管理システムは三次元構(gòu)造に分けられています。それぞれ組織（主體）、任務（仕事）と制度（方法）です。つまり、使命をめぐって、どのような組織がどのような方法でどのようなことをしますか？

開催されたいくつかのフォーラムで、社長たちが同じような文句を言うのをよく聞きました。企業(yè)のことは煩雑で、従業(yè)員管理が難しくて、毎日些細なことで忙しくて、身を離れられなくて、心身ともに疲れきっています。

企業(yè)家に起こった現(xiàn)象はいったいどんな問題を説明していますか？管理學者はどう見ていますか？

企業(yè)運営システムの「人?物?事」

記者：魯先生、社長たちの苦情は正常だと思いますか？

魯柏祥：このような現(xiàn)象はますます普遍的になり、対処に疲れて多くのボスの仕事の常態(tài)になりました。一般的な意味では、このような現(xiàn)象の根本的な原因は、支配人たちがシステム管理という切り札を効果的に把握していないからです。システム理論は、機能効率の高低を決定するのはシステムの確立とシステムの有機化の程度であり、生産要素は生産力に等しくないことを明確に示しています。同じ要素でも、異なるシステムの中で、仕事をしてもいいし、純粋に発熱してもいいです。したがって、企業(yè)は効率的な管理システムを確立する必要があります。"すべてのことに流れがあります。

記者：企業(yè)はどうやってこのような管理システムを構(gòu)築しますか？

管理の対象から問題を深く分析するのは、通常簡単で効果的な方法です。企業(yè)の運営要素には何が含まれていると思いますか？

記者：人、事、物。

魯柏祥：そうです。でも、これは自分から一つの企業(yè)を考察するだけです。以上の3つの要素の中で、人は具象的で、物も具象的で、事は抽象的です。人はすべての組織要素の中で一番重要です。企業(yè)運営システムの「人」として、従業(yè)員は何が必要ですか？

記者：社員はお金、地位、名譽、成長が必要です。彼らも権力が必要です。

魯柏祥：社員を勵ますにはどうすればいいですか？

記者：社員の激勵について、私達は以前「繊細な夫の愛」を勉強したいと言っていましたが、あくまでも従業(yè)員の金銭、地位、名譽、成長、権力の需要を満足させるだけです。

魯柏祥：はい、企業(yè)管理の根本的な仕事はどうしても社員を人間視することです。同時に、企業(yè)は従業(yè)員の発展モデルに対応して、それぞれ給料の激勵、成長激勵、栄譽の激勵と昇進の激勵から始めます。

企業(yè)が運営する「物」には、物質(zhì)環(huán)境、作業(yè)工具、作業(yè)対象が含まれます。「物」の使用原則は法則を尊重し、科學を尊重することである。企業(yè)運営における「こと」は、特定の目標を達成し、特定の任務を遂行するために設定された人、物在時、空中の特定の組み合わせである?！笆隆堡先?、物、時、空の4大要素から構(gòu)成して、事をする原則は簡捷で、高効率です。

企業(yè)では、企業(yè)運営システムの「人?物?事」の各要素に対して制度が必要です。

三次元管理システムアーキテクチャ

管理體系の三次元構(gòu)造を話す前に、まず管理について考えてみます。

どんな人がどんな方法で何をしていますか？{pageubreak}

魯柏祥：あなたが言ったのは全面的ではないです。管理は主にこの5つの問題に答えます。なぜ何をしますか？誰がしますか？どうしますか？その中で、あなたが言っていない「なぜしますか？」は管理の使命です?！袱嗓Δ筏蓼工?？」は管理の目標です。管理體系は特定の目標を達成するために、特定の組織とそのメンバーのために特定のことをし、設計された特定の方法の有機的な全體である。

記者：管理システムは聞き取りにくいですが、どうやってこれらの管理措置を著実に実行させますか？

管理システムを作るのは大変です。これに対して十分な覚悟が必要です。具體的な管理措置を効果的に実行させるには、作業(yè)任務を?qū)g行し、メンバーを具體的に組織し、條件を?qū)g現(xiàn)し、激勵を監(jiān)督しなければならない。

私は管理體系を三次元構(gòu)造に分けて、それぞれ組織（主體）、任務（仕事）と制度（方法）です。つまり、使命をめぐって、どのような組織がどのような方法でどのようなことをしますか？

三次元管理體系の構(gòu)築の重點は、システム理論を応用して、組織、任務、制度の三つの次元から効果的に統(tǒng)合し、上下貫通、左右協(xié)同、有機一體、高効率運行の企業(yè)管理體系を形成し、さらに仕事の視認、運営の制御、評価を?qū)g現(xiàn)することである。

記者：三次元管理體系は企業(yè)に対して何か要求がありますか？

魯柏祥：企業(yè)に三次元管理システムを有効に応用させ、企業(yè)管理を全面的に向上させるには、全面的にカバーし、全員が參加し、全過程でサポートすることが必要です。私は企業(yè)がやり遂げることができることを望んでいます。幹部が先頭に立ち、全員が參加します。ボトムアップから上下に連動します。このようにしてこそ、企業(yè)は「管理プロセス化、プロセス情報化、基礎規(guī)範化、持続化の改善」ができる。

記者：企業(yè)の中で、三次元管理體系が成功した標準や標識は何ですか？

魯柏祥：三次元管理體系の構(gòu)築に成功した企業(yè)は以下のような點ができる。

職責の明確化：職責を明確にし、分業(yè)を明確にする。

流れの円滑化：流れを最適化し、スムーズに接続する。

プロセス痕跡化：痕跡記録、プロセス制御；

標準化：統(tǒng)一基準、厳格に実行する。

制度體系化：制度を充実させ、衝突を避ける。

持続化を改善する：持続的に改善し、循環(huán)制御する。

企業(yè)がこれらを達成できれば、伝統(tǒng)生産、経営、管理から現(xiàn)代生産、経営、管理への転換を加速させ、「運営プラットフォーム化、管理プロセス化、行動規(guī)範化、作業(yè)標準化」を真に実現(xiàn)できる。