商品包裝現(xiàn)代のマーケティング活動における地位と役割はますます注目されている。マーケティング業(yè)界では、包裝をマーケティング4 Pと平行して5番目のPと呼ばれる學(xué)者がいます。マーケティング実際には、企業(yè)が包裝を利用して、無數(shù)の商品を色とりどりに飾り、魅力が盡きません。

世界最大の化學(xué)會社であるデュポンのマーケティングスタッフが綿密な市場調(diào)査を経て、有名なデュポンの法則を発見しました。つまり63%の消費者は商品の包裝と飾り付けによって購買を決定しました。商品商品の「第一印象」として消費者の目に入り、買うかどうかの心理的天秤に觸れる。

（一）否めない事実――重い代価、高い學(xué)費

過去の我が國の企業(yè)は包裝に対してあまり重視していなかったため、包裝技術(shù)が遅れて、毎年國家にもたらした損失の數(shù)は百億であります。中國包裝技術(shù)協(xié)會の統(tǒng)計によると、中國の包裝下手による経済損失は毎年150億元以上で、そのうちの70%は輸送包裝によるものです。

セメントの破損率は15%と20%で、年間300萬トンの損失があります。ガラスの破損率は平均20%で、毎年4.5億元の損失があります。また、外國貿(mào)易部門の統(tǒng)計によると、輸出商品の包裝が遅れているため、毎年少なくとも10%の外貨収入を減少させています。

國內(nèi)と國際市場のマーケティングにおいては、「一等の品質(zhì)、二等の包裝、三等の価格」という痛ましい教訓(xùn)が挙げられます。

ケースI:

わが國の伝統(tǒng)的な輸出品――18頭の蓮の花茶器は包裝の問題で外國人に大金をもうけられました。18頭の蓮の花茶器自體は品質(zhì)がとてもいいですが、簡単な段ボールで包裝していますので、壊れやすくて、見苦しいです。どんな商品なのか分かりにくいし、低級で安い感じもしますので、売れ行きがずっとよくないです。

その後、賢い外商がこの商品を買った後、もとの包裝に精製された美術(shù)包裝を加えただけで、リボンを結(jié)びました。商品が上品で華貴に見えるようになりました。販売価格が急に高くなりました。販売価格は1.7ポンドから一セット8.99ポンドに上がりました。

ケースⅡ：

ご承知のように、人參は高価な珍しい薬で、値段が高いです。しかし、改革開放前、我が國の関係機関は朝鮮人參を輸出する時、ニンジンを束ねたようにくくり上げて、麻袋か木箱（10キロ）で包裝しました。このような「藁で真珠を包む」包裝方法は、商品の真実性を疑わせず、人參の値打ちを大きく引き下げることができると考えられます。

このような狀況下では、価格が安いにもかかわらず、売れ行きがまだよくない。市場で私達に生き生きとした「マーケティング學(xué)」のコースと外商が多額の利益を獲得した後、私達の関係機関はついに賢明に包裝の策略を変えました。小さい包裝を採用して（1～2本）、絹織物の錦箱を配合しました。あるいは木箱の外套のガラスのカバーを使って、このような「裝い」が上品で上品で上品で上品で、人參の希少価値を十分に表現(xiàn)しました。その結(jié)果、販路が開けるだけでなく、トン當(dāng)たりの売価は過去より2.3萬元増加し、商品の利益を倍増させた。{pageubreak}

ケースⅢ：

四川人はその「こぶし」の商品を販売しています。最初は大きなつぼ、大きなかごでその商品を上海人に販売していました。頭がいい上海人の性格はザーサイを小さなつぼに入れて日本に輸出しました。売れ行きが悪い場合、日本の商人は上海から輸入したザーサイをそのまま香港の商人に売りました。ザーサイの“旅行”の過程から、各方面の商人がすべてお金を儲けたことを見抜くことができて、しかし包裝によって“大金”のそれとも香港の商人を儲けます。

