7月15日付のネットユーザーの張さんによると、昨年の夏に一足買ったという。ダフニーの女らしさサンダル本ああ、店員がいつでもあなたの靴が壊れたら、ここは無料で修理すると言ったからです。このようなアフターサービスはいいと思い、迷わず買いました。

サンダルはまあ、履いても2ヶ月も1年も履けません。今日は何度も著ていないので、足の裸のところのテープが切れたので、ダフニに修理に行きました。水城路の支店長は、10日後に取りに來るように言った。これはまだ大したことではありません。2週間後に靴を取りに行きますが、店員は修理できないと軽く答えました。メーカーから返品された。

今日は電話でダフニーカスタマーサービスに電話しましたが、答えは同じで、修理できません。あなたが3パックを過ぎたと言って、彼女たちは責(zé)任を負いません。これは正しいですが、當(dāng)初の約束はどこでしたか？靴は3つのバッグを過ぎたら修理しないに違いない。これは誰もが理解している。しかし、あなたのセールスポイントは「いつでも、壊れたら修理するよ」です。今またこの理由を使うのは、無理ではないでしょうか。

私は靴を持って修理に行きましたが、彼女たちは私に領(lǐng)収書のようなものを受け取ると聞いていませんでした。彼女たちがこのようなアフターサービスを約束したことを示しています。彼女たちの靴修理員が修理を嫌っているだけで、こんなに簡単に修理できる靴を返してくれた。

ダフネに対して婦人靴靴が壊れたら無料で修理できるという言葉は非常に不適切で無責(zé)任だ。本當(dāng)に約束を守ることを要求する時になっても、できません。そのため、張さんがダフニーの女性靴販売員が確かにこの話をしたことを証明する証拠があれば、ダフニー社は自分の口頭約束を履行し、靴を修理する義務(wù)がある。