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速い消耗品のネットのマーケティングの革新

2010/12/16 16:31:00 73

速い消耗品のネットのマーケティングの難題の解決の策

ネットのマーケティングは速い消耗品の業(yè)界でとっくに耳にしています。多くの企業(yè)が次々とネットに觸れるのが例証です。しかし、本當(dāng)に遊ぶことができる企業(yè)は少ないです。ネットマーケティングどんな目に遭っていますか難しい問題?解読の策どこですか


3 Gネットワークの普及、インターネット利用者の數(shù)の急騰と各種の社會(huì)化ネットメディアの出現(xiàn)は、企業(yè)とネットマーケティングの縁結(jié)びを加速している。急速な消費(fèi)財(cái)業(yè)界では、主に15?29歳の年齢層に集中しており、これはインターネットの「深さユーザー」と合致しています。2009年には、インターネットを利用した急速な消費(fèi)財(cái)業(yè)界が新たなマーケティング手段を模索していますが、本當(dāng)の感覚を見いだす企業(yè)は少ないです。


 ネットマーケティングの現(xiàn)狀


実際には、ファーストブランドのネットマーケティングの臺(tái)頭はインターネットの発展段階と関係があります。2006年コカコーラはテンセントと協(xié)力して、テンセント5.2億の登録ユーザーと2.1億のアクティブアカウントを借りて、2000萬人に達(dá)して同時(shí)にオンライン人數(shù)のネットコミュニティに達(dá)して、コカコーラはブランドをターゲット消費(fèi)者の心の中に深く植えます。


2006-2008年の急速な消耗品のネットマーケティングは噴出が現(xiàn)れて、全體の規(guī)模は2倍近く成長して、ネット広告の規(guī)模は急激に上昇して、外資大手を始めとする企業(yè)は猛烈な攻撃を始めました。艾瑞諮詢データによると、中國のネット広告の規(guī)模は2009年の伸びが鈍化している。多くの企業(yè)がネット広告が思ったほど有効ではないことを発見したため、ネットマーケティングもハード広告だけで牽引するべきではない。


  ネットマーケティングの難題


インターネット時(shí)代には、快速消費(fèi)財(cái)企業(yè)のマーケティング思考は徹底的に変えなければならず、マーケティングモデルは再統(tǒng)合と計(jì)畫が必要である。


一、消費(fèi)者はどこにいますか?


耐用品よりユーザーの口コミを重視するのと違って、消費(fèi)者は快速消費(fèi)品を選ぶ時(shí)、娯楽と體験にもっと重點(diǎn)を置いています。ジュースや歯磨き粉を買うと、攜帯電話や炊飯器を買うのとは明らかに違っています。オフィスのホワイトカラーが晝食後、退屈しながら、いくつかの石鹸ドラマを見てみると、伝統(tǒng)的なドラマ番組の時(shí)間が長すぎて、晝休みには見きれないので、動(dòng)畫サイトをぶらぶら見ていたら、「ヒップホップ四重奏」というネットドラマを見て、10分足らずで、しかも內(nèi)容が楽で面白いことが分かりました。劇中の人物は自分の仕事狀態(tài)と共鳴して、劇中に埋め込まれた「康師傅緑茶」が好きになりました。康師植入の「ヒップホップ四重奏」は平均500萬人の人がクリックし、一部のドラマよりも視聴率が高く、同ドラマのヒット期間には10%の売り上げが伸びた。だから、ネットマーケティングをする前に、ファーストブランドはまずターゲット消費(fèi)グループのネット行動(dòng)を分析しなければなりません。ターゲットを絞って、消費(fèi)者は面白いネット活動(dòng)に接觸したからかもしれません?;颏い膝博`ムをする時(shí)に植え付けられたブランドを見て、消費(fèi)の意欲に觸発しました。もしガムを販売する企業(yè)が老人フォーラムに招待狀を出したら、これは明らかに自分の目標(biāo)消費(fèi)者に接觸できません。


消費(fèi)者は何が好きですか?


