オフラインブランドエレクトビジネスの旅

電子商取引のような巨大な市場に直面して、伝統(tǒng)的なルートで発展してきたブランド企業(yè)も、これまで行ったことのない市場をどうとらえていくか、いつ介入しますか？どのような期待でこの広大な市場に対処しますか？市場？ブランドアパレル企業(yè)はまだ考えが整理されていないようです。

大市場の誘惑

淘寶網(wǎng)が提供したデータによると、淘寶網(wǎng)は2010年第4四半期の服裝の出來高は前月比123.7%増の429億元に達(dá)した。前四半期の緩やかな成長に対して、第4四半期の取引は激増した。

見通しは広いですが、ネットショッピングはまだアパレル大手の重要な業(yè)績を支えていません。

伝統(tǒng)市場で水を得るような伝統(tǒng)的な企業(yè)は、電子商取引の分野に精通しているとは限りません?，F(xiàn)在の主な問題はどのように利益の衝突を解決しますか？一つはルートの衝突下の価格衝突で、ネット上の小売はライン下の小売の1%に及ばないかもしれないので、価格はどう決めますか？伝統(tǒng)的な企業(yè)が電子商取引をうまくやるのは、新たに一つの部門數(shù)十人の問題を増やすだけではなく、彼は企業(yè)の流れ、財務(wù)、組織構(gòu)造のいくつかの面に及んでいます。だから伝統(tǒng)的な企業(yè)はネットショッピング市場に進(jìn)出して、まず自分の心理狀態(tài)と先入観をよく解決します。

凡客は3年間で、2010年の20億までの売上高がないです。凡人はネットを知っていますから、ネットショッピングのユーザーが分かります。多くの伝統(tǒng)的な企業(yè)はこれらのネットゲームのルールを知らないで、盲目的に自分が金持ちだと思って、制品があって、また伝統(tǒng)のルートの支持があって、簡単に電子商取引の企業(yè)をしっかりと行うことができると思っています。伝統(tǒng)的な企業(yè)経営の考え方でネットショッピング市場を開拓するなら、きっと道が曲折します。

百麗電子商取引運(yùn)営監(jiān)督の胡しん栄氏によると、2008年下半期から、百麗は電子商取引を開始し、現(xiàn)在百麗はすでに100軒余りのネット販売店を発展させており、ネットショッピングプラットフォームは現(xiàn)在百麗集団のために貢獻(xiàn)した収入はまだ1萬軒以上の実體店舗の販売収入の1%にも満たない。Kappa電子商取引部の顧皓瀾経理も、ネットショッピングの概念は2005年にすでに提出されました。長年にわたってネット販売の収入はKappa全體の収入の4%ぐらいを占めています。

胡しん栄さんによると、衣料品のネット販売はとても美しいように見えます。ネットとネットの下の販売ルートは理論的に完璧に結(jié)合できますが、この結(jié)合は條件があります。今は大量の力をオンラインルートの発展に置いたら、企業(yè)は回り道をします。胡しん栄氏によると、將來の百麗はオンライン売上高が全體の売上高に占める比率目標(biāo)を設(shè)定しないが、オンライン販売は今のところ百麗の考えの重點(diǎn)問題ではないという。{pageubreak}
 

このような観點(diǎn)を持っている伝統(tǒng)ブランド企業(yè)は少數(shù)ではありません。これはなぜ伝統(tǒng)ブランドのオンライン表現(xiàn)が電子商取引ブランドに及ばないのかという根本的な原因です。記者が陳年を取材した時、彼は「伝統(tǒng)的な企業(yè)は電子商取引をしたいので、必ず決心しなければならない。そうでなければ本當(dāng)の成功は得られない」と言いました。

電力事業(yè)者を利用してルートを開拓する。

しかし、2011年のネットはもう伝統(tǒng)的な服裝ブランドの注目市場になりました。2011年の快速ファッションメンズブランドの承諾オンラインは正式に公式旗艦店としてタオバオモールに入ります。目的はタオバオという広いプラットフォームを利用して、より多くの消費(fèi)者にもっと便利にノキの「大衆(zhòng)ファッション」の服を持たせることです。しばらくの間のテスト運(yùn)営とチームの鍛錬の後、タオバオノキ旗艦店は2011年5月に正式に営業(yè)します。

