3月23日のニュースの前に、晉江対外貿(mào)易靴企業(yè)Y（以下、「Y靴企業(yè)」という）の李工場(chǎng)長(zhǎng)は、古い東家の待遇の厚い継続をやんわり斷って、自分の発展陣を固めて、もう一つの國(guó)內(nèi)販売靴企業(yè)の工場(chǎng)長(zhǎng)になりました。

これによる変化は、Y靴企業(yè)の第一線(xiàn)の従業(yè)員が全部鳥(niǎo)を散らすことで、新たに招聘された生産管理幹部3人と社長(zhǎng)が気まずく「光棒司令官」を務(wù)めています。

「Y靴企業(yè)はずっと外國(guó)貿(mào)易をしています。そこで2年以上の工場(chǎng)を管理しています。本當(dāng)に面倒くさいです。

全部です

なぜ業(yè)界では利潤(rùn)が高いと言われている日本人は、従業(yè)員をこのように排斥して、想像の中の「お菓子」から人気の「おいも」になったのですか？企業(yè)の生産研究開(kāi)発能力の不足、あるいは管理能力の欠如ですか？上記の問(wèn)題について記者が先日訪(fǎng)問(wèn)しました。

「きつい」日本からの注文

李工場(chǎng)長(zhǎng)から見(jiàn)れば、日本の注文は利潤(rùn)が高いですが、要求ももっと厳しいです。

このような厳しい要求は、現(xiàn)地企業(yè)には厳しいものさえある。

業(yè)界関係者によると、日本のお客様の注文は歐米などの注文と違って、製品の出荷検査はサンプル検査ではなく、全てダブルテストです。加工企業(yè)に代わって日本のお客様のために生産された製品の出荷率は80%以上で、殘りはすべて不良品の処理に適しています。

「これでは、利潤(rùn)は高いが、打ち返された製品と対立しても、利益は表面的にはそれほど多くない」

李工場(chǎng)長(zhǎng)は紹介して言います。

実際に得た利益は高くないですが、生産過(guò)程はもっと面倒です。

「一つの職場(chǎng)に六、七人の彼らのQC（つまり検査員）がいますが、中を行ったり來(lái)たりして、労働者の生産を見(jiàn)ていますか？私たちの労働者は自分の工場(chǎng)のQCの検査に直面するだけでなく、常に外來(lái)QCの各種のやり直しの要求を受けます。

時(shí)にはどうでもいい問(wèn)題だけで、彼らは現(xiàn)場(chǎng)で労働者にすぐにやり直しを求めます。

労働者がすぐに手を返さないと、製品を解體して、労働者にもう一度作らせます。

李工場(chǎng)長(zhǎng)は苦悩して記者に語(yǔ)った。

「一昨年から日本からの注文をキャンセルしました。

どうしても注文がないと、日本から注文を受ける企業(yè)はあまりありません。

晉江のある有名な靴企業(yè)の副社長(zhǎng)の林さんは記者に対し、日本から注文を受けた多くの企業(yè)は日本に輸出された靴に問(wèn)題が発生したこともあり、日本のバイヤーが復(fù)職を求めている現(xiàn)象に遭遇したと述べました。

「これは企業(yè)主にとっては考えられないことですが、契約書(shū)が締結(jié)された以上、契約書(shū)の條項(xiàng)通りにするしかないです。必要な加工をした労働者を日本に空輸して臨時(shí)にやり直します。

こうすれば、もっと企業(yè)主に日本の注文に反発させて、労働者は言うまでもないです。

管理アップグレードが王道です。

高利益の日本の注文は、企業(yè)にとってパイなのか、それとも落とし穴なのか？実は多くの業(yè)界関係者から見(jiàn)れば、日本の注文は難しいですが、企業(yè)自身の生産管理レベルが合えば、契約書(shū)の條項(xiàng)によって合格した製品を生産できます。

記者はその後、Y靴企業(yè)が労働者たちが工場(chǎng)に戻りたくない現(xiàn)象が現(xiàn)れたのは、この企業(yè)が日本からの注文を受けただけで、企業(yè)內(nèi)部の生産管理水準(zhǔn)が日本の顧客の要求に追いつかなくなり、労働者にマイナス感情を抱かせたからだと理解しました。

現(xiàn)場(chǎng)で記者が見(jiàn)たところ、この靴企業(yè)の生産工場(chǎng)は企業(yè)主のもう一つの機(jī)械部品工場(chǎng)と隣接していて、一つの通路を共有しています。二つの製品は出入りしているので、どうしても接觸があります。そのため、完成品の靴を出荷して検査するたびに、いつも製品に多くの金屬元素があるので、返品されます。

これは労働者達(dá)を更に憤慨させます。生産工程の間違いではないのに、最後の製品の品質(zhì)検査が合格できなくなったら、再び仕事に復(fù)帰する時(shí)に疲れたのはまだ労働者です。

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日本から注文された高利益スペースについて、李工場(chǎng)長(zhǎng)は記者の取材に応じた際、否定しませんでした。

しかし、彼はまた、企業(yè)の生産管理のレベルが追いつかないなら、このような高い利益は割引されるだけでなく、生産の段階で労働者に余分な負(fù)擔(dān)をかけると述べました。

「利益が高いのは社長(zhǎng)個(gè)人のことです。

手直しの現(xiàn)象が現(xiàn)れて、労働者は多く労働を払いましたが、もっと高い給料を得ることができませんでした。労働者は當(dāng)然嫌です。

あくまでも生産管理の問(wèn)題です。一度に完成すれば、労働者の意見(jiàn)はそれほど多くありません。

記者によると、日本のお客さんは厳しいですが、晉江にはまだいくつかの外國(guó)貿(mào)易企業(yè)が日本だけの注文を受けています。

「規(guī)模的には、これらの企業(yè)は大きさが違っているかもしれませんが、例外なく、これらの企業(yè)は生産管理の面で獨(dú)自のやり方を持っています?；颏い?、リーン生産管理を?qū)g行したり、他の方法を取ったりします?！?/p>

晉江のもう一つの靴會(huì)社に勤める梅さんは言います。