消費(fèi)者がどこにいるかを知ると、消費(fèi)者はネットユーザーが何をするのが好きかを理解しなければならない。


コカ?コーラはかつて「オンラインバンケット飛輪?!工违ぅ佶螗趣蚱螽嫟筏蓼筏俊%ぅ佶螗趣藚⒓婴筏骏庭氓去姗`ザーは自分のプリクラ寫真をアップロードできます。簡単な畫像処理ツールを通じて、自分の顔の表情を自由に調(diào)整できます。このようなマーケティング手法はファンの好みの方式を利用して創(chuàng)意を作り出し、無音の中でブランドを植え付けてより人間的になり、更に人々の心に深く入る。これはインターネットマーケティングのもう一つの重要な原則であるインタラクティブ(Interactive)、以前のMarycaのオンラインDIY化粧、多くのアイスクリームの企畫したネットユーザーの歌コンテストなどが好きで、すべて消費(fèi)者の成功に対する“攻略心”の體現(xiàn)です。


三、どうやって世論の方向をコントロールしますか?


速消品企業(yè)はインターネット上の風(fēng)草活動(dòng)をタイムリーに把握しなければならない。三鹿の崩壊は、最初からネット上のクレームの書き込みによるもので、急速に事件が拡大し、「メラミンから腎臓結(jié)石に至る」というニュースがネットメディアを通じて大江南北に伝わり、最終的には収拾がつかなくなり、企業(yè)ブランドイメージが全滅しました。この2つのケースからもわかるように、速品企業(yè)はネット上の言論に対して迅速に反応しなければならず、肯定的な情報(bào)はブログ、微博などを通じて伝播を拡大し、マイナスのニュースに対しては直ちに処理し、萌芽狀態(tài)で消滅しなければならない。世論は誘導(dǎo)されることができるので、2008年粉ミルク業(yè)界の大地震の後で、多くの企業(yè)はネットの広報(bào)部を創(chuàng)立して、いくつか企業(yè)はまたネットの広報(bào)會(huì)社を招いて、目的は事があって適時(shí)に反応して、正確に処理することをやり遂げるのです。これはインターネットマーケティングの第三の原則である。


四、個(gè)性的なニーズを満たすにはどうすればいいですか?


個(gè)人化の需要は必然の成り行きで、消費(fèi)者は自発的に要求を出すことができて、未來の10年C 2 Bの電子商取引のモードは急速に上昇することができます。マールキャンデーは數(shù)年前から効果的な試みを行いました。通常価格の5倍以上を使いたいなら、消費(fèi)者はM&Mチョコレートに自分の名前や他のスローガンを印刷できます。価格は高くないですが、お客さんは疲れないです。マール氏はこの業(yè)務(wù)を始めて數(shù)週間後に生産ラインを2つ拡大しました。バレンタインデーに、戀人がM&Mチョコレートを開けたら、「××ですが、結(jié)婚してくれますか?」と書かれています。どのようなサプライズがありますか?個(gè)性化自體は究極の顧客體験です。インターネットはカスタマイズマーケティングのための便利なプラットフォームを敷いています。國內(nèi)にはすでにいくつかのオーダーメイドチョコレートのお店があります。ネットショップを通じて注文を取っても、潤いがある生存ができます。これはインターネットマーケティングのもう一つの重要な要素である個(gè)性化です?,F(xiàn)在、中小企業(yè)は大規(guī)模な「カスタマイズ」に足を踏み入れる十分な能力を持っていません。これはアイデアだけではなく、情報(bào)化プラットフォーム、物流倉庫、生産プロセスなどのシステムの整備が必要です。{pageubreak}


  ネットマーケティング戦略


サーチエンジン最適化


仮に主婦が自分の顔の皮膚が乾燥していることを発見したら、ネットで自分に潤い型のマスクを買いたいです。彼女は検索エンジンに「マスク、潤い」を入力すると、マスクに関する3つの情報(bào)を得ます。一つはマスクを売るネットショップのリンク、もう一つはマスクのブランド或いは商品紹介と評(píng)論、三つはマスクを使う美容知識(shí)と技術(shù)についてです。明らかに第二の情報(bào)が彼女の消費(fèi)意欲を最も刺激することができます。ブランド、価格とネットユーザーのコメントを比較して、彼女は購買の決定を下した。実體の店やネットの店で買うのに関わらず、「どのブランドが私に似合いますか?」という二つの問題と「他のユーザーの使用心得はどうですか?」だから、快速消財(cái)企業(yè)は必ず自分のブランド、製品名または特性及びネットのレビューを検索エンジン検索の原則に符合させ、キーワードを購入して設(shè)定することによって、企業(yè)の関連情報(bào)を検索結(jié)果の中で順位を上位にして、より高い注目度を獲得します。