メンズのファーストファッションブランドのノキは、ラインオフは國內(nèi)18の省市の100以上の都市をカバーしていますが、電気商の消費(fèi)者の分析によると、多くの注文はノキラインの下で販売されていない地域から來ています。これは、オンライン販売が販売ルートの拡張と補(bǔ)充の役割を果たしていることを認(rèn)識させた。そのため、急速に新たな活力と潛在力に満ちたネット販売ルートを開拓して、全國各地で同時にノキからの「大衆(zhòng)ファッション」商品を體験できるようになりました。

承諾する奇寶の旗艦の店を洗って正式に1ヶ月運(yùn)営しました後に、単一の日の販売の百萬を突破する成績を得て、そして栄登寶の當(dāng)日の男裝の種類の日の販売のチャンピオンの座に登って、これもノキの電子商取引の発展の歴史の上でマイルストーンの意義を持つ事件になります。國內(nèi)のファッションの典型的な代表企業(yè)として、ノッチは4000種類近くの色を持っています。市場の流行に追隨する男性服は絶えず新しくなりました。その「ファッションビジネス」シリーズの製品は個性とコストパフォーマンスを強(qiáng)調(diào)しています。

線のもつれかどうか

実際には、伝統(tǒng)的な市場では、巨大な衣料品大手は、オンライン販売市場に參入するには、まだ多くの心配があります。

アパレルブランドの企業(yè)が多いですが、今オンラインするかどうかまだ迷っています。國內(nèi)のある有名なメンズブランドのブランドの責(zé)任者はこう言います。多くの高級品ブランドが電子商取引を開設(shè)していない理由のように、オンラインは會社の將來の発展方向と製品の位置づけ及び構(gòu)造及び消費(fèi)群體などの多方面によって決められます。

オンラインで準(zhǔn)備が必要な條件については、まず電気事業(yè)者の先端運(yùn)営部門と後端物流倉庫が必要だと考えています。

また、運(yùn)営には商品の構(gòu)造分析能力、ネット通販における各タイプの活動の企畫力、顧客サービスの販売能力、サービス品質(zhì)など先端に必要な能力が備わっていますか？商品そのものがネット販売に適応しているかどうか、バックエンドの在庫の配送能力、物流の輻射と規(guī)模なども重要です。このすべては伝統(tǒng)的なブランドにとって、多くは新たに作り直す必要があります。

恒源祥市場部総監(jiān)の呂菁さんによると、李寧會社などはアパレルネットショッピング市場での発展力は主にオンライン販売のオフライン販売に衝撃を受けた。李寧の目標(biāo)消費(fèi)者は14～28歳の若者で、これもネットユーザーの主力であり、この部分の消費(fèi)者はオンラインショッピングが多いという意味で、オンライン販売ルートの販売量が減少する可能性があると呂菁は言っています。恒源祥の目標(biāo)消費(fèi)者は35歳ぐらいの男性グループです。この部分の消費(fèi)者はインターネットの主要利用者と重なっているのは多くないです。

服裝企業(yè)が電子商取引に身を投じるのは企業(yè)戦略の発展性の問題で、どうやってオンラインラインの下のルートバランスを解決するのは現(xiàn)実的な挑戦です。誰がより良いバランスを取ることができますが、実際の店とネットワークマーケティングの2つの異なるチャネルの関係を整理することができますが、誰がより速く歩くことができます。その中で「電子」は手段でしかなく、ビジネスが目的です。{pageubreak}
 

大売人が電気屋を借りるのは夢です。

消費(fèi)者のネットショッピングの心理がますます成熟するにつれて、インターネット利用者はすでに過去の「価格消費(fèi)」から「品質(zhì)消費(fèi)」に転換し始めています。淘寶ネットの中の「小喧嘩」の経営パターンは電子商取引市場の成熟と競爭の激化に伴って、だんだん分離されてきています。

