脂っこい口を拭かないでください。適時(shí)に拭くべきです。

食べ物を口に含むときは、軽率に話してはいけません。

彼は食べ物を口にする時(shí)は、飲み込んでから彼と話したほうがいいです。

エレベーターの中のマナー

エレベーターは小さいですが、中にある學(xué)問(wèn)はとても大きいです。

お客様や目上の方と一緒にエレベーターホールの前に來(lái)る時(shí)は、まずエレベーターのボタンを押します。エレベーターがドアを開(kāi)ける時(shí)は、先にエレベーターに入って、ドアを開(kāi)けるボタンを押して、もう一方の手でエレベーターの脇のドアを押して、人を招待します。エレベーターに入ったら、お客さんが行く階のボタンを押してください。

エレベーター內(nèi)ではなるべく挨拶をしないようにします。

エレベーターの中はできるだけお客さんに體を橫向きします。

目的階に著いたら、ドアを開(kāi)けるボタンを片手で押して、もう一方の手で出してください。

お客さんがエレベーターを出たら、自分ですぐにエレベーターを出て、熱心に進(jìn)路を案內(nèi)します。

借りを返す禮儀があります。

貸したり返したりして、また借りるのは難しくないです。これは母が子供の時(shí)に教えてくれました。

同僚がついでに出前を買ったら、先に必要な費(fèi)用を払ってください。あるいは彼が帰ってきたらすぐにお金を返してください。

ちょうどお金が足りないなら、翌日までに返済します。

同じように、社內(nèi)の道具は私物ではないが、貸したり貸したりしなければならない。

また、ルールを厳守して、いくら會(huì)社の環(huán)境が緩慢でも、利益を取りすぎないようにしてください。

あなたが早く退勤して15分で叱ってくれる人はいないかもしれませんが、堂々と離れていると、この仕事に対して沒(méi)頭していないと感じられます。

また、會(huì)社の電話を悪用して長(zhǎng)時(shí)間おしゃべりしたり、長(zhǎng)距離電話をかけたりしてはいけません。

トイレのマナー

トイレで同僚に會(huì)った時(shí)、自分から挨拶をしませんでした。同僚も私に挨拶してくれませんでした。彼女は私を誇りに思っています。そうしたら、私たちの間に壁ができたようです。

だから、トイレで同僚に會(huì)ったら遠(yuǎn)慮せずに、できるだけ相手に話しかけてください。

決して顔を見(jiàn)ていないふりをしないでください。下を向いていないという印象を與えます。

上司と同じ時(shí)間にトイレに行かないでください。特にトイレが小さい場(chǎng)合。

トイレには閉じた扉を使っています。ドアをノックする人がいます。答えます。私は中にいます。

訪問(wèn)のマナー

私はよくお客さんを訪問(wèn)します。時(shí)々緊張します。

後に自分で模索して、時(shí)間が長(zhǎng)くなりました。他の人に教えられた経験もあって、緊張していません。

第一條規(guī)則は時(shí)間通りにします。

急な用事があったり、交通渋滯にあったら、すぐに會(huì)いたい人に知らせます。

電話ができないなら、誰(shuí)かに知らせてください。

相手が遅れる場(chǎng)合は、殘りの時(shí)間を十分に利用してください。

例えば、待ち合わせ場(chǎng)所から遠(yuǎn)くないところに座って、書類を整理したり、接待員に応接室で休んでもいいですか？

あなたが到著すると、受付やアシスタントにあなたの名前と待ち合わせの時(shí)間を教えて、相手に連絡(luò)できるように名刺を渡します。

アシスタントが上著を脫ぐのを手伝ってくれなかったら、どこに置いたらいいですか？

待つ時(shí)は靜かにして、會(huì)話で時(shí)間を潰してはいけません。そうすると、他の人の仕事に邪魔になります。

もう20分も待ちましたが、我慢しないで腕時(shí)計(jì)を見(jiàn)てください。彼の上司にいつ時(shí)間がありますか？

もし間に合わないなら、アシスタントに説明して、別の時(shí)間を予約してもいいです。

アシスタントの社長(zhǎng)にどんなに不満があっても、彼に対して禮儀正しいと思います。

社長(zhǎng)のオフィスに案內(nèi)された時(shí)、初めて會(huì)ったら自己紹介をします。もし知り合いになったら、挨拶と握手だけします。

基本的には相手が忙しいので、できるだけ速く話を本題に入れてください。直接に話したいことをはっきり伝えてください。話し終わったら、相手に意見(jiàn)を言わせて、よく聞いてください。弁解や絶え間なく話を中斷しないでください。他の意見(jiàn)があれば、彼の後にしてください。