服喪企業(yè)の「インターネット」は慎重に&Nbsp;PPGの悪夢(mèng)の再演を避ける必要があります。
艾瑞諮詢が発表した「2009~2010年中國(guó)服ネットショッピング研究報(bào)告」によると、今年は 衣料品ネット通販 市場(chǎng)取引の規(guī)模は308.7億元に達(dá)すると予想され、同81.5%増加した。第一紡織網(wǎng)の編集長(zhǎng)汪の前進(jìn)の予測(cè)によると、2011年のアパレルネット通販の取引規(guī)模は700億元を超えると予測(cè)されている。
明らかに、服がネットに觸れて誘発するルート革命は言うまでもないことです。
ネットアパレル店は電話、テレビ、
ネットワーク
郵送など様々な技術(shù)手段で販売を展開していますが、これらの技術(shù)手段に隠れて、ブランド運(yùn)営、オンラインプロモーション、カスタマーサービス、物流配送などを含む店舗販売全體の運(yùn)営パターンです。
ブランドの信頼度、品種の豊富さ、普及の有効性、商品の品質(zhì)の認(rèn)知度、これらはすべてその販売の生存の基礎(chǔ)です。
もちろん、すべての服とネットがうまくいっているわけではありません。
伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)が新しいインターネットに出會(huì)う時(shí)、「水と土になじまない」、お互いに磨き合うことは避けられません。
PPGの失守は私達(dá)を震動(dòng)させましたが、私達(dá)はもっとショックで目が覚めました。
インターネットが高度に參入しているビジネス環(huán)境では、一體縦一體化をする企業(yè)なのか、それとも橫方向プラットフォームを構(gòu)築し、外部資源を組織することによって成長(zhǎng)していくのか?
どうやって企業(yè)境界外の資源を管理して、企業(yè)を低成地にてこの成長(zhǎng)を?qū)g現(xiàn)させますか?
PPGの悪夢(mèng)をどう避けるか?
これらは現(xiàn)在アパレルの電子商取引をしているヤゴールたちに迷惑をかけています。
PPGは持続不可能なところがある。
PPG、VANCLのような會(huì)社、特に初創(chuàng)期の會(huì)社では、オフショア開発の品質(zhì)を統(tǒng)一的にコントロールするのは難しいです。
外注先に問題が発生すると、不良反応はドミノのように下流に広がって、サプライチェーンの各環(huán)節(jié)のリスクが拡大されます。
PPG危機(jī)は、一部の原因は拡張が速すぎて、サプライチェーンの管理能力に同期して追いつけなくなりました。製品の品質(zhì)とサプライヤーの帳簿トラブルによって、會(huì)社の正常な経営に影響を與えました。
尚品男性のウェブサイトが分析するPPGの「危険中のチャンス」は、その中の失敗の原因は新しい顧客を獲得するコストが高すぎると考えています。
マーケティング機(jī)関の調(diào)査によると、PPGは新規(guī)顧客のコストを約200元以上取得し、この費(fèi)用は広告投入と広告後のマーケティング費(fèi)用を含む。
この費(fèi)用から見ると、PPGは広告後、マーケティングはあまり多くないです。
広告後のマーケティングというのは、ハードワークを投入した後にフォローアップする一連のマーケティング活動(dòng)であり、メディア報(bào)道、広報(bào)活動(dòng)、口コミマーケティングなどが含まれています。
すべてのユーザーが買い物をする時(shí)の関連コストを下げるのは、磁石です。
膨大な広告費(fèi)用を多くの消費(fèi)者になすりつけないで、電子商取引會(huì)社は合理的な広告方式で優(yōu)良品質(zhì)の商品を消費(fèi)者の手に屆けるように努めています。
今もいくつかの成長(zhǎng)が早い服裝の電子商取引のブランドはMasa Masoに似ています。広告に投入するのを減らして、著実にブランド建設(shè)を行って、消費(fèi)者にもっと大きい実益を創(chuàng)造するように努力しています。
また、サプライチェーンの管理が下手で、低価格競(jìng)爭(zhēng)のPPGを通じてサプライチェーンの管理上で非難が多く、最も原始的で粗放な方式でいくつかのメーカーの管理と広告會(huì)社の管理を行い、最終的には頻繁に報(bào)道される「督促事件」が発生しました。
ブランドの信頼度は、オンラインストアの販売が実體店舗に対する最大の障害であり、成功できるかどうかの命脈でもある。
「新製品の開拓が鈍く、製品の品質(zhì)が不合格」という電子商法のウェブサイトの業(yè)界関係者の分析によると、電子商取引の製品は硬い道理であり、堅(jiān)い製品がないと消費(fèi)者は買うことができないので、伝統(tǒng)的な服裝業(yè)界と違って、お客様は見られます。
いわゆる「成也の口コミ、敗也の口コミ」は、どのような運(yùn)営の一環(huán)で問題が発生しても、ネットは消費(fèi)者の不満を急速に拡大し、ネット販売企業(yè)が生存の基礎(chǔ)であるブランドの信用を一刻も早く失ってしまう。
VANCLはPPGの教訓(xùn)を汲み取り、品質(zhì)と流れを怠らない。
製品のようなアパレルネット通販企業(yè)を運(yùn)営しておりますので、Masa Masoに言及せざるを得ません。優(yōu)れたサービスは消費(fèi)者を引きつける重要な要素です。
消費(fèi)者は商品の品質(zhì)に満足するだけでなく、優(yōu)れたサービスを享受する必要があります。
特に、Masa Masoアフターサービスの中で、一番注目されています。30日間の商品鑑賞期間を提供します。
特別商品のほかに、Masa Masoは30日間の商品鑑賞期間を提供します。
鑑賞期間中、製品が完全で、破損がない限り、著用されていません。洗濯もされていません。部品がそろっています。理由のないものは無料で交換できます。
これはMasa Masoが提供する優(yōu)れたサービスであり、Masa Masoの製品品質(zhì)に対する信頼をある程度説明しています。
最近は、Masa Masoが「宅配便で無料で著てみます」というサービスを出しています。服のサイズが合わないと心配する消費(fèi)者がいなくなりました。
服がインターネットに出會(huì)う時(shí)、Masa MasoもPPGも、成功は永遠(yuǎn)に王を稱えることができるとは限らなくて、失敗も超過生の敗軍を意味しません。
「波が引いた後でしか、裸で誰が泳いでいるか分かりません?!?/p>
バフェット金言は言う。
PPGモードはそのままにしてはいけません。試水電子商取引のアパレル企業(yè)に警鐘を鳴らしたいです。
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