ネットコミュニティのマーケティング


強(qiáng)大なユーザーの基礎(chǔ)があるので、テンセントは何をしても成功しやすいようです。楽しい農(nóng)場以外に、テンセントはまたコミュニティゲームのQQレストランに行きました。レストランを背景にした模擬経営ゲームで、楽しい農(nóng)場を効果的にリンクしています。つまり農(nóng)場で栽培された野菜で飼っているアヒルはレストランで日常的に運(yùn)営されています。仮にこの時(shí)、このゲームにクイックブランドが広告を埋め込み、経営成績上位千人のネットユーザーに無料の仮想飲料やビールを提供すると、ブランドの評(píng)判が急上昇すると信じられています。同様に、2009年5食糧液集団は500名の有名なブログ(ブログファンでもあります)を招待して新酒の國邑干紅のレセプションに參加しました。その後、彼らのブログ空間を利用して、新製品の正面情報(bào)を大規(guī)模に伝播し、急速に世界中の五糧液に対する評(píng)論ブームを引き起こしました。コミュニティのマーケティングに必要なのは「潤物が細(xì)くて無聲で、四両組の千斤」の効果です。創(chuàng)意を?qū)g行して著地することができれば、思いがけない効果があります。例えばコカコーラは「魔獣世界」の中で體力を回復(fù)できる不思議な魔水になります。


動(dòng)畫リスト


フランスのハイエンドのミネラルウォーターのブランド依雲(yún)(Evian)はかつてローラースケートの赤ちゃんのビデオを作って、たくさんの可愛い赤ちゃんがコンピュータの特技によって処理されました。そしてロックと高難度のローラースケートショーと結(jié)合して、全世界のネットユーザーに転載されました。偶然にも、かつて老いぼれた彼の乳はレモンティーのブランドイメージを確立するために、ビデオマーケティングに力を入れ始めました。ジャガイモネットと連攜してお笑いの動(dòng)畫を作りました。そしてイベントのために「來るなら來てください」と名づけました。その後、多くのネットユーザーにビデオを募集して、ネットユーザーの參加と普及と投票を促して、最終的に高い関心を得ました。もう一つの化粧品ブランドのニベアもビデオマーケティングの受益者であり、「オタク変形記」の短編映畫はニベアの男性シリーズ製品を完全に展示することができ、「オタク、イケメン」というキーワードはウィルスとして伝播されています。ネットのビデオは最も直観的なインターネットのメディアで、しかもその表現(xiàn)手法は千変萬化して、創(chuàng)意は無限で、だから今多くのビデオのウェブサイトは非常に自分撮りの短編映畫を重視して、多くの速い消耗品の企業(yè)のインプラントのマーケティングがすべて非凡な効果を得たためです。


マイクロブログのマーケティング


2010年の初めから、微博は大人気です。これは新浪が有名人の資源を利用して、トイレに爆発した新興メディアです。このメディアの潛在力は無限であるというのは、インスタント通信(IM)ソフト、ネットコミュニティサークル(SNS)、位置に基づくサービスとニュース配信の特性を備えています。遊離しているように見える情報(bào)のかけらを統(tǒng)合して、ある人に非常に価値のあるものになります。お客さんが話しています。靴を売って「世間話」にすると楽です。未來において、マイクロブログは開放的なAPIを利用してアプリケーションシステムを確立し、広告主がビジネスニュースを発表することができます。また、自分でビジネステーマを作ることもできます。マイクロブログは巨大な生態(tài)システムに変化し、電子商取引の將來において重要な役割を果たします。


ネットマーケティングは諸刃の剣で、木が大きいので風(fēng)を引く。ネスレはかつてFacebookで抗議され、グリーンピースの組織に環(huán)境保護(hù)のない帽子をかぶせられました。その原因はネストがKit-Katチョコレートを作る時(shí)にパームオイルを使うためです。パームオイルを作ると亂伐したり、溫室効果ガスの排出を増やしたり、ゴリラの生存を害するなどの「不環(huán)境」な行為があります。グリーンピースはYouTubeで動(dòng)畫を公開しています??焖傧M(fèi)財(cái)企業(yè)にとって、製品を「快銷」にするには、消費(fèi)者のネット行為を深く研究し、各種の社會(huì)化メディアとインターネットツールを十分に利用して、世論の方向を把握してこそ、業(yè)界の中で才能が抜きん出てきます。

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