現(xiàn)在、我が國の多くの企業(yè)は「一枚の皮を売る」という観念を持っていますが、包裝の保護機能を重視するとともに、包裝の販売促進機能、付加価値機能を重視し、包裝という「無音のセールスマン」の役割を認めました。

（二）人に啓示された三つの物語――「買_還珠」新解、茅臺酒「金榜指名」、ブランデー「栄華日高」

物語I:

「韓非子?外蔵説左上」には「真珠を買い戻す」という物語が記載されています。鄭國人は楚の商人から美しい木箱を外裝した真珠を買いましたが、箱を殘して真珠を楚の國の商人に返しました。その理由は「木蘭のためのキャビネット」で、「桂椒をいぶして」、また「寶石で飾り付けた精巧な包裝ケース」「箱の中の寶物の光沢を覆い隠したからです。鄭人は寶を愛さず、美を愛したのも無理はない。

この話の真意は鄭人の本末転倒の愚かさを揶揄するものであるが、今日はマーケティングの観點から、この物語を理解することができる。市場マーケティングでは常に商品の包裝に注意し、「精配合のビーズ」という不思議な包裝効果を利用してバイヤーを喜ばせ、顧客を引きつけ、「愛_とビーズ」の商品販売拡大の目的を達成する。

ストーリーⅡ:

1915年のパナマ國際博覧會で、わが國の有名酒である茅臺酒は、包裝が粗く、造型が下品で、外國人に軽蔑され、予選に入ることができませんでした。この「緊急」の際に、我が國の出展した商人は、慌てふためいて、「不注意」はマオタイ酒を地面にたたきつけて、すぐに香りが溢れて、すべての人を引きつけて、審査官の心を征服して、マオタイ酒の「金ランキング指名」、「笑傲國際市場」を獲得しました。

それは私達に教えて、近代的な市場のマーケティングの中で、內(nèi)在する品質(zhì)と外在する品質(zhì)はいっしょにつかんで、“良い馬が金の鞍を配合します”をやり遂げて、良い商品はきっと良い包裝があります?！干唐筏纹焚|(zhì)さえよければ、必ず売れ行きがあります」という古い観念を堅持しても、「金玉の中には、他言があります」というやり方を堅持すれば、その結(jié)果は必ず茅臺酒の二の舞を踏むことになります。

物語Ⅲ：

フランスはコナックブランデーを生産することで有名なマルデーレ會社で、1715年から皇室や高級ホテルの宴會用のブランデーを生産しています。このような貴重品を値下げしないために、會社は相応の包裝をしました。彼らが生産したよく売れているブランデー酒--XOは水晶のガラスの瓶に入れられています。瓶はまた金宇の精巧な箱に入れられています。もう一つはXOよりもっといいブランデー酒です。外箱はベルベットで、アクセサリーの箱のように開けられます。

このような包裝とスルホンの詰め方は逆にブランド商品の価値を引き立て、商品の付加価値を大いに高め、その目的は中に入っているのが稀代の美酒であることを感じさせ、ブランドを追求し、豪華を追求する顧客を獲得することです。また、顧客になじみ、製品を好きになるために、顧客を留保するために、この會社はここ100年來伝統(tǒng)的な包裝を維持し、包裝戦略を変えないようにしています。

（三）包裝に勝る技術(shù)――裏表がなく、臨機応変、心理策略、巧用色彩

技巧I：表と裏が同じです。

正しい商品の包裝観を確立するために、「金玉の中に、中身が漏れる」現(xiàn)象を防止するだけでなく、「金玉の外に、中身が漏れる」行為を防止するべきです?！复炭愓怼故饯强亭蝌_すと、結(jié)局は「石を持ち上げて自分の足を壊してしまう」という考えを持っている商店はマーケティングの専門家の忠告を心に銘記してください?！干撙摔蓼欷郡?、十年は井の紐が怖い」ということです。前回のお客さんは二度とこの商品の悪口を言わないです?！竰pageubreak}