最初の夢を続ける

當(dāng)初、どのように電子商取引市場に進(jìn)出するかについて言及し、寶ネット子供服販売第一ブランド緑箱総裁の呉芳芳氏は記者に「実は緑の箱は最初から電子商取引市場を選びました。2008年の金融危機(jī)は多くの企業(yè)にとっては言いたくない悪夢だったが、この金融危機(jī)はグリーンボックスに再生の機(jī)會を與えた。その年に私達(dá)は徹底的にすべての線の下で販売を切って、試してみる気持ちを抱いてちょうど興った淘寶のプラットフォームを選んで、ただ在庫の緑色の箱を撲滅するために奇跡のようにこの土壌の中で根を下ろして、発芽して、花が咲いて、その上勢いは盛んです。緑の箱は雷の勢いで在庫を消化し、新製品もよく売り切れになりました。そこで私達(dá)は気合いを入れて、一心に電子商取引をし始めて、著実にこの道で前進(jìn)しています。一年の短い間に、緑の箱の旗の下のモダンガールと愛製造はそれぞれ淘寶女童類と男の子類の販売チャンピオンになります。當(dāng)時の中國の電子商取引はまだ始まったばかりで、ネットの子供服の販売は更に一面の空白で、緑の箱はその時に電子商取引の領(lǐng)域に入ることを選んで、初志はやむを得ないことですが、しかしいわゆる「翁失馬どうして非福を知る」、そのような環(huán)境こそグリーンボックスの発展の空間に與えて、根付く土壌、モデルチェンジの機(jī)會、だから緑色の箱にとって、私達(dá)はあの危機(jī)に感謝しています。

しかし、諺によると、ブランドの成長の一定の規(guī)模は、必ず「招かれざる客」を招きます。ネット上の偽物が氾濫するにつれて、一部の市場で人気のあるブランドは他の人の「パクリ」の対象になることを避けられない。「モダンガール」や「愛·製造」や「ジェニー·ベル」なども同様である。この時、「緑の箱」は奧の切り札であるスピードマーケティングを見せました。まだ他の人が盜作するのを待っていません?！妇vの箱」の新商品はもう舊式の下段になりました。また、呉芳芳はデザインにも頭を使って、模倣品の著地コストを増やしています。最近、「緑の箱」は花形のデザインに自分のロゴを加え、コピー版を「緑の箱」から遠(yuǎn)ざけることが可能になりました。

「山寨」に遭遇する以外に、緑の箱も困難な「困難な時期」に出會ったことがあります。2008年の冬は緑の箱が一番寒い冬です。金融危機(jī)は企業(yè)のキャッシュフローを巨大な苦境に立たせ、しかもこのような全世界を席巻する経済危機(jī)は當(dāng)時まったく解決の望みが見えませんでした。ほとんどの人が勧めてくれています。緑の箱は今は不良資産です。私はデザインが好きで、子供たちの喜びが好きです。子供たちの喜びのために必要なことをしたいです。私から見れば、緑の箱は私の子供です。お母さんは子供が病気になったからといって、諦めてはいけません。多くの雑念がなく、ただ私の「子供」を守りたいです。呉芳芳の語気には毅然と自信が満ちている。三年が経ちました。緑の箱が歩いてきました。そして歩いてきたのがとてもよかったです。最初に過ごした困難ももう緑の箱文化の一つの構(gòu)成部分になりました。緑の箱に付き添って一歩ずつ歩いてきました。{pageubreak}
 

品質(zhì)で市場を創(chuàng)建する

淘寶大売り手たちは中國電子商取引市場の発展の最初の試行者です。彼らがだんだん強(qiáng)くなってきた時に、移植できる経験と參考になる事例がなく、その発展の中で遭遇した困惑や難題は絶えず模索して試すしかないです。彼らが直面しているのは前方の全く新しい未知の領(lǐng)域だけではなく、ネット市場を狙っている大きなケーキの伝統(tǒng)的な服裝ブランドにも配慮しなければならない。自分と比べても、資金や規(guī)模が大きなものになっているこれらの大富豪がいかに対抗するかは、これらのネット販売家が考えなければならない問題である。

