前言:

いくつかの研修講師の話(huà)を聞きました。指導(dǎo)者困難を解決するのは、他人ができないことやできないことをする人です。私も學(xué)生から聞いたのですが、上司は決斷といい人を使う人です。指導(dǎo)者は何ですか？

今日の世界では、企業(yè)や組織は常に変化し続けています。だから、これらの問(wèn)題はほぼ毎日問(wèn)われています。ところが、19世紀(jì)の末になってから、「指導(dǎo)」という言葉がビジネス辭書(shū)に登場(chǎng)しました。これまで指導(dǎo)者たちは相続の権利と権威を大いに有していましたが、これは國(guó)王と暴君が統(tǒng)治していた時(shí)代です?！爸笇?dǎo)”は課題として、商業(yè)界で発展と研究を得て、本當(dāng)に注目されています。

リーダーは生まれつきではなく、リーダーシップは育成できる。生まれながらにして偉大な指導(dǎo)者である人はいない。CEO學(xué)習(xí)を通じて、長(zhǎng)年の経験を積み重ねてこそ、指導(dǎo)者の永遠(yuǎn)の特徴が生まれます。あなたは世界的な指導(dǎo)者の性格や機(jī)會(huì)を必要としませんが、彼らの先見(jiàn)の明から新たなきっかけを悟り、彼らの成功経験の學(xué)習(xí)から理想の知略と勇気を?qū)g現(xiàn)し、彼らの優(yōu)れたリーダーシップを成し遂げます。

まず、何がCEOですか？CEOと理事長(zhǎng)、社長(zhǎng)は何の違いがありますか？私たちはこれらの問(wèn)題が似て非なるものであり、正確な定義はありません。中國(guó)がWTOに加盟してから、多くの外來(lái)語(yǔ)が導(dǎo)入されました。みんなも使っています。正しいのか、正しくないのか、分かりません。會(huì)社の社長(zhǎng)兼CEOのように、三つは同じ職ですか？実は西洋のPresdentは大部分の時(shí)に中國(guó)の社長(zhǎng)と同じ仕事をしています。総経理は「Pressident」に訳せます?！窯eneraManager」にも訳せますが、後者は西洋企業(yè)では一般的な職ではありません。しかし、中國(guó)企業(yè)はいつも同時(shí)に総裁と総経理を設(shè)立しています。社長(zhǎng)をPressidentに翻訳すれば、社長(zhǎng)はCEOに訳されるべきです。PressidentとCEOは西洋企業(yè)の中でよく一つになります。つまり、私たちが言っている「社長(zhǎng)兼CEO」です。彼をPresdentやCEOと呼んでも構(gòu)いません。あなたも禮儀の場(chǎng)で彼をPrsident（身分と地位を強(qiáng)調(diào)する）と呼んで、職場(chǎng)で彼をCEOと呼びます。

なぜ一部の人はチームワークをリードして、コア従業(yè)員を維持しにくいですか？巨大な政策決定の圧力と市場(chǎng)の挑戦に直面して、どのような管理者がチームを成功に導(dǎo)いてくれますか？多國(guó)籍企業(yè)の中で、どのような人材が文化を橫斷するのにもっと適任しますか？管理企業(yè)をリードして國(guó)際化の発展の道を完成させますか？譚小芳先生はあなたと一つのエピソードを分かち合います。

一人は花鳥(niǎo)市場(chǎng)にオウムを買(mǎi)いに行きます。一つのオウムの前に表示されているのを見(jiàn)ました。このオウムは二種類(lèi)の言語(yǔ)ができて、300元です。もう一つのオウムの前には、このオウムは4つの言語(yǔ)ができます。600元です。どれを買(mǎi)うべきですか？このオウムは全部毛色が鮮やかで、形がかわいいです。彼はああ考えた。その時(shí)、彼はふと見(jiàn)つけました。近くにオウムがいて、急いで歩いて行きました。彼はこれが老いぼれたオウムで、毛色がくすんでいて、元?dú)荬胜い韦蛞?jiàn)ましたが、不思議なことに、このオウムの価格ラベルには1200元も書(shū)いてあります。すると、彼は急いで社長(zhǎng)を呼んで、「このオウムはまさか8つの言語(yǔ)が話(huà)せますか？」

店主が違うと言いました。この人は少し分かりませんでした。「古くて醜くて、能力がないのに、どうしてそんなに価値があるのですか？」と主人は答えました。

オウムの支配人は言語(yǔ)の面では他の2匹のオウムに及ばないですが、彼らを指揮して効率的に働いてもいいです。管理者は何でもいいというわけではないが、総合的なリーダーシップを備えなければならない。{pageubreak}