テクニックⅡ：応変。

①包裝は商品の用途によって異なります。有名なフランスの香水業(yè)界の名言があります?！弗榨楗螗工蜗闼衔澶膜蜗悚辘ⅳ辘蓼?。香りごとに違う香水があります。

香りが森や木のような男性用香水のようなものがあれば、その包裝瓶は木のような形にデザインされています。木の板を連想させるような原色の細い紙箱に包裝されています。もう一つは「高山」という香水で、瓶は回転昇天式に設(shè)計されています。これらの形がユニークで、連想に富んだ包裝は、自然とお客様の購買意欲を刺激します。

②包裝は販売方式によって異なります。もしあなたの商品が棚を開けて販売するスーパーマーケット、チェーンストア、コンビニの中で販売されているのなら、お客さん自身で棚から選んだのです。次の二つの方面から商品の包裝を重視しなければなりません。包裝は人を引きつけて、棚のそばを通る時に注意して、棚から取ってみたいです。もう一つは無人販売ですから、商品説明書は必ずお客さんに見てもらえば分かりません。

③包裝は商品の価値に合うものとする。商品価値の大きさによって、高、中、低の三つの等級に分けて設(shè)計し、その価値に合う包裝材料と包裝スルホンを使って、異なる消費水準の消費者のニーズを満たす。私たちは適當(dāng)な商品の包裝を提唱しています。過剰包裝、粗大包裝に反対します。適切な包裝は商品の価値を反映させ、商品の付加価値を大いに向上させる。

テクニックⅢ：心理戦略。

消費者は商品の包裝に対して異なる偏愛を持っており、直接にその購買行為に影響を與え、また慣性的な購買心理iを形成しているので、商品の包裝の形、體積、重さ、色、図案などの面において、消費者の個性心理と一致するように努め、包裝と商品の情緒的な調(diào)和を得て、消費者にあるイメージで商品の特徴を認識させるべきである。例えば、女性用品の包裝は柔らかくてきれいで、精巧で美しくて、蕓術(shù)性と流行性を強調(diào)します。

男性用品の包裝は硬骨で豪快で、豪快で、実用性と科學(xué)性を強調(diào)します。子供用品の包裝はイメージが生き生きしていて、色が鮮やかで、面白い性と知識性を強調(diào)して、子供の好奇心と知識欲を誘発します。

技巧Ⅳ：巧用色彩。

商品の包裝デザインにおいて、色の運用が非常に重要である。これは違った色が人々の視覚的反映を引き起こし、異なる心理活動を引き起こすからである。例えば、黒、赤、オレンジは重い感じで、緑、青は軽い感じで、重いものは薄い色で包裝します。軽くて上品な感じがします。重いものは濃い色の包裝を採用して、重厚で丈夫な感じがします。

アメリカ色彩研究センターが試してみたところ、研究者は煮込んだコーヒーをそれぞれ赤、黃、緑の三つの色のコーヒーカップに入れ、十?dāng)?shù)人に比較させた。その結(jié)果、味は違っています。緑のカップの中のコーヒー酸、赤のカップの中のコーヒーは美味しいです。黃色のコップの中のコーヒーは味が薄いです。一連のテストをもとに、専門家は包裝の色が商品に対する見方を左右すると結(jié)論しました。

醫(yī)薬品は白を主とする文字の図案で包裝することに適して、きれいで、衛(wèi)生的で、効果が信頼できることを表します。化粧品は中間色（例えば、ベージュ、乳白、ピンクなど）で包裝しやすく、上品で華麗で、品質(zhì)が高いことを表します。また、包裝の色模様は各民族の異なる偏愛と禁忌を考慮しなければならないと指摘されています。特に國際市場に進出する商品はもっとこのようにすべきです。