そのため、各「空母」クラスの大売り手は、幾帳面にも自らの「修練」を堅持しています。ファブリックの仕入れに関しては、ネット上の大売り手クラスの店舗はいつも厳しいです。ネットの女性服のブランドの歐莎のブランドのマネージャーの趣は記者に紹介して、歐莎の大部分の生地は定織、定胚から整理してすべて江蘇、浙江、広東などの地の中大規(guī)模の紡績工場と協(xié)力するのです。多ルートの仕入れ、多段階のコントロールを通じてブランドの服裝のレベルを達(dá)成することができます。8人のデザイナーは、毎週火曜日に顧客に10～20種類ぐらいの最新のデザインを見せ、消費(fèi)者に最新の流行のデザインを提供すると同時に、顧客にブランドに対して常に新鮮さを保つようにしています。

このほかに、自社工場を建設(shè)して、これらの大手メーカーの製品の品質(zhì)を保証しました。「自分の工場の生産能力は総販売量の20%ぐらいを占めています。殘りの80%の生産量は、ニット、ダウンジャケット、綿入れなどを含め、他の20以上の専門アパレル工場を通じて生産されています。面白おかしく言う。記者はまた、より良い品質(zhì)を保証するために、歐米の生産サプライチェーンシステムは自分のブランドだけのサービスであり、他のブランドの代行は受け入れられないということを理解しました。提攜工場については、企業(yè)も定期的に審査し、淘汰する仕組みがあります。生産段階で前、中、後の三期の検査とコントロールも同じように厳格で、協(xié)力工場の全體レベルを保証します。完成品の検査の一環(huán)について、オーサは更に代価を惜しまないで2つの100%の全面的な完成品の品質(zhì)検査の方式を採用して、厳格に完成品の品質(zhì)を制御します。

ヨーロッパだけでなく、製品の品質(zhì)はネットワークの中で伝統(tǒng)的なオンラインサービス企業(yè)と市場を爭っているネットブランドにとっても、特に重視されています。緑の箱についても同じです?！妇vの箱を見ている人はきっと気づくはずです。私たちは大規(guī)模な広告を投入していません。大規(guī)模な販促活動はなく、めまぐるしい“秒殺”、“贈呈”、“割引”はありません。私達(dá)は品質(zhì)で話をすることを堅持して、私達(dá)は信じて、真剣にすべての取引先に対応して、彼らの信用と支持を得て、取引先の口コミを勝ち取るのは最も良い普及です。

何か「一門の秘籍」があると言ったら、それはきっと買い戻し率だと思います。呉芳芳氏は記者団に「私たちの再購入率は46%に達(dá)しています。誰も気軽に成功できる人がいません。46%の數(shù)字の後には、優(yōu)れたカスタマーサービス、優(yōu)れたアフターサービス、究極の品質(zhì)要求、ファッションとトレンドの把握、カラーコントロールなど、日々積み重ねてきた貴重な財産があります。これらだけではなくて、もしあなたが心を込めて各花版を設(shè)計したら、各レースを配合して、すべての線はあなたの思考と彫刻を経て、もし他の人が服を売る時、私達(dá)は蕓術(shù)品を売ったら、どのように人気がないかもしれません。{pageubreak}
 

オリジナル設(shè)計速度の勝ち

ネットの大ヒットメーカーを構(gòu)成する多くのブランドの中で、デザイナーブランドは不可欠であり、彼らにとって最大の競爭力は絶えず変化している?！袱ⅳ毪亭丹螭斡堰_(dá)によると、彼はホームページを見ると夜明けの3時、4時があると言われました。二週間も新しいデザインができていないと、お客様が不満を感じるかもしれません。彼らは私たちより頻繁にウェブサイトを利用しています。ネットオリジナルデザイナーのブランドが裂けたデザインディレクターの風(fēng)の口ぶりには小さな「苦情」がありますが、幸せと喜びが目にあふれています。

