結(jié)婚式では新郎がひざをついて、新婦に指輪をはめようとしています。洋服のズボンこの時に割れました。気まずい結(jié)婚式の「股のあいた」を経験した後、李平はすぐさまZARAと交渉し、前後2週間の間、この事件は先週の金曜日にやっと初歩的な結(jié)果を得ました。ZARA上海本部颯ラ商業(yè)（上海）會社広報部広報擔當の曹燕虹さんは謝罪の手紙と3000元を持っています。賠償金南京ZARAの店に來たら、直接李平に渡して、謝罪します。

謝罪の手紙では、ZARA中國本社はZARA社を代表して、結(jié)婚式で発生した不愉快な事件について、李平さんに謝罪し、「再発を防止する」という監(jiān)督の意向を示しましたが、謝罪書の全文では具體的な措置については言及していませんでした。李平本人も「官話が多すぎる」と謝罪し、誠意が足りないと述べた。

また、曹燕虹は李平に協(xié)力してスーツの返品手続きを行いました。そして、ZARA會社を代表して3000元の賠償金を李平に渡しました。

同時に、曹燕虹氏は、本紙のこれまでの報道がZARA社の注目を集めていると記者に語った。11月上旬、ZARA中國本部広報総裁許雪清は當該ロットの製品の品質(zhì)検査合格報告書を持って南京に來て、李平と消費者全員に提出します。「彼女は事件全體に対して直接的に説明します。當社の態(tài)度と意見を表します?！?/p>

ZARA「股を開けるドア」再生

10月24日、南京市民の李平さんが結(jié)婚式で買ったばかりのZARAのスーツを著ていたと本紙に報道されましたが、ズボンが突然割れました。その後10日間、ZARAは李平を満足させる返事をしませんでした。當日、多くの読者が本紙のニュースホットライン84686400に電話し、購入したZARA服の品質(zhì)問題を反映しています。

10月24日午後、ZARAは李平の妻と和解したと噓をつき、記者にバレました。その後、ZARAは李平に連絡していないことを認めました。當日の夜まで、ZARAは李平の要求に初歩的に同意し、スーツをセットで返品し、ズボンの値段の三倍を弁償します。

10月25日、ZARAはまだ李平が経済賠償以外に提出した要求に対して當該ロットの製品の品質(zhì)検査報告書を発行することを承諾していません。しかし、ZARA中國本部広報部の責任者は、李平に対して経済賠償を行い、會社を代表して謝罪の手紙を送ります。

10月27日、本紙はZARAの「股間開け」事件で、ZARAの子供服の品質(zhì)に疑問を持つ読者がいると報道しました。これに対し、ZARA社は、中國で販売されている子供服は中國の國家基準に合致しているということです。もし読者が疑われたら、寫真を撮ってもいいです。本紙に送って、彼らは同じロットの製品を検査し、検査報告書を発行します。

10月28日、ZARAは李平に直接謝罪し、相応の賠償をする。