苦情を申し立てる

ホットスポット

2010年に私達(dá)の省の消費(fèi)者の訴えは十大ホットスポットを強(qiáng)調(diào)しています。その中に攜帯電話類、家庭用電気製品類、通迅サービス類、服裝の靴と帽子類の消費(fèi)クレームはクレームの総量の34.9%を占めています。

ホットスポットの一：家電製品のクレームは減少しましたが、依然として首位に立って動(dòng)揺しません。

2010年のテレビとコンピュータと付屬設(shè)備に対するクレームは少し上昇しました。

ホットスポットの2：車は庶民の家に入って、訴えの量は逆流して増加します。

今年は家庭用乗用車に関する品質(zhì)問(wèn)題についての訴えが増えました。

2、変速機(jī)などは品質(zhì)問(wèn)題があり、何度も壊れても正常に使えません。

國(guó)の「自動(dòng)車三包規(guī)定」が正式に発表されていないため、各自動(dòng)車メーカーが消費(fèi)者に約束した「三包」は同じではなく、消費(fèi)者の権利維持と協(xié)商調(diào)整の仕事に大きな困難をもたらしています。

ホットスポットの3：高速のサービスはしばしば落とし穴を參照してください。

メールの罠に當(dāng)たる場(chǎng)合、インタラクティブ番組に參加すると、バラエティーやドラマ番組に多く登場(chǎng)します。一部のイベント主催者は攜帯電話のユーザーに月極料金を教えてくれません。一部のイベント主催者は月極料金以外に1元/條の費(fèi)用を徴収すると不明です。メールはクレジットカードのパスワードを騙し取ることができます。電話の罠に接続していない場(chǎng)合、これらの電話は外部の省の電話です。

ホットスポット四：靴類服裝類のトラブルが絶えない。

主な問(wèn)題は服裝の洗濯標(biāo)識(shí)とウールのシャツ、カシミヤのシャツの成分の表示が規(guī)範(fàn)に合わないなどです。靴類の消費(fèi)の主要な問(wèn)題は斷底、脫皮、色収差などがあります。

一部の経営者は「三包」の義務(wù)を履行しない、クーポンの買い物の返品、交換の拒否、修理の遅延などの問(wèn)題があります。

ホットスポット5：虛偽広告はしばしば禁止されています。

一部の商店は新聞やポスターなどのメディアを通じて、心を躍らせる虛偽の販売促進(jìn)広告を掲載し、消費(fèi)者を消費(fèi)者に誘導(dǎo)します。

ホットスポット6：當(dāng)選トラップが次々と発生します。

主要な形式はデパートの周辺に頼って、詐欺を占うことです。インターネットで當(dāng)選して、実名詐欺ではありません。當(dāng)選の手紙を郵送して、実體の経営住所の詐欺がありません。

ホットスポット7：食事代は規(guī)範(fàn)が必要です。

現(xiàn)在、一部の飲食企業(yè)は消費(fèi)者に消毒食器を提供しています。別の料金を徴収しています。有料価格を明示していません。事前に消費(fèi)者に告知したり、販売を強(qiáng)要したり、サービスを強(qiáng)要したりしません。消費(fèi)者に規(guī)定の価格を受け入れるように強(qiáng)要する現(xiàn)象があります。消費(fèi)者の合法的権益を侵害しています。

ホットスポット8：旅行サービスの苦情が増え、主に旅行會(huì)社が旅行契約を履行しない中で約束した観光スポットと時(shí)間で、観光客の利益を損ないました。

ホットスポット9：不動(dòng)産サービスは仕様が必要です。

今年の不動(dòng)産會(huì)社のクレームはホットスポットとなりました。一つはサービスが基準(zhǔn)に達(dá)していないこと、もう一つは目的が明確ではないこと、三つは新舊不動(dòng)産の接続が足りないことです。

ホットスポット10：農(nóng)機(jī)具の品質(zhì)問(wèn)題が多い。

例えば、農(nóng)業(yè)用のコンバインや押し切り機(jī)は品質(zhì)問(wèn)題が多いです。

主な表現(xiàn)は：1、構(gòu)造設(shè)計(jì)が不合理で、作業(yè)員が障害をもたらす。

2、変速機(jī)、エンジン、主軸などに重大な品質(zhì)問(wèn)題があり、収穫量が減少し、正常に使えなくなり、農(nóng)民の利益を著しく侵害しました。