オンラインブランドの反応速度は確かにオフラインブランドには及ばないです。デパートは毎日新商品を出すことができません。しかし、お客様のショッピング心理から見れば、彼らが見たいのは更新、もっと特別なものです。誰が彼らのこのような需要を満たすことができますか？競爭の激しい市場で彼らの心を占領(lǐng)することができます。

お客様のこのような新しいものを求め、変化を求める心理をよく知っています。去年からシリーズの服裝デザインを作り、市場のニーズに応じて変化しています。多くのオフラインブランドにとって、一年でも二、三シリーズの新型しか発売されません。しかし、パラオは毎週の一シリーズで、各シリーズの二十から三十個の新型のスピードで更新しています。「私たちのデザイナーはもう鍛錬されました。彼らはこの過程を楽しんでいます。私たちの設(shè)計速度はラインの下にあるデザインブランドにとってはまさに“神経病”のようです。大風(fēng)は記者に対して布帛の革新のスピードに言及する時とても自信に見えて、“布帛を裂いてどうして淘寶の數(shù)十萬軒の婦人服の店の中で彩りを出すことができますか？みんなに注目されて、とても大きい程度の上で企業(yè)の創(chuàng)造力に頼って、今すべての従業(yè)員はすべて歴史の仕事の狀態(tài)の1部に屬して、私達(dá)はすでに伝統(tǒng)の服裝の設(shè)計開発に比べて10倍近くのスピードを高めました。”

小売家タオバオ創(chuàng)業(yè)

ネット上で店をオープンするので、営業(yè)許可証を使わず、無料で、高額な店舗の家賃に悩む必要がないので、投資が少なく、開店コストが低いという特徴があります。同時に、今は電子商取引の全體的な発展は急速に上升しています。勢いが強(qiáng)く、ネットの普及率と人々のネットショッピングの受け入れ度も高まっています。多くのお店を持ちたいという欲求と、豊かな資金力を備えていない起業(yè)家たちは、起業(yè)の第一歩をネットの場に踏み込みました。

創(chuàng)業(yè)の大軍に加わる

「最初はタオバオで起業(yè)することを選択しました。偶然にも淘寶網(wǎng)でものを選ぶことになりました。ある店のオーナーは自分の大學(xué)の友達(dá)です。店舗を選ぶ際には、自分自身がデブなので、太った人が服を買うことの難しさを?qū)g感しています。加えて、以前タオバオで大きなサイズの服を買った時に発見されました。太ったモデルが著ている服は消費(fèi)者にとってより説得力があります。大形の婦人服を?qū)熼Tに扱う淘寶店「肉巻き大サイズタンス」の店主「肉巻き」は、開店當(dāng)初の様子を記者団に語った?！副本─胃鞔笫芝ⅴ靴欹胄秹婴晔肖巍柑晕铩工蛲à袱啤⑻盲咳摔怂坪悉ν鈬Q(mào)易、原本の商品源を見つけたら、計畫通りに撮影、アップロード、宣伝ができます?！?/p>

他の人のお店を通じて啓発され、「ネットの?！工俗悚蛱い呷毪欷氲曛鳏韦郅?、ネットショッピングのマニアという人もいます?！弗骏啸庭氓趣私佑|し始めた時、自分はまだ買い手です。年齢のせいか、ネットショッピングに興味があります。ゆっくりと、私は寶を洗うネットがひとつがとても市場の潛在力の取引のプラットフォームがあるのなことを発見して、同時に自分のネットショッピングの経験は蓄積してますます多くなって、私はどうして自分でネットの店をオープンしませんか？自分で自由に時間を割り當(dāng)てることができて、空間の制限を受けないで経営することができて、だから自身の要素の考慮を結(jié)び付けて、私は1家の寶を洗うネットの店をオープンすることを決定します。娘の肉まん屋の店主である「ぽっちゃり娘」が記者に語った。

