優(yōu)秀な品質(zhì)は、まず原料と補(bǔ)助材料の厳格な取り扱いから始まります。

優(yōu)れた品質(zhì)は、まず生地の選択と精密な加工製造から來ています。

直接人體に接觸する下著として、生地の選択は非常にこだわります。ファブリック作る前に引張り実験や洗濯実験、化學(xué)実験などを行います。すべての実験を通して、この生地が使えるかどうかを確認(rèn)できます。」下著を愛している張栄明総裁は言う。

優(yōu)れた品質(zhì)は、まず面副資材の選択から來ています。

利郎有限公司の取締役會(huì)長(zhǎng)の王良星さんは「いいブランドの生地は獨(dú)特のものであり、スタイルは獨(dú)特で、物語は獨(dú)特のものであるべきだ」と言いました。

　　ヤゴール創(chuàng)始者の李如成が全産業(yè)チェーンに対する偏愛は誰でも知っています。金融危機(jī)の前に、ヤゴールは合資或いは獨(dú)資の方式を通じて、綿花栽培から紡績(jī)糸、織布、捺染、生地、既製服製造、設(shè)計(jì)、小売までの完全な産業(yè)チェーンを構(gòu)築しました。

このような産業(yè)チェーンがあります。利點(diǎn)は明らかです。

まず、服の品質(zhì)はコントロールできます。下流企業(yè)は具體的な技術(shù)指標(biāo)で上流企業(yè)を要求しています。加工工場(chǎng)は生地工場(chǎng)、生地工場(chǎng)は上流の紡績(jī)工場(chǎng)を要求しています。

多くのアパレル企業(yè)と違って、生地はずっとヤゴールの強(qiáng)みです。この三年間で、ヤゴールさんは30項(xiàng)目の特許を申請(qǐng)しました。その中には「水柔らかい綿」、「新昊綿」などの新しいファブリック特許があります。多くのお客さんは一般消費(fèi)者を含んでいます。

また、企業(yè)が自主実験室を作ることは、企業(yè)が製品の品質(zhì)を保障する重要な措置の一つです。中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)の孫瑞哲副會(huì)長(zhǎng)は、自主的に実験室を設(shè)立し、紡織服裝企業(yè)として「産學(xué)研一體化」のリンクの最適モデルを?qū)g現(xiàn)することは、企業(yè)の內(nèi)部品質(zhì)管理管理の堅(jiān)固な防御線の確立を助けるだけでなく、積極的に新型研究開発の効率を高めることができ、市場(chǎng)のガイド性が強(qiáng)く、研究開発成果の転換が速いという特徴を発揮するのに役立ちます。

ヤゴールのように、優(yōu)秀な企業(yè)はほとんど自分の実験室があります。

中國(guó)の合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)実験処の曹実部長(zhǎng)によると、現(xiàn)在実験室に參加して認(rèn)可された企業(yè)の數(shù)は毎年大きく増加している。2010年9月30日現(xiàn)在、認(rèn)可された実験室は4136個(gè)に達(dá)していますが、10年前の2001年には490個(gè)しかデータがありませんでした。実験室の地域分布を認(rèn)めてみると、主に國(guó)內(nèi)で発達(dá)した広東、京、上海、江、浙江の一帯に集中しています。

例えば、安踏は國(guó)內(nèi)の同業(yè)界初のスポーツ科學(xué)実験室を持っています。その中で、安踏検査実験室は2000平方メートル余りの敷地を占めています。恒溫恒濕室、常溫室、化學(xué)実験室など10以上の実験室を備えています。紹介によると、安らかに踏みつける実験室の主な方向は製品の原材料、完成品の耐久性を検査することです。運(yùn)動(dòng)靴、運(yùn)動(dòng)服の快適性、安全性、機(jī)能性に対して研究開発と技術(shù)革新を行います。サプライヤーの実験室の建設(shè)と管理などを助けます。

材料の役割はもちろん、工蕓と製造過程も重要です。この省のプロセスを省くことはできません。そうすれば、起こり得る問題を無形になくすことができます。{pageubreak}

