一回の出展活動(dòng)の中で、展覧會(huì)の上の展示はただ企業(yè)の経営、マーケティングの仕事の始まりで、展示の後で、往々にしてもっと多くの仕事がしなければならなくて、これらの仕事は出展にとって、“後続の仕事”と呼ぶことができます.

展覧會(huì)の後続の仕事の主な內(nèi)容は、顧客関係を強(qiáng)固にし、発展させ、製品とサービスを販売し、貿(mào)易を商談し、成約契約を締結(jié)することである。展覧會(huì)は「種まき」に相當(dāng)し、新しい顧客関係を確立すると、後続の仕事は「努力」と「収穫」に相當(dāng)し、新しい関係を?qū)g際の顧客関係に発展させる重要な一環(huán)である。

　　>>?お禮を言う

展覧會(huì)が閉幕すると、急いで助けを提供した部門(mén)と人員に感謝しなければならない。ブースのマネージャーが直接お禮を言ったほうがいいです。最も重要な人に対して、訪問(wèn)してお禮を言うことができて、甚だしきに至っては宴會(huì)を通じて感謝の意を表すことができて、次に電話してお禮を言うことができます。関係者や職場(chǎng)ごとに直接感謝する時(shí)間がない場(chǎng)合は、少なくとも主要な人員や職場(chǎng)に感謝し、直接感謝できない人員や職場(chǎng)にできるだけ早く感謝の手紙を送る必要があります。お禮を言うのは支払いの道理と同じで、貨物とサービスを受けるには支払いが必要で、助けと支持を受けるにはお禮が必要で、再び出展するつもりはなくても、助けと支持を與える人に感謝しなければならない。

お禮は展覧會(huì)の定例の仕事の一つとすべきだ。お禮を言うのは禮儀だけでなく、良好な関係を築くのに促進(jìn)作用がある。もし感謝の手紙の上で接待の時(shí)いくつかの問(wèn)題について発揮するならば、感謝の効果はもっと良くて、これはすでに普通の交流ではありませんため、比較的に近くて、比較的に深い交流の方式、見(jiàn)學(xué)者に対する重視を表現(xiàn)することができます.

ブースを見(jiàn)學(xué)するお客様には、既存のお客様も潛在的なお客様も、感謝の手紙を送ります。これは展覧會(huì)が終わる前にやることができる大きな仕事です。

　　>>宣伝する

展示の効果がよければ、記者會(huì)見(jiàn)やニュースを行い、展覧會(huì)や新聞界に狀況を提供し、展示の影響をさらに拡大することができる。通常の狀況では、展覧會(huì)の関連ニュース原稿もメディアに提供しなければならない。多くの出展企業(yè)は展覧會(huì)後の宣伝を重視せず、展示前の宣伝を重視しているが、実際には、展覧會(huì)後の宣伝は比較的際立った宣伝効果を得ることができ、見(jiàn)學(xué)者の印象を強(qiáng)化することができる。

>>確立貿(mào)易関係.

展覧會(huì)の閉幕後と展示地を離れる前に、展示地の重要な新しい顧客を訪問(wèn)することができる。各買(mǎi)い手は展覧會(huì)で多くの出展企業(yè)と連絡(luò)を取るが、少數(shù)企業(yè)と実際の貿(mào)易関係を築くだけだ。これは製品、価格などの條件に依存する一方で、仕事の効率と品質(zhì)に依存し、競(jìng)爭(zhēng)相手の前に新しい顧客との関係を強(qiáng)固にし、誰(shuí)の仕事がよくて、誰(shuí)が新しい顧客を勝ち取ることができる。交渉に近いプロジェクトについても、急いで商談を続け、展示地を離れる前に契約するようにしなければならない。そうしないと、未交渉のプロジェクトはいつでも卦を変える可能性がある。結(jié)局、市場(chǎng)は変數(shù)に満ちていて、タイミングは人を待たない。

>>次回展示の準(zhǔn)備

展示の効果は良くて、出展企業(yè)は引き続き出展することを望むかもしれませんが、もしこのようにすれば、展覧會(huì)の組織者と初歩的に接觸することができて、協(xié)議して、早く申請(qǐng)するいくつかの優(yōu)位性があります展覧會(huì)の組織者は出展企業(yè)を熟知しやすくて、出展企業(yè)は優(yōu)先的に場(chǎng)所の位置を選ぶ機(jī)會(huì)があって、組織者はそのニュースの原稿の中で最初に申請(qǐng)した會(huì)社に言及することができて、これも會(huì)社が影響を拡大する機(jī)會(huì)です。