店主たちは海を渡って難局を解決した。

ネットの店をオープンする決心ができました。ネットの店をもっと大きくしたいという店主達(dá)にとってはまだまだ足りないです。各店主は初めてネットの店を建ててから、商売に軌道に乗ります。その後、商売の発展が大きくなるにつれて、いろいろな困難と予想外の麻煩が発生します。

開店初期は、商品の経験が足りないため、みんなの目が違っています。ロットの商品は販売量がないため、一部の資金が回らなくなりました。店はいつも散らかっているように見えます。寶物の寫真は品質(zhì)が高くないです。バイヤーはいつも寶物を見つけられないです。資金繰りについては、「肉巻き」は數(shù)年の経営経験を持つ売り手を見つけ、相談し、商品を割引したり、特売したりするなどして資金をできるだけ回収した。店舗のページが混亂し、店がネットユーザーに見つけられにくい問題で、韓國のアクセサリーを扱う「二太雑貨屋」の店主「二太」は、寶寶の中で専門的に店舗の內(nèi)裝を擔(dān)當(dāng)する専門家を見つけてネットショップを「大変顔」させ、寶貝の分類をより明確にし、筋道化し、バイヤーにより迅速に必要な商品を探すように助けます?！袱辘扦现鳏隧n國のアクセサリーを販売していますので、アクセサリー自體はお客さんを惹きつけることができないことに気づきました。いくつかのバイヤーが常に寶物の原因を検索できないということは、お店の中の寶物のキーワードの選択と関係があると思います。そこで、私たちはお店で売られている商品を詳しく分類し、同時に商品の著しい特徴を把握してキーワードを掘り起こして、この難題を突破しました。「二太り」は記者に言いました。

「ボスたち」の普及には妙策がある

ブランド企業(yè)とネットの大売り手にとって、もっと多く市場を占領(lǐng)したいならば、マーケティングを普及させることは必ず身につけなければならない學(xué)問であり、ネットマーケティングの成功は否であり、甚だしきに至っては全體の電子商取引の経営の生死が存亡することに関係しています。どうやって自分の小さな店を「広大な商店」の中で才能を現(xiàn)すことができますか？店の主人達(dá)は多くの工夫をしました。

「肉巻き」はこの面で工夫しました。大型婦人服の店として、特定の消費(fèi)者グループが商売をしたいと決めました。これに対応する顧客を見つけることはとても重要です。「肉巻き」はこの問題を意識した後、「胖娘群」を設(shè)立しました。このグループを通じて、もっと多くの胖娘を自分の輪に參加させます。群の中でお店の中の服を紹介する以外に、大きいサイズの服を買う経験も交流できます。小さなお店は単なる商売の場ではなく、友達(dá)を作ったり、生活の悩みや問題を解決する窓口だと感じさせます?！笇gは今はタオバオで同じタイプの大きいサイズの服屋が多いです。もうクラウンの店もあります。この時、いいサービス態(tài)度がとても重要になります。私の商品だけではなく、信じて肯定することが大切です。このように他の店と比べて、皆さんは私から服を買いたいと思います。そして、私の店を「一伝十、十伝百」に広めて、大きいサイズの婦人服店のオーナーとして、お客さんだけでなく、友達(dá)として扱っています。アフターサービスに対してもっと重視しなければならないのは、自分の不注意なところだと認(rèn)めます。私の店は開店して間もないですが、しばらくこのように堅持した後、一日か二日の取引先から一日に四、五人の取引先に発展しました。爽やかな笑い聲とともに、記者は「肉まん」の顔を見て喜びと喜びに満ちていた。

今は電子商取引はもう逆転できない趨勢になりました。ネットショッピングも多くの人の生活に欠かせない內(nèi)容になりました。まさに電子商取引のような強(qiáng)い生命力は、これらの夢と苦労を惜しまない創(chuàng)業(yè)者に強(qiáng)い自信を與えました。私達(dá)は未來のネットショッピング環(huán)境はますます規(guī)範(fàn)化があるだけで、買い手と売り手の権益は保障されると信じています。