「位置がいいと客足が大きい」というのは爭(zhēng)わない事実ですが、客足が多い上で、婦人服まさしく男裝売り上げは店頭の位置に依存する。これは、女性顧客のアパレル消費(fèi)業(yè)界特有の心理が、「好位置」の販売臺(tái)數(shù)向上に與える役割を強(qiáng)化したためだ。

では、女性のお客様は「よい位置背後にある消費(fèi)心理とは何か。

ショッピングでは、多くの女性客がゆっくりと「ぶらぶら」するのが好きで、位置が明らかな場(chǎng)所では、自然と「ぶらぶら」される確率が高い。例えば、エレベーターの前やフロアの隅の店は女性客がよく訪れる場(chǎng)所になりがちだが、エレベーターに頼らず、隅に寄らない店は相対的に寂しい。ほとんどの女性客は、デパートの真ん中の店に直接入るのではなく、デパートの周りを一周するのが好きだからだ。女性の顧客は服裝を購(gòu)入する前に「ぶらぶらしてから何を買(mǎi)うかを決める」という考えがあり、服裝を購(gòu)入する行為はランダムで、「先入観が主」になりやすく、あるブランドを見(jiàn)てから、ブランドを見(jiàn)てからもっと多くの比較と文句を言います。それに比べて、男性のお客様は服を買(mǎi)う目的性を明確にし、服を買(mǎi)う前に何を買(mǎi)うかを考えて、デパートに入ってから直接目標(biāo)を探して、適當(dāng)なものを買(mǎi)うともうぶらぶらしません。記者はデパートで何人かの女性客をランダムに取材し、そのうちの一人の若い女性は「気分がいいなら買(mǎi)ってください」と話した。

女性のお客様は「感覚」に注目し、「位置」はショッピング環(huán)境の空間的な「感覚」を與えることができます。女性のお客様は、「曲がりくねった」ことで見(jiàn)つけられるか、多くのブランドと並んでいる店は自然に「感じ」が悪い。特に、服と店の裝飾が大きく異なる場(chǎng)合、多くの女性のお客様は「より良いブランドだけがより重要な位置を占めることができる」と感じ、店の位置がより良い服を選ぶことができます。逆に見(jiàn)ると、男性のお客様が服裝を購(gòu)入する際に思い浮かべるのは、自分の職業(yè)や身分であり、服裝そのものの品位が自分に合っているかどうかにもっと注目し、女性のお客様がそんなに「好き」でデパートをぶらぶらしているのを知らない以上、デパートをぶらぶらしている「感じ」も女性のお客様ほど気にしない。