>>顧客リストの更新

市場(chǎng)経済環(huán)境の下で、取引先は會(huì)社の生存発展の重要な要素で、それは一般的に2種類(lèi)に分けます:既存の取引先と潛在的な取引先。情報(bào)が発達(dá)した市場(chǎng)では、すべての顧客リストを収集して作成することは難しいことではありません。また、マーケティングの仕事が上手な會(huì)社には完全な顧客リストがたくさんあります。すべての顧客は會(huì)社が関係を築く対象であるべきだ。既存の取引先は実際の貿(mào)易関係のある取引先であり、これらの取引先との関係を維持し、強(qiáng)固にし、発展させ、展覧の仕事もこの任務(wù)を負(fù)うことが多い。また、既存の顧客が競(jìng)合他社に掘り出される可能性もある.潛在的な顧客はまだ貿(mào)易関係がないが、努力を通じて顧客の會(huì)社や機(jī)関になる可能性がある。潛在顧客と接觸し、発展と潛在顧客の関係は展覧會(huì)の仕事と展覧會(huì)の後続の仕事の重要な任務(wù)である。

展覧會(huì)期間中の接觸、および展覧會(huì)後の後続の強(qiáng)固化と発展を通じて、一部の潛在的な顧客は実際の顧客になることができるが、同時(shí)に、一部の既存の顧客を失う可能性もある。會(huì)社のお客様のリストは変化する可能性があります。そのため、お客様のリストを作成し、調(diào)整し、更新し、リストの変化分析に基づいて、お客様の仕事の方向と投入を発見(jiàn)し、調(diào)整し、宣伝、広告、広報(bào)、展覧の仕事の重點(diǎn)と方式を調(diào)整します。

>>顧客関係の発展

貿(mào)易展覧會(huì)の重要な任務(wù)は取引先関係を発展させることであり、既存の取引先の関係を強(qiáng)固にすることと潛在的な取引先の関係を発展させること、特に後者を含む。潛在的な取引先は往々にして會(huì)社の未來(lái)の発展の希望を意味するが、展覧會(huì)の時(shí)間が短く、取引先が多いため、展覧會(huì)の接待の仕事の多くはできるだけ多くの取引先と接觸して認(rèn)識(shí)し、展覧會(huì)の期間の取引先の仕事は數(shù)量を重視しなければならないが、展覧會(huì)の後の取引先の仕事は品質(zhì)を重視し、取引先との相互理解を深め、相互信頼関係を確立しなければならない。認(rèn)識(shí)関係をパートナーシップと売買(mǎi)関係に発展させる。

>>貿(mào)易成約促進(jìn)

製品とサービスを販売し、商談して契約を締結(jié)することは展覧會(huì)の最終目的である。展覧會(huì)期間中、既存の顧客に古い製品とサービスを販売することは比較的迅速で、展覧會(huì)期間中に契約する可能性がある。しかし、既存の顧客に新製品とサービスを販売し、潛在的な顧客にいかなる製品とサービスを販売し、貿(mào)易商談を行うには時(shí)間がかかる可能性があり、展覧會(huì)の後も努力し続ける必要がある可能性がある。

展覧會(huì)の後続の仕事の主な內(nèi)容の一つは、すでに始まった貿(mào)易交渉を継続し、契約の成約を勝ち取るか、購(gòu)入の興味を示した顧客に仕事を続け、購(gòu)入の意向を?qū)Г?、商談の成約を勝ち取ることである。後続の仕事の注意事項(xiàng)を展示する。

>>時(shí)効性

米國(guó)の2つの調(diào)査によると、展覧會(huì)の閉幕後も新たに設(shè)立された顧客と連絡(luò)を取り合えば、出展企業(yè)の売上高は2/3に増えるという。そのため、アメリカの有名な展覧専門(mén)家エレン。コノパイチー博士(Allen.Konopachiph)は、展覧會(huì)の閉幕後にこの仕事を考慮するのではなく、予算の15%-20%を後続の宣伝と後続の仕事に使用することを提案した。後続の仕事は12ヶ月まで手配することができる。

後続の仕事を擔(dān)當(dāng)する部門(mén)と人を明確にしなければならない。一般的に、展覧部門(mén)は展覧の後続の仕事を擔(dān)當(dāng)せず、販売、技術(shù)部門(mén)が責(zé)任を負(fù)う。また、代理店、子會(huì)社と本社の責(zé)任もはっきり區(qū)別しなければならない。
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