確かにそうです。湘軍は太平天國(guó)の一揆を鎮(zhèn)圧した初期に何度か敗北しました。すべて彼自身が指揮したのです。曽國(guó)藩本人の臨戦指揮能力は高くないことが分かりました。彼はこれに対してもよく知っています。だから、後に大きな戦爭(zhēng)になると、彼は自ら指揮することを避けるようにしました。1863年から1864年にかけて、湘軍が太平天國(guó)の首都南京を攻撃した時(shí)でも、彼は直接に前線(xiàn)に來(lái)ませんでした。しかし、戦爭(zhēng)の最前線(xiàn)に立っていませんでした。曽國(guó)藩の威信に影響はありませんでした。湘軍の將帥は胡林翼以下から、彼と同じぐらいの地位にあっても、彼に対しては敬慕の念を抱いています。あるいは終始彼を主帥として尊敬しています。あるいは彼を自分の先生として思っています。才気が溢れ、気位が高く、業(yè)績(jī)が優(yōu)れている李鴻章は一生曾國(guó)藩に対してとても尊敬しています?！钢袊?guó)の諸葛智嚢顧問(wèn)の諸葛道熹：毛沢東もこのように、多くの將校が毛主席に従うのはなぜですか？?jī)?yōu)れた指導(dǎo)者は超常的な指導(dǎo)能力を持っています。

新しい重慶市の黃奇帆市長(zhǎng)は21世紀(jì)の優(yōu)れたCEOが備えるべき6つの基本素質(zhì)を総括しました。その中には2つがあります。

2、高い協(xié)調(diào)制御能力を持っています。コミュニケーション、コミュニケーションを通じて、効率的なチームを作ることが得意です。有名な指導(dǎo)力専門(mén)家の譚小芳先生は、偉大なCEOは以下の9つの能力を備えていなければならないと考えています。

1、影響力

偉大なCEOは、強(qiáng)力な影響力を備えていなければならない。そうでなければ偉大なCEOになることはできない。改革のために、新しい管理措置を推進(jìn)するためには、必ず強(qiáng)い抵抗や不協(xié)和音を招く。この時(shí)、CEOは他人に対する影響力がなければ、改革を妨げ、または良好な管理措置が有効に貫徹され、実施されない。

2、目標(biāo)力

アメリカのキッシンジャー元國(guó)務(wù)長(zhǎng)官は、「指導(dǎo)者は彼の人々を、彼らの現(xiàn)在のところから、まだ行ったことのないところに連れて行くことだ」と述べました。譚先生は、卓越した指導(dǎo)力は現(xiàn)在を効果的に見(jiàn)極め、確実に実行可能な目標(biāo)を定め、チームを率いて効果的に目標(biāo)を達(dá)成することがリーダーシップの3つの核心要素の真実な描寫(xiě)であると考えています。

3、信念力

しっかりとした信頼を持っていない人は、偉大なCEOになることができません。勝利の目標(biāo)やゴールに至るまで、順風(fēng)満帆になることはできません。成功への道では、このような問(wèn)題や障害にぶつかる可能性がありますので、強(qiáng)い信念がなければ、困難に打ち勝つことはできません。

4、コミュニケーション力

コミュニケーションは自己プロモーション能力であり、良好な口頭表現(xiàn)能力であり、偉大なCEOとして、優(yōu)れたコミュニケーション能力を備えなければならない。

5、企畫(huà)力

チームの最高経営責(zé)任者として、組織所の業(yè)界と発展段階を結(jié)び付けてチームに未來(lái)のビジョンを描く能力があります。魅力的な未來(lái)を計(jì)畫(huà)する能力があります。チーム全體の未來(lái)をはっきりと指摘してください。

6、表現(xiàn)力

中國(guó)企業(yè)のCEOはどうやって企業(yè)を発展させますか？どうやって取引先を探しますか？どうやって政府と付き合いますか？銀行とどうやって付き合えばいいですか？どの位置にどんな能力の従業(yè)員が必要ですか？彼らは企業(yè)の中の誰(shuí)よりもよく知っています。

しかし、CEOとしてどのようにしてこれらの情報(bào)をチームに伝え、どのようにして最も分かりやすい言語(yǔ)で社員に理解させるか？CEOは、組織の中で複雑な目標(biāo)と議題を分かりやすく説明し、目標(biāo)と議題に対する理解が一致するようにしてこそ、議論や計(jì)畫(huà)を容易にすることができるという表現(xiàn)能力を備えていなければならない。

7、人間力

CEOは、人間関係の構(gòu)築と維持に投資したいと思います。チームメンバーを納得させる能力があり、チームを動(dòng)かすことができます。

8、包容力

私たち自身にとって、舌と歯も「喧嘩」することがあります。まして企業(yè)の人は、企業(yè)のCEOとして、部下、取引先、サプライヤー、さらにはコミュニティなどに誤解されることもあります。企業(yè)のCEOとして、衝突を続けますか？それとも止まって輸出を探しますか？CEOは包容力があります。宰相が腹の中で船を支えてくれるということです。そうしないと、企業(yè)は動(dòng)きにくくなります。

9、人力を読む

CEOは、戦略の確定、チームの配置、制度の制定など、やるべきでないことを部下に伝授し、諸葛亮を?qū)Wばないようにしなければならない。與えられた権力があるべき役割を果たすには、CEOがその人を見(jiàn)間違えていないことが前提です。読み間違えたら、與えられた権力は全く役に立たないし、企業(yè)に致命的な影響を與えることもあります。

つまり、CEOとしては、常に新しい知識(shí)を吸収し、才能と能力を高め、多謀な方策決定才能、人知に優(yōu)れた組織才能、戦略的な指揮能力、時(shí)代に応じた創(chuàng)造力、必要な応変能力などを備えています。このようにしてこそ、部下に感心され、信頼され、部下はその指揮の正しさを信じ、自発的にその指導(dǎo)に従うことができる。