品質(zhì)

比肩航空

では、「高姐」はどうやって作られたのですか？

高姉さんはどうやって作ったのですか？

「高姉」はいずれも高いです。165 cm以上で入選できます。

去年の5月から、上海の旅客輸送の「スカウト」たちはそれぞれ上海、江蘇、浙江などの國家正規(guī)大學(xué)に行き、北京上海の高速鉄道「高姐」の特別招聘會を開催しました。

「お姉さん」に対する選抜基準(zhǔn)は年齢19歳から22歳までで、身長は165 cm以上、短大以上の學(xué)歴、標(biāo)準(zhǔn)語國家二級甲等または英語三級以上です。

これはまだ計算していないで、すべて條件の美人に合って、まだ5つの関門を経なければならなくて、幾重にも重なって選抜して、最後にようやく才能があります。

上海の旅客輸送では北京上海高速鉄道の乗務(wù)員は403人で、うち270人は3000人以上の応募者の中から選ばれた。

また133人は新幹線と上海寧、上海杭州の高速鉄道列車の中から選抜された優(yōu)秀なバックボーンです。

“高姐”は全部“S”です。體がいいので、全部ガイドが來ます。

箸を噛む、本を突く、理論試験、技能試験、笑うと必ず八本の歯が出ます。

「高姉」の研修は、最初は航空會社の研修員を呼んで、「スチュワーデス」のトレーニングモードで行われました。

航空會社は高速鉄道の「PK」と仲良くしていますが、なぜ専用の人を派遣して訓(xùn)練していますか？

「他人のためにお嫁入りをする」というと、航空會社の擔(dān)當(dāng)者は憂うつな顔をしています。

「高姉」たちは毎日の訓(xùn)練が大変です。朝9時から午後4時30分まで練習(xí)します。36のプロジェクトが勉強します。

でも、苦労はいつも報われます。高姉さんたちはいいスタイルといい雰囲気を身につけました。

みんなは5 Sサービスを守ります。

この「S」は體とは関係なく、スマイル、スピード、スタンダード、誠実、満足度が主な內(nèi)容の「5 S溫かサービス法」です。

また、「高姐」たちは高速鉄道の列車知識、沿線の24駅と人文地理なども熟知しています。旅行者の様々な疑問に自由自在に答えられます。

無錫新區(qū)から市街地にはどうやって行けばいいですか？

南京南駅から市街地にはどうやって行けばいいですか？

最新のお披露目

「上の姉」が気に入らないなら、「點數(shù)をつける」と言ってもいいです。

上海の旅客輸送區(qū)間の関連責(zé)任者の朱明豹さんは記者に対し、2010年11月から上海の旅客輸送區(qū)間で5回に分けてポスト前の訓(xùn)練を行っています。

基本的な訓(xùn)練を完了した後、「高姐」たちはサービススターとベストテン列車長からチームを率いて、それぞれ上海寧と上海杭で車の実習(xí)をして、職位の実戦訓(xùn)練を行います。

最後に、「高姐」たちは獨立して職場體験式の実戦訓(xùn)練を開始し、春節(jié)、メーデー、端午の節(jié)句の連休などを利用して、サービス班に入り、獨立して職場に入り、ラジオ、チケット補充作業(yè)に參加し、旅客とのサービスコミュニケーションスキルを向上させた。

學(xué)生は厳格なマナーなどの訓(xùn)練を受けるほか、高速鉄道列車の「火災(zāi)」、「爆発」、「旅客疎開」などの応急訓(xùn)練に參加し、応急処置能力を熟練に身につけなければなりません。

今後、北京上海高速鉄道の列車に乗る時、乗務(wù)員の評価を行い、列車のサービスについて意見や提案をすることができます。

北京上海高速鉄道に乗るとどんなサービスが受けられますか？

ビジネスクラスでは食事付きの普通席に水がサービスされます。

上海の旅客輸送の関連責(zé)任者の朱明豹さんは記者に北京上海高速鉄道が開通した後、16両編成の列車に1人の列車長と4人の乗務(wù)員を配置すると言いました。

また、列車には清掃員10人と配膳サービス員が配置され、快適な乗車環(huán)境を提供します。

ビジネスクラスとVIPルームで、たまたま「食事処」に乗車したら、車內(nèi)で無料の晝食と夕食をサービスしてくれます。

このほかにも、「高姐」はミニチュアのじゅうたんやクッションを用意して、休憩を提供します。

無料の食事以外に、ナッツ、カシューナッツ、アーモンドなどの無料の果物やスナックがあります。

もちろん、美しい「お姉さん」がカートを押しています?！袱工撙蓼护蟆ⅳ蝻嫟啶伽扦工?？それとも飲み物を飲むべきですか？」

普通室では、無料のミネラルウォーターがサービスされます。

また、380 BLと380 ALの総定員は1066人で、ビジネスクラスは24人です。片側(cè)の380 Aの総定員は494人です。

一番上の姉：彼女たちに會えるかもしれません。

雙子の姉妹の花は乗客に「チケットを2回調(diào)べた」と誤解されました。

記者の左側(cè)にいます。姉のチャン?ツィイーさんが待ち望むので、右側(cè)は妹のチャン?怡倩さんです。

姉妹はよく似ていて、いつも一緒に訓(xùn)練していた姉妹たちもよく彼女たちを認(rèn)めました。「妹の右の顔にはいくつかの痣があります。よく見ないと分かりません?！?/p>

