服裝小売業(yè)者は返品交換の難題をどう処理しますか?
はい、
服裝
販売の過程で、返品、交換現(xiàn)象が発生しました。店主或いは関連購買員は返品、交換の技術(shù)を身につけて、返品中にトラブルが発生しないようにします?;颏い系辘握訕I(yè)に影響します。
1、返品
店の主人
商品を売りさばく
返品狀況はよく発生します。
このような狀況が発生した場合、バーター方式で処理できるのが一番いいです。
純粋に返品する場合、注意するべきです。
1)元の領(lǐng)収書を回収し、廃棄し、予備金で代金を返し、また
勘定します
を選択します。
2)返卻した服を整理し、瑕疵がなければそのまま棚に上げる。
3)サプライヤーに返卻する場合は返品書を記入する。
4)上記の方式で処理できない場合、それを消耗服として扱い、在庫から差し引きます。
2、交換
交換の流れは以下の通りです。
1)店主が規(guī)定に合わない服裝を発見した場合、直ちに交換手続きを行うべきです。
2)店主はすぐに服を整理します。
また、サプライヤーに連絡(luò)して交換の手続きをします。
3)サプライヤーは店主から商品交換の通知を受けて、供給契約に定められた期限內(nèi)に、相応の商品交換服を店舗に持參して検収し、商品を交換する。
伝統(tǒng)的な仕入れの返卻方法は現(xiàn)物返卻で、物流コストが高いです。
返品工程における物流コストを低減するために、店舗は通常服裝の淘汰が確定した後、直ちにサプライヤーと交渉し、2ヶ月または3ヶ月後の返品処理方法を相談し、「返品処理協(xié)議」を達(dá)成するために、以下の2つの方法で返品を処理する:
1)この服を一括で値下げして処理する。
2)この服を特別販促服とする。
このような現(xiàn)代返品処理は返品の物流コストを大幅に低減するだけでなく、店舗の販促活動に豊富な內(nèi)容を追加することができます。
3)返品物流コストが値下げ処理損失より小さい場合、現(xiàn)物返品方式を採用する場合、店舗は返品棚と棚の調(diào)整を補(bǔ)充して適時(shí)に統(tǒng)一して手配し、接続過程の連続性を保証する。
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