潛在顧客との連絡(luò)に最適な時(shí)間
私たちはあなたがすでに電話リストで人気の潛在的な人を見つけたと仮定します。
取引先
。
潛在的な顧客はあなたのウェブサイトを訪問し、彼が興味を持っている貴社の製品についてのアドバイス情報(bào)を殘しました。
しかし、いつ電話するか分かりません。
潛在的
お客さんがいいです。
それにあなたは電話でゲームを追いたくないです。
彼と連絡(luò)する一番いい時(shí)間を知っていますか?
以下はあなたの最初の問題です。
一週間の中で一番いい時(shí)間はいつですか?
月曜日
火曜日
水曜日
木曜日
金曜日
ちなみにSales Machineの読者は以前からこのテストを見ました。このブログの初期內(nèi)容をもとにしています。
正解は木曜日です。
ケロゲ管理學(xué)院のジェームズ?オルドロイド博士は最近、50社の數(shù)千の販売専門家によって提供された、100萬件を超える潛在顧客への電話電子記録を研究しました。
そして、彼は成功と失敗のパターンを要約するために統(tǒng)計(jì)測(cè)定を適用した。
彼は木曜日に潛在的な取引先に連絡(luò)して確認(rèn)することを発見しました。
資格
の最適な時(shí)間です。
実は、最悪の金曜日より20%ぐらいいいです。他の三日間はこの二つの間にあります。
はい、電話の正確な時(shí)間は分かりました。
他の日よりいい日があるように、潛在的な取引先との連絡(luò)については、一日の中に他の時(shí)間よりもいい時(shí)間があります。
もちろん、多くの理論がこの問題について話しています。
例えば、電話をかけるのに一番いい時(shí)間はランチタイムだという提案を聞いたことがあります。この時(shí)、潛在的な取引先がプライベート電話を受ける可能性が一番大きいです。
でも、これは耳學(xué)問の提案です。
ここでは科學(xué)について話します。
ですから、次はあなたの次の問題です。
一日の中で電話する一番いい時(shí)間はいつですか?
朝(午前8時(shí)から午前9時(shí)まで)
午前(午前9時(shí)から晝まで)
午後(午後1時(shí)から午後4時(shí)まで)
夕方(午後4時(shí)から午後5時(shí)まで)
正解は朝(午前8時(shí)から午前9時(shí)まで)、次は夕方(午後4時(shí)から午後5時(shí)まで)です。
(もちろん、潛在顧客のタイムゾーンを指します。自分のものではありません。)
オルドロイトの研究によると、最悪の時(shí)間は晝食後だった。
実は、早朝に販売の電話をかけて販売の手がかりの資格を確認(rèn)する可能性は晝の1時(shí)から2時(shí)までの電話より164%高いです。
はい、今は正しい一日の中で正しい時(shí)間に電話して、すべてを圧倒するルールがあります。
興味があれば、続けてみてください。
あなたが「リアルタイム」で販売スレッドの情報(bào)を収集するときには、特殊なルールが働いています。
あるお客さんがあなたの會(huì)社に電話して広告やダイレクトメールに返事すると発生しますが、これはネット上で発生し、潛在的なお客さんがあなたのウェブサイトを訪問する時(shí)に発生します。
明らかに、もしあなたがすぐにまた潛在的な取引先と連絡(luò)を取れば、販売の手がかりを確認(rèn)する可能性がより高いです。
しかし、どれぐらいのスピードが速いですか?
どれぐらいの時(shí)間で「人気のある」販売の手がかりと連絡(luò)すればいいですか?
多くのB 2 B市場(chǎng)にとって、正しい答えは一時(shí)間です。時(shí)間が長(zhǎng)くなれば、この販売の手がかりはもう「熱い」とは限りません。
これはまだ手がかりですが、実際にはどのリストからもらった舊式の販売の手がかりと同じです。
オルドロイトの研究によると、B 2 Bの販売環(huán)境において、販売の手がかりを確認(rèn)する最大の勝算は興味を示す20分以內(nèi)に発生した。
しかし、合格した潛在的な取引先をもたらす可能性については、5分以內(nèi)に電話するのは1時(shí)間半後に電話する21倍です。
一部の業(yè)界では時(shí)間に対してそんなに敏感ではないです。
例えば、金融サービス業(yè)界では、24時(shí)間以內(nèi)に人気のある販売手がかりに電話をかけさえすれば、まだ手がかりを確認(rèn)する機(jī)會(huì)があります。
しかし、これは例外です。規(guī)則ではなく、迅速に電話を返すほうがずっと有効です。
その上で、以下はあなたのやり方です。
手順1:再配置。
お客様の電話を朝か夕方にしてください。木曜日が一番いいですが、金曜日、特に金曜日の午後は避けてください。
ステップ2:優(yōu)先順位付け。
ウェブサイトから続々と販売の手がかりを得たら、いつもこれらの電話をかけます。
あなたのリストの他の手がかりについて、先に得た手がかりに電話します。
ステップ3:適応。
潛在的な取引先に接觸できないと気づいたら、前に進(jìn)み、音聲メールを殘します。
- 関連記事
- ファブリック | アロエ綿の生地は高品質(zhì)のユーザーのニーズを満たしています。
- 相場(chǎng)分析 | 長(zhǎng)興の周評(píng):裏地の生地の相場(chǎng)はどれぐらい知っていますか?
- 運(yùn)動(dòng)靴 | 運(yùn)動(dòng)靴こそ女の子の一生の親友です。
- 世界一周の視點(diǎn) | フィリピンの本土の靴と服裝の産業(yè)はあるいはTPPの中から利益を得ることができません。
- 靴の動(dòng)き | 中國(guó)·晉江鞋業(yè)發(fā)展指數(shù)發(fā)布
- 業(yè)界概要 | 皮革業(yè)界の発展圧力が低価格モデルを増加させるのは大いにその通りです。
- マーケット研究 | 英メディアの研究データによると、國(guó)際的に販売されているニセ商品は依然として數(shù)量が多いということです。
- 政策法規(guī) | 稅関で「過渡性政策」を発行します。國(guó)境を越えた電気商はよく計(jì)畫を立てなければなりません。
- スター推薦 | ケイト王妃の民俗スカートの美しさにうっとりしました。
- ファッションブログ | スカートが足りないなら、どれをファッションに合わせて著ますか?
- 國(guó)際的に有名なスポーツウェアブランドの商標(biāo)は源にさかのぼります。
- インフレ圧力下の企業(yè)の供給の道
- 波司登は2000萬ポンド以上のロンドンに旗艦店を出すように出資しています。
- 透視PKローバスト&Nbsp;ビビアン?アンジェラaby大秀
- 女裝男が著るのは&Nbsp;ファッションかそれとも別種か?
- 上海映畫祭の閉幕&Nbsp;胸の低い服で究極の闘艶兵器を作る。
- 任賢齊の父子の段のスーパーマンのシャツは広告を撮影します。
- 発改委:國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)の綿価は引き続き下落している。
- 「新標(biāo)」大試験四川服裝企業(yè)
- 楊べき乗のバストが暴騰して疑問を呼び起こす&Nbsp;メインはゆったりとした甘い服を何度も合わせて飽きない。