お客さんは大丈夫ですが、

多くの人は「三板の斧」ができます。陳列を調(diào)整して、購入指導(dǎo)會(huì)議を行い、さらに値上げします。

しかし、これらの技は効き目がない時(shí)に、その原因を究明します。販売不振の原因はどこにあるか分かりません。

これから私たちは

お客さんはあるお店やデパートの中のどのグループかを通ります。このような5つの表現(xiàn)があります。

表現(xiàn)1：遠(yuǎn)くから近くまで、このブランドの売り場を見ていませんでした。

表現(xiàn)2：遠(yuǎn)く5～10メートルぐらいのところで、モデルの服を見ましたが、5メートル以內(nèi)になったら、目をそらして行きました。

表現(xiàn)3：遠(yuǎn)くから見て、近くまで見て、最後に近くに來ても觸って、手を放して逃げました。

表現(xiàn)4：お客さんが觸った後、あちこちひっくり返します。

表現(xiàn)5：お客様は価格を知ってから出発しませんでした。最後に體験してみましたが、試著してから行きました。

なぜ一目も見なかったですか？

一般的には、パッケージ全體に問題があり、選りすぐりの視覚的焦點(diǎn)がないからです。

専門的な言い方は、陳列のVP（デモンストレーションスペース）が足りないです。簡単に言えば、モデルの服はあまり目立たないです。普通は色の問題です。遠(yuǎn)くから見ると、目に飛び込んでくるのは主に色です。

例えば、男裝のメインカラーは黒?グレー?ブルーであるため、男裝エリアに行くと一般的にはうっとうしい雰囲気になります。

しかし、もしあなたが注文する時(shí)に、白や明るい色の洋服を?qū)熼Tに注文すれば、顧客の目に飛び込むのに役立ちますか？

なぜ遠(yuǎn)くから見て、近くで見ないですか？

色は遠(yuǎn)くから目を引いていますが、近くに行くと合わないと思います。唯一の解釈はデザインがお客様の心理的な期待に合わないということです。

もう一つのケースは、モデルの服は季節(jié)に合わず、発売が早すぎたり、衰退期になったりして、お客様の興味を引くことができないということです。

なぜ觸ったら諦めますか？

觸ったのは主にファブリックで、肌に近い感じがよくないファブリックがあります。厚すぎたり、手を刺したりして、放棄されました。

なぜタグを見たらすぐ行きますか？

普通価格の問題ですが、このようないくつかの狀況があります。

一つはお客様がハンガーをめくって価格を見た後、手と電撃のように値札が滑ります。

基本的に判斷できます。価格は彼の耐えられる能力を超えています。

価格を知ると平然としていますが、もう出発しました。この服はこの価格に値しないと思います。

私たちは陳列効果の上で文章を作り、どのように各種の引き立てによってその価値感を表現(xiàn)するかを考えます。

どうして試著してまた行きましたか？

最も可能性があるのは版型の問題で、つまりこのタイプは彼の體型とあまりつり合っていないで、彼の美點(diǎn)を體現(xiàn)することができなくて、彼の欠點(diǎn)を覆い隠します。

中年の人が服を買うと特にこのようなことが起こりやすいです。

少女時(shí)代は典型的な服の棚で、何を著ても綺麗で、版型の細(xì)部にははっきりしない感じがします。

年を取ると、男女を問わず、體がある程度変形し、ロシアのおばさんのような雰囲気になってきます。