顔をあわせる

安否を問う。

あいさつする人もいます。

挨拶には三つの問題があります。1、挨拶には順番があります。一般的には専門の挨拶は低いほうが先で、部下はまず上司に挨拶します。主人は先にお客さんに挨拶します。男性は先に女性に挨拶します。これは社會の公徳です。2、場合によって違います。

海外で女性が男性と握手しても女性は立ち上がりません。これは國內(nèi)で、職場では男女平等です。

社交の場では女性を優(yōu)先し、女性を尊重する。

3、內(nèi)容に違いがあります。

中國人と外國人、見知らぬ人と知人、地元の人はよその人とは違っています。

次の2つのポイントを説明します。1つは一般的に使われている呼稱で、1つは行政職と呼ばれます。2つは技術(shù)職名です。3つは業(yè)界名です。4つはファッション的な呼び方です。

略稱を慎む。

自己紹介、他人紹介、業(yè)務(wù)紹介。

自己紹介は、まずできるだけ先に名刺を渡してから紹介します。自己紹介は簡単に明瞭にします。普通は1分間以內(nèi)で、內(nèi)容のルールは、場合によっては言うべきことを言います。

他の人を紹介します。まず誰が紹介者になりますか？紹介者によって待遇が違います。私達(dá)の専門の話し方は3種類です。

第二は紹介の先著順で、「尊者居後」、男性先女後、軽先老後、主先客後、下先客後、両方とも多くの人がいる場合、先に主人側(cè)の職位の高い人から紹介します。

業(yè)務(wù)案內(nèi)

二つの點に注意してください。一つはタイミング、希望、暇などを把握して、販売マナーの中にゼロ干渉の原則があります。つまりあなたは職場でお客さんに製品を紹介する時、お客さんが知りたい時、または興味がある時に紹介します。サービスを強制してはいけません。相手の気持ちを壊します。

二つ目は節(jié)度を把握して、何を言ったらいいですか？分かります。普通業(yè)務(wù)紹介は三つの點を把握します。第一人は私が持っていません。製品技術(shù)同類の製品の中には他の人はいません。第二人は私が優(yōu)れています。品質(zhì)と信用の保証があります。

三人目の優(yōu)は私が新しいです。

お辭儀の問題。

お辭儀は國情にあって、社會の慣習(xí)に適合して、握手に慣れています。

握手はまず手の前後の順序を話します。

「尊者居前」の尊者は先に手を出して、主人と客は握手して、客が來る前に、主人は先に手を出して、客が帰る時、客は先に手を出します。

手を伸ばすタブー：普通は左手を使うことができなくて、サングラスをかけることができなくて、帽子をかぶるべきでなくて、普通は手袋をしないで、異性と握手するのは両手で持つことができないのです。

外國人と會う時、彼は私にどうやって接してくればいいですか？