三劍斉發(fā)&Nbsp;微博行列マーケティングを楽しむ
微博が慈善に見(jiàn)せる力は誰(shuí)の目にも明らかだが、
微博
できることはこれだけではない。
「凡客體」の人気から、「転送抽選」の高溫まで、ビジネスに応用しても、微博は次第に電子商取引の巨大な空間を現(xiàn)してきました。
今年6月、新浪企業(yè)版の微博オンラインは、微博の商業(yè)化の雰囲気がより濃厚であり、行內(nèi)者によると、
重慶
ある企業(yè)は一ヶ月間、微博で20萬(wàn)の注文を受けて、計(jì)畫通りに発展していくことができます。月百萬(wàn)は夢(mèng)ではありません。
微博があってから、この企業(yè)は多くの伝統(tǒng)的な販売人員を削減しました。コストは大幅に下がりました。
新浪の公式サイトによると、沿海の第一線都市では一ヶ月に500萬(wàn)円がミニブログマーケティングの成果だという。
私たちが見(jiàn)えるのは、
凡客の誠(chéng)
海底サルベージ、蕓竜、テレーズ、デル中國(guó)、奇蕓、快書(shū)包…
これらのよく知られている企業(yè)はみな微博で口コミを確立して、良いブランドを作りました。
最も典型的なのは、華強(qiáng)北オンラインは1本のマイクロブログを通じて活動(dòng)をして、2600回転送して、50 wファンを覆って、何百萬(wàn)元も儲(chǔ)けました。コストは50羽のぬいぐるみと1臺(tái)のiphone 4だけです。
マイクロブログのマーケティングについて知りたくないですか?ミニブログについてもっと詳しく知ることによって、私達(dá)の重慶客商売は新しい営業(yè)の扉を開(kāi)ける鍵を見(jiàn)つけられるかもしれません。
マイクロブログの運(yùn)営及びマーケティングの専門家である李積鑫は私達(dá)の顧客のためにどのようにマイクロマーケティングに深く入り込むかを解読してくれます。
三つの「博」は全部一つずつ用意してあります。
李積鑫(微博)は、多くの企業(yè)家が微博に対して懸念を持っていると考えています。
しかし、微博は企業(yè)にとっては福音であり、特に小企業(yè)にとってはもっと必要であることが分かります。
ミニブログはコストが低く、効果がよく、伝播が広く、敷居が低いという特徴があるからです。
企業(yè)のウェブサイトと同じように、企業(yè)のミニブログは企業(yè)になくてはならないものです。ブログ+ミニブログ+軽いブログ、李積鑫はそれを「三剣士」と呼びます。
通常、企業(yè)の微博は4つの位置づけがあります。ブランドの微博、製品の微博、販売目的の微博、顧客サービスの微博。
微博が負(fù)擔(dān)できる企業(yè)の機(jī)能は多いです。微博販売、微博募集、微博レンタル、微博公益…
企業(yè)家が懸念する広報(bào)プラットフォームは、表面的なレベルの內(nèi)容にすぎない。
位置を明確にして、內(nèi)容は王です。
微博は信頼に基づく病毒式の伝播で、公式微博は一人で戦うことができません。企業(yè)微博と企業(yè)家個(gè)人の微博は切っても切れないです。交差點(diǎn)を形成しなければならないから、二回のファンが生まれます。
マイクロブログの運(yùn)営は8つの文字にまとめることができます。位置を明確にし、內(nèi)容は王です。――位置と目標(biāo)を明確にし、専門的なマイクロブログの運(yùn)営チームを設(shè)立し、企業(yè)の公式マイクロブログ行列を構(gòu)築し、優(yōu)れた?jī)?nèi)容と良好なインタラクティブを王とします。
ファン數(shù)萬(wàn)人のマーケティングが開(kāi)始されました。
企業(yè)マイクロブログは2ステップに分けられます。1つは運(yùn)営、2つはマーケティングで、ある程度運(yùn)営されてこそマーケティングが可能です。
一般的には薄さがファンの數(shù)によって決められていますが、目標(biāo)集団が一定の基數(shù)に達(dá)するとマーケティングが開(kāi)始されます。
既存の15種類のマイクロブログマーケティングモデルは、ブランドと製品の露出、マイクロイベント、マイクロカウンター、マイクロサービス、インタラクティブ精確広告、CRM、マイクロリサーチ、マイクロ口コミ、マイクロ?xiàng)仕?、マイクロインプラント、マイクロ世論、危機(jī)広報(bào)、O 2 O統(tǒng)合連動(dòng)、2.0製品の開(kāi)発です。
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マイクロ概念
ファンは企業(yè)マイクロブログの運(yùn)営とマーケティングの基礎(chǔ)であり、少し前まではファンの數(shù)がこのミニブログの商業(yè)広告価値の高低を決定していましたが、今は唯一のマーケティング効果を定量化する科學(xué)的基準(zhǔn)はkpiとroiであるべきです。
それでも、ファンはまだ企業(yè)のミニブログで顧客を発掘し、マーケティングの重要な一環(huán)として、ファンの等級(jí)と概念を明確にする必要がある。
5等
ゾンビファン。
マシンの大量登録のアカウントはファン數(shù)を利用します。
第四等
受動(dòng)的なファン
システムプラットフォームでランダムに配送したり、または賞品を送ることで獲得したファン。
第三等
同好のファン
共通の趣味を持つファンは、実際の顧客に転化しやすい。
セカンド?クラス
大ファン
インタラクティブを通じてファンリストから発掘された數(shù)多くの本當(dāng)の意味での「ファン」は、企業(yè)ブランドと製品の忠実な顧客に屬しています。
ファースト?クラス
プロのファン
一般的には直接企業(yè)市場(chǎng)、販売、顧客サービス、広報(bào)などの職位のスタッフが擔(dān)當(dāng)し、ミニブログプラットフォームで企業(yè)ブランドと製品に対して現(xiàn)実的な職責(zé)を負(fù)擔(dān)します。
ちょっとした落とし穴
マイクロブログの運(yùn)営とマーケティングの専門家である李積鑫(微博)は、マイクロブログは機(jī)能が強(qiáng)いですが、運(yùn)営とマーケティングにおいても誤解に注意しなければなりません。
一、不可能な願(yuàn)い
企業(yè)は微博を開(kāi)通して、三つの愿いをかけました。第一に、他の人に関心を持たないでください。ファンはぐんぐん伸びています。第二に、ファンは何を見(jiàn)ていますか?
このような狀況は、個(gè)々のスターマイクロブログによって維持されるかもしれない。
企業(yè)がマイクロブログを開(kāi)設(shè)するのは第一歩で、運(yùn)営とマーケティングを行うには、工夫が必要です。
二、懸念點(diǎn)の偏差
1.「関心」の中の人と情報(bào)だけに関心を持つ。
2.「ファン」の絶対數(shù)と増加だけに関心を持つ;
3.「転送」と「コメント」の數(shù)だけに関心があります。
4.本當(dāng)の関心を持つお客様には見(jiàn)て見(jiàn)ぬふりをしています。
5.公式マイクロブログの光の棒の司令官は上演します。
6.微博管理の自由な発揮———微博を遊ぶ。
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