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（1）業(yè)務(wù)受注の仕事は會(huì)社が生産を組織する第一段階であり、業(yè)務(wù)員の仕事の善し悪しは直接會(huì)社のイメージに関係し、會(huì)社の受注の數(shù)量に関係する。

ですから、業(yè)務(wù)員はお客様を中心とする思想を確立し、お客様にサービスを提供し、會(huì)社のために生産を組織して資料収集と情報(bào)伝達(dá)の仕事をしなければなりません。

（2）業(yè)務(wù)員は適時(shí)に各種資料を送受信します。

サンプルのサンプルを受け取ったら、まずサンプルを作成して登録します。もしサンプルの技術(shù)資料が全部でないなら、直ちにお客様に関連のサンプル技術(shù)資料を提出してください。そして、受け取ったサンプルの技術(shù)資料を登録します。

業(yè)務(wù)員はサンプル通知書(shū)を通して技術(shù)センターにサンプル作成を通知します。通知書(shū)にはサンプル作成計(jì)畫(huà)の完成時(shí)間を明確にして、サンプル作成書(shū)の登録表に実際の完成時(shí)間と顧客承認(rèn)時(shí)間を記入してください。

サンプルを作る間に、業(yè)務(wù)員はお客様と技術(shù)センターのコミュニケーションをよくして、適時(shí)に各自の情報(bào)を相手に伝えます。

業(yè)務(wù)員は技術(shù)センターのサンプル狀況に注目して、お客様の納期內(nèi)にお客様の手に送ります。

お客様の確認(rèn)意見(jiàn)（お客様の承認(rèn)文書(shū)）を受け取ったら、技術(shù)課にフィードバックして、業(yè)務(wù)員はお客様の意見(jiàn)に基づいて次の仕事を決めます。

（3）業(yè)務(wù)員の受領(lǐng)

サンプル作成後、サンプル作成書(shū)を登録します。業(yè)務(wù)員は補(bǔ)助材料のサンプル作成通知書(shū)を通して、供給と販売課にサンプルの作成を連絡(luò)します。

通知書(shū)にはサンプル作成計(jì)畫(huà)の完成時(shí)間を明確にして、サンプル作成の登録表に実際の完成時(shí)間と顧客承認(rèn)時(shí)間を記入してください。

業(yè)務(wù)員は副資材のサンプル狀況に注目して、お客様の納期內(nèi)にお客様の手に送ります。

お客様の確認(rèn)意見(jiàn)（お客様の承認(rèn)書(shū)）を受け取ったら、直ちに供給と販売課にフィードバックします。

（4）営業(yè)マンは見(jiàn)積もりが必要な注文を受けた後、直ちに見(jiàn)積資料を準(zhǔn)備し、科學(xué)、合理、正確、迅速にオファーするように努力します。

業(yè)務(wù)員はお客様の要求によって、迅速なオファーと正確なオファーができます。

正確なオファーは業(yè)務(wù)員によって完成できます。面副資材の単耗は技術(shù)センターに提供されます。面副資材の価格は供給販売課に提供されます。工納、運(yùn)賃、割當(dāng)費(fèi)は経験値によって得られます。係數(shù)調(diào)節(jié)モデルの數(shù)量、取引先の要素などの最終見(jiàn)積書(shū)を通じて、見(jiàn)積もり書(shū)を作成します。

（5）業(yè)務(wù)員は大口注文を受けた後、取引先の注文書(shū)を登録し、納期によって発注書(shū)の粗い計(jì)畫(huà)を作成し、関連部門(mén)に通知します。

業(yè)務(wù)員はお客様の注文の詳細(xì)情報(bào)を確認(rèn)します。仕様、サイズ、副資材の供給狀況、包裝方法、納期などの情報(bào)の確認(rèn)を含みます。

お客様が面と副資材を供給する場(chǎng)合は、お客様の計(jì)畫(huà)に従って供給するように注意します。

自己購(gòu)入面補(bǔ)助材料は技術(shù)センターから提供された材料の単耗データに基づいて、必要貨物リストを作成し、そして供給販売課に提出して購(gòu)買を手配します。

業(yè)務(wù)員はまだ補(bǔ)助材料のサンプルを作って確認(rèn)します。

（6）業(yè)務(wù)員は付箋の仕事をしっかりと行い、技術(shù)課、供給販売課、生産課、生産現(xiàn)場(chǎng)に対して計(jì)畫(huà)通りに任務(wù)を完成させるように促します。

納期を確保する。

（7）業(yè)務(wù)員は出荷前に書(shū)類を早めに作成し、通関業(yè)務(wù)の順調(diào)な完成を確保する。

（8）業(yè)務(wù)員はまだ未収金の回収作業(yè)をしっかりと行い、適時(shí)に取引先の借金を回収する。

（9）業(yè)務(wù)員はお客様のサービスをしっかりと行い、サンプルの注文狀況に対して行う

分析して、會(huì)社の対策に便利です。