子供服の店の管理の7時(shí)の技巧
一、イメージを作って、販売が美しいです。
店の商売がいいかどうかは、店に入らなくてもいいです。入り口に數(shù)秒滯在して見れば分かります。何を見ますか?看板を見て、照明を見て、陳列を見て、衛(wèi)生狀態(tài)を見てください。服を買うのはきれいです。服を売るのはイメージを売ることです。だから、イメージを作るのが上手でなければなりません。
服を買うのは綺麗です。今私達(dá)は服を著て快適に合體することを要求します。もっと多いのは美、個(gè)性、非物質(zhì)に対する精神的な追求を體現(xiàn)しています。美は私達(dá)の服飾製品の基本的な特徴です。服を販売する場所、服を販売する人はまず美しさを表現(xiàn)すべきです。すべての美の原則と行為に違反すると、「服の美しさ」が大幅に割引され、表現(xiàn)できなくなります。美がなくなって、イメージがなくなって、生存の基盤がなくなりました。発展についてはなおさらです。だから、「服を売ることはイメージを売ること」の基本的な運(yùn)営原則をしっかり覚えなければなりません。お店のすべての操作は「美」の原則から出発して、「美」の基準(zhǔn)をしっかりと確立して維持しなければなりません。このようにしてこそ、殘酷で激しい市場競爭の中から自分の違った「美」を探し出すことができます。
二、恐怖を克服して、心を込めたほうがいいです。
三、末端に深く入り込み、経営に努める
多くの社長は店がオープンしたばかりの時(shí)、まだ店內(nèi)で仕事ができます。すべてが軌道に乗ると、社長もだんだんたるみます。このようなことに注意してください。お店はあなたのものですから、商売はあなたのものです。社長は努力しないで、社員はどうして一生懸命働くのですか?これは教えられる問題です。経営を指導(dǎo)しないで,末端に深く入り込まないと,どうして理解できますか?顧客顧客の好みを探るためには、どうやって満足できる業(yè)績が得られますか?
店全體の仕事は最上層の指導(dǎo)者から始まりました。店全體と従業(yè)員の努力の程度が決まりました。店舗のすべての改革は社長のところで十分な強(qiáng)調(diào)、重視と模範(fàn)を得なければならない。社長はもちろん社長ですが、いつも自分に注意して、社員からやり始めます。普通の社員からやり始めたら、永遠(yuǎn)に社長になります。
四、従業(yè)員を善処し、士気を鼓舞する。
店のオーナーとして、自分の店に行くたびに、めちゃくちゃな服を著て自分の服を販売しています。従業(yè)員がお客さんに服を紹介する時(shí)の音が蚊のように小さいのを見ました。劣等感とは自信を失うことであり、自信を失った店舗は優(yōu)秀な店舗ではありません。
社長として最も重要な責(zé)任は士気を鼓舞し、唯人賢人を任用し、人をよく知ることです。細(xì)かいことにけちけちしている社長はいつも借金をしています。社員を価値のないところに下げてやっと採用します。このような社員は劣等感のために離れないと思います。注意してください。何の価値もない社員がいきなり社員になれるわけがないでしょう。だから、社員を採用する面では、日常の店舗管理の中で、社長は社員に対して寛大にしてもいいです。高い給料があったら、もちろん高い士気といい自信があります。どうやって仕事をするかについては、従業(yè)員はもちろん方法があります。
五、仕事を勵(lì)まし、人を知り、善処する。
服裝店の特徴は女性従業(yè)員が多いことです。女性従業(yè)員の最大の問題は心配事が多いことです。他の店舗の報(bào)酬はどうですか?お父さんとお母さんの彼氏は今日はどうですか?つまり、従業(yè)員が仕事をうまくできないのは、心が一つではないからです。どのように専一ですか?簡単に言えば、忙しいということです。一人で忙しくなると、自然と他の問題を考える時(shí)間がなくなります。だから、店の管理、みんなは従業(yè)員の事を恐れないでください、疲れました。彼らが用事があるかどうか、彼らを勵(lì)まして仕事をするべきです。
中國の大多數(shù)の企業(yè)は普通の服裝の店を含んで、従來ただ従業(yè)員の手と口のために給料を出して、しかし彼らがまだ盡きることがない知恵の思想と大脳があることを忘れて、彼らは従業(yè)員との交流と提案を重視しないで、これは管理者の指導(dǎo)技術(shù)の悲哀です。一人一人の従業(yè)員を全力で仕事に打ち込ませます。これは管理者の最も主要な仕事內(nèi)容です。一人一人が役割を果たして、彼らに明らかに自分の果たした重要な役割を感じさせます。これは管理と指導(dǎo)の秘訣です。
六、問題を解決して、行動(dòng)に移す。
もしあなたが店長とコミュニケーションを取ったら、何か問題を解決したいです。彼はわかったようです。承諾しましたが、やっていません。気をつけてください。前の仕事は全部無駄です。あなたのよだれだけでなく、貴重な時(shí)間も無駄にしました。このように、仕事は絶えず監(jiān)督とフォローすることに重きを置いています。経営に問題があれば、私たちだけでなく、問題が起きたらすぐ解決します。問題を夜にしないようにします。私たちの前では問題がないというか、解決できない問題がないと言うべきです。
人間本位で人材を重視する。
世界で一番いい店舗の経営方法を持っていても、それを改善したり、実行したり、発展したり、実現(xiàn)したりする人がいなくて、これらの方法は恐らく花が咲いても結(jié)果が出ないだけです。兵圣の孫はかつて言ったことがあります。今日私たちが強(qiáng)調(diào)している「人為先、策為後」は孫の「人選任勢」と同工異曲の妙を持っています。優(yōu)秀な人材がすべてを成し遂げました。壯大な計(jì)畫ではなく、すべてを成し遂げました。優(yōu)秀な社長と優(yōu)秀な店長が最終的に一流の業(yè)績と一流の店を作ったのです。人の要素を無視したのは、どんなにいい策略があっても無駄です!今日、改めて注意しなければなりません。以上のように書いたのは、お店の経営の中で百病を治療し、試したらすっきりとした霊薬です。人を第一にして、「人を基本にして、人材を尊重し、人材を重視する」こそ、お店の業(yè)績を向上させるのが、ビジネスの成功への道です。
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