21歳の姉妹は安徽蕓術(shù)職業(yè)學(xué)院を卒業(yè)しました。彼女たちは一緒に學(xué)校に行ったり、買い物をしたりしました。

どうしてまた私の切符を調(diào)べに來ましたか？

ある時上海寧高速鉄道でお姉さんがお客さんの切符を調(diào)べた後、お客さんは食堂車に行きました。妹は食堂車でもう一度このお客さんの切符を調(diào)べました。

「調(diào)べたばかりなのに、私を知らないのですか？」お客さんが怒っています。

すみません、私たちは雙子です。

妹の説明を聞いて、客は信じないで、「人を騙す」と言いました。

蘇州のスチュワーデスは毎日家に帰るために転職しました。

陳さんは1987年に生まれた蘇州の娘で、上海吉祥航空有限公司でスチュワーデスをしていました。

2010年4月から、陳さんは上海寧高速鉄道の乗務(wù)員を転々として始めました。一年も経たないうちに、実習(xí)列車の車掌になりました。

今年3月、陳さんは上海と南京の高速鉄道から一時的に「撤退」しました。一連の訓(xùn)練を経て、北京と上海の高速鉄道で再び著任するつもりです。

転職の原因として、陳さんは高速鉄道で毎日家に帰ることができるから、「以前はスチュワーデスをしていましたが、勤務(wù)時間は決まっていません。一ヶ月に一回家に帰ります。今は便が安定しています。毎日高速鉄道で蘇州に帰ります。家に帰っても30分です」と話しています。

待遇について言えば、陳さんは、純収入は確かにスチュワーデスのほうが高いと言いましたが、家に帰るために、上海の家賃を省きました。

「萬博和諧號」の小さい言語のメンバーも來ました。

日本語二級の蔡tifeさんは以前「萬博調(diào)和號」の乗務(wù)員でした。

上海?南京を往復(fù)する日本人の乗客は多いです。

ある時、日本旅行団のガイドがトイレに行きましたが、あいにく団體の中に日本人のお客さんが行きたがっていますが、トイレはどこにあるか分かりません。

隣の中國人の乗客は「日本式英語」が分からないので、蔡婧菲さんが來て、日本語で乗客のために道を教えてくれました。

この日本人の乗客はとても興奮しています。トイレから帰ってきたら、全団の人にこの中國人の女の子が日本語ができると教えてくれました。

蔡tifeは言った。

フランス語の四級の馮龍珠も萬博調(diào)和號で乗務(wù)員を務(wù)めました。今は彼女と蔡婧菲は北京上海高速鉄道の車掌です。

萬博の間、D 32でフランス語でフランスの家族を助けました。たまたま記者が車に乗っていたので、新聞にも載せました。

普段のマナー特訓(xùn)のほかに、授業(yè)の余暇時間に馮龍珠と蔡婧菲などの小さい言語の「お姉さん」が他の乗務(wù)員に基本的な外國語の會話を教えてくれます。一緒に勉強して乗務(wù)員の外國語能力を高めます。

馮龍珠さんによると、北京上海高速鉄道の乗務(wù)員は全員英語が話せます。車內(nèi)の薬は英語で一つ一つ話せます。

ニュース

南京南駅京滬高速鉄道は71番の高速鉄道を運転する計畫です。

具體的な時刻表は本紙のウェブサイトで今日調(diào)べられます。

南京駅からの記者の話によると、南京南駅の京滬線の高速鉄道列車の出発案は正式に確定されました。毎日新幹線の71組の列車を手配する予定です。時速300キロの「G」を含めて59対、時速250キロの「D」の先頭車両は12対です。

南京南駅から北京南駅までは最短で3時間39分です。

市民が時刻表を調(diào)べるために、揚子夕刊網(wǎng)は具體的な出発時刻表を掲載し、市民が調(diào)べてくれます。

URLは:././././.。

徐媛園

なぜネット予約はIE 6.0以上のバージョンが必要ですか？

今週から京津城鉄はネットで実名でチケットを販売します。

しかし、昨日の読者から、IEブラウザでないと列車の切符を予約できないという報告がありました。

記者はGoogle Chromeブラウザ、Firefoxファイアフォックスブラウザ、アップルSafariブラウザ、Operaブラウザを使ってウェブサイトにログインしようと試みましたが、「チケットを買う」オプションをクリックしたところ、正常に登録できないことが分かりました。

ただし、IE 9と360ブラウザを使用すると正常にログインできます。

鉄道の顧客サービス員はこれに対し、鉄道部12306ウェブサイトはIE標(biāo)準(zhǔn)に基づいて作成し、現(xiàn)在はIE 6及び以上のバージョンのブラウザのみをサポートしていると述べた。

徐媛園

記者「囧」の件

上海駅と虹橋駅の距離は「68元」です。

上海に行く前に、上海駅に行きました。だから、今回は「高姐」の取材に行きました。私も上海駅までのチケットを當(dāng)たり前のように買いました。

車の中で、寫真記者の宋_と話をしています。宋先生は突然「虹橋駅に行くべきですか？」と叫びました。

ええ、北京上海高速鉄道は南京南駅から上海虹橋駅までです。

殘りの道の中で、宋先生と上海の友達(dá)に相談しています。虹橋駅にはどうやって行けばいいですか？

式典は10時から始まります。9時15分に上海駅に行きます。地下鉄に乗るなら、一時間以上かかります。タクシーで混まないと40分かかります。

タクシーに乗ることにしました。

メーターが68元まで跳んだ時、やっと9時50分に虹橋駅に著きました。

北京上海高速鉄道は南京南駅から上海虹橋駅に行きます。上海南京駅から上海虹橋駅に行きます。

市民たちは切符を買う時、必ず切符の乗り場と到著駅をよく見てください。

徐媛園