千元ナイキのランニングシューズは一回履いたらゴムが抜けます。消費(fèi)者の権利を守るのはなぜこんなに難しいですか?
今年9月12日、銭さんは蕭山にいます。
ナイキ
専門店は950元で男の人を買いました。
ランニング?シューズ
。
家に帰ってから一度だけ著ましたが、お金さんは左足の靴の側(cè)面にゴムが抜けていることに気づきました。長さは3センチぐらいです。
「私は新しい靴を履いていますが、激しいスポーツはしたことがありません。正常に歩くだけです。今は一度履いただけで、ゴムが抜けてしまいました?!?/p>
銭さんは言います。
9月17日、銭さんは専門店の販売員にこの狀況を反映しましたが、相手は社長が地方に仕入れに行ったと言いました。そして、銭さんの専門店に電話して、明日また店に連絡(luò)してください。
翌日、銭さんは電話で専門店に連絡(luò)しましたが、この店の販売員はまだ帰って來ていないと言いました。帰ったら、自発的に彼に連絡(luò)します。
お金さんは言いました。「千円近くを使って買ってきました。
ブランド
靴は一回履いただけでゴムが抜けました。これは明らかに靴の品質(zhì)に問題があります。當(dāng)時専門店に返品を求めましたが、社長はいません。帰ったら連絡(luò)してくれます。でも、今日まで待っていても電話がありません。
今、靴は三包の規(guī)定の七日間のキャンセル期間を過ぎました。もうこれ以上待つのが怖いです。15日間の買い替え期間も過ぎます。もし専門店の社長がキャンセルしてくれないなら、変えてくれないなら、どうすればいいですか?
昨日の午後、記者はお金さんに靴のナイキ専門店を買うように連絡(luò)しました。
電話に出た販売員は「お金さんが狀況を反映してくれた時、ちょうど社長が地方に仕入れに行きました。
普通、入荷の期限は一週間ぐらいです。今計(jì)算すれば明日の二日間は戻ってきます。
靴の修理問題については、お金さんは完全に安心できます。彼が初めて狀況を反映する時に、彼の電話、個人情報と反映狀況を簡単に記録しました。社長が帰ってきたら、最初にお金さんに連絡(luò)します。靴の品質(zhì)に問題があれば、必ず返品して処理します。
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