服裝の生産技術(shù)は原料から製品までの服裝製造の受付です。服裝の製造は加工、縫合と言われていますが、技術(shù)的なものはあまりないです?？p合の學(xué)問はとても大きいです。洋服のセットを作るには何百もの工程が必要です。

下著は肌著で、表面はすべて“小物”に見えますが、中には“大きな文章”があります。張栄明さんはブラジャーを例にとって、普通の下著のように見えますが、仕事はどれぐらい複雑ですか？「一つのブラジャーは普通何十個(gè)もの製造工程があります。最大80個(gè)までです。その製作技術(shù)は複雑で精密です。例えば、ブラジャーの間につながっているところを鳥の心といいます。このところは縫製に極めて細(xì)かく、誤差は一ミリを超えてはいけません。そうでないと左右の非対稱性を引き起こします。」

しかし、複雑で複雑ではなく、製造工程の設(shè)計(jì)は、消費(fèi)者の使用と健康から出発する?！阜菍澐Qの下著を著ていると、時(shí)間が長(zhǎng)くなると人體に直接的なダメージを與える」

また、張栄明によると、表面的にはブラジャーごとに似ているようですが、それぞれに細(xì)かい違いがあります。例えばショルダーベルトのデザインには、いろんな機(jī)能が含まれています?；曛工?、垂れなど、年齢によって女性の機(jī)能が違います。

下著に憧れていますが、デザイン後も試著と検証を繰り返しています。憧れの會(huì)社は専門的な試著グループがあります。試著してみて、外観、快適さ、ファッション度などの各方面を評(píng)価して、審査専門家団の意見を聞きます。企業(yè)の自己調(diào)査は品質(zhì)をコントロールする有効な手段である。

ユニクロの品質(zhì)は有名ですが、「最初の頃は品質(zhì)も今ほど良くなかったです。」ファーストリテイリングの柳井正會(huì)長(zhǎng)は「逆に品質(zhì)面では『ワーテルロー』も受けたことがある」と告白した。

柳井正の言葉通り、ユニクロの歴史は「一勝九敗」だった。1995年には、ユニクロは商品の品質(zhì)問題で「安くて美味しい」という評(píng)判を損ないました。

1995年10月、ユニクロは全國(guó)の大新聞や週刊誌に「ユニクロに対する不満を100萬円で募る」という広告を掲載しました。柳井氏は、相談會(huì)社から消費(fèi)者からのフィードバックと不満を受け取った場(chǎng)合、消費(fèi)者の聲に直接耳を傾けたほうがいいと考えている。その結(jié)果、集まった消費(fèi)者の意見は1萬件に達(dá)し、ほとんどが商品の品質(zhì)にかかわるものだった。

「1900円のジャージを一セット洗濯したら脫線して、二回腕を洗ったら割れてしまいました。これからはもうお宅の商品を買うことができません。」など。{pageubreak}

正直に言って、これらのフィードバックを読んでいる時(shí)、気持ちが落ち込んでいます?！袱筏贰ⅳ长欷椁我庖姢蠒?huì)社の商品の品質(zhì)を知る上でとても役に立ちます。だから、ユニクロの次の目標(biāo)は人々のこのような誤った認(rèn)識(shí)を変えて、すべてのお客さんに低価格で高い品質(zhì)の服を買うことができると感じさせます?！?/p>

ユニクロの知名度を全面的に向上させるために、柳井は全従業(yè)員に以下の3つの方面からこの仕事に著手させています。お客様は商品を買う日から3ヶ月以內(nèi)に無條件で返品?交換できる優(yōu)遇を受けています。広告を打つ商品の品切れを防ぐために、このような狀況が発生したら、営業(yè)員はすぐに他の店から商品を取り寄せたり、代替商品を手配したりしています。お客様が売り場(chǎng)の中でいつでも楽しい買い物気分を維持して、清潔で快適な売り場(chǎng)環(huán)境を維持します。