完成品を販売するE-コマースサイトでは、無條件返品通常のサービス承諾ですが、カスタマイズ業(yè)務(wù)にとって、カスタマイズされた製品は返品できません。「ルール」ですが、筆者は新しく改版された型牌ネットで発見しました。型牌ネット承諾:すべて型札ネットでカスタマイズした製品は、15日以內(nèi)に無條件に返品できます。

　　「競爭の観點から考えているわけではありません。カスタマイズ業(yè)界の競爭はまだこのレベルではありません。私はただお客様が何度も服をカスタマイズしたと思っています。手に入れて著ることができなければ、お客様が殘しておくのは役に立たないので、無駄だと思います。だから、いずれにしても、この問題を解決するためにあらゆる方法を盡くして、お客様を返すのが一番直接的な解決だと思います。方法」型牌網(wǎng)CEOの黃岳南氏はこう述べた。「私達がこのように承諾した時、逆に私達自身に要求して、製品の寫真をよく撮って、製品の紹介を詳しくして、カスタマーサービスの仕事をよくして、サイズを正確にして、製品をよくして、間違いを減らして、私達自身のカスタマイズ能力を高めて、返品率を最低に下げます。もし本當(dāng)にこの點をやり遂げたら、私はこれがカスタマイズ業(yè)界の1つの進歩だと思って、価値がありますやってみる」黃岳南は自信満々だ。

聞くところによると、型牌網(wǎng)は北京酷紳服裝有限會社傘下の高級男裝オンラインカスタマイズブランドのウェブサイトで、その型牌男裝はもともと體験品の上で無條件返品サービスを推進していたが、今回は直接體験品をキャンセルし、すべての製品は無條件に返品することができる。ネットカスタマイズ業(yè)務(wù)が始まったばかりで、どうすればいいのか、無條件返品が業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)になるかどうか、まだ観察する時間がかかります。