前の時(shí)間から高級(jí)品の電気商は尚品ネットの5000萬(wàn)ドルの融資を代表としていました。

高級(jí)品の電気商のわき返る大潮について、尚品ネットの創(chuàng)始者とCEOの趙世誠(chéng)はかなりの冷靜さを維持しました。

「専門(mén)に専念する」ことで最後まで走ることができます。

ぜいたく品の電気商は猛烈な殺し合いの紅海から脫出したいです。青い海に入るには五関を越えなければなりません。商品の仕入れ、オンライン取引、包裝配送、アフターサービス、運(yùn)営及びサービスの最適化。

趙世誠(chéng)はこのように解釈したのです。

専心して、専心して、専門(mén)的に贅沢品のショッピングのウェブサイトをしっかりと行いますため、尚品のネットの重金屬は専門(mén)の海外のバイヤーチームを構(gòu)成して、ニューヨーク、ミラノ、ロンドン、パリの最新のファッションの潮流を中國(guó)に持って入るためです。

世界各地に點(diǎn)在している數(shù)十名のプロのバイヤーも尚品ネットの商品の品質(zhì)保証の第一関門(mén)です。

尚品網(wǎng)は海外のバイヤーに対して、サプライチェーンを決める時(shí)に、一番安いのを基準(zhǔn)としてではなく、品質(zhì)を第一基準(zhǔn)としています。

物流とサービスの面で、尚品網(wǎng)はフェデックスをパートナーとして選びました?，F(xiàn)在は北京と上海の両地で當(dāng)日の配達(dá)を?qū)g現(xiàn)しました。7日間以內(nèi)に両方の返品と交換の約束がありません。速達(dá)のスタッフも我慢して試著を待っています。

贅沢品の電気商のつづり合わせはサービスです。

GUCCIの定番柄のカバンを買(mǎi)いたいなら、多くのショッピングサイトが提供してくれます。

この時(shí)はどの店を選びますか？間違いなく価格が安くて、商品の展示がはっきりしていて、ネットでの支払いが便利で、配送速度が一番早いところです。

このほかに、あるウェブサイトがあなたのために買(mǎi)ったGUCCIパッケージを無(wú)料でメンテナンスしてくれると知っているなら、あなたは選択する時(shí)にそれにプラスしてくれるかもしれません。

これは電子商取引企業(yè)がよく言う「最高の顧客體験」です。

しかし、このようなすばらしいショッピング體験の背後には、電子商取引企業(yè)の努力があります。

高級(jí)品エレクトビジネス企業(yè)が中國(guó)で興ってから二、三年しか経っていないことは、どうやって世界にサプライチェーンを設(shè)立し、どのように最適なカスタマーサービスを提供するかは、すべての電気事業(yè)者にとって新しい課題です。

20人の総監(jiān)督に「お客様?shù)谝弧工趣いΔ长趣蛏瞍斫猡丹护毪郡幛恕②w世誠(chéng)はすべての中間経営者「盜師」の海底引き揚(yáng)げを率いて、「人類(lèi)が止められないサービス」を勉強(qiáng)するためです。

また、趙世誠(chéng)は尚品ネットのすべての総監(jiān)督に毎月1冊(cè)と自分の専門(mén)に関連する書(shū)籍を読むように求めています。中間管理者の専門(mén)素質(zhì)を高めるつもりです。

中間層は第一線の従業(yè)員を牽引できます。第一線の従業(yè)員の継続的な努力は必ず私達(dá)のサービスを改善します。

趙世誠(chéng)は言います。

「現(xiàn)代企業(yè)に対して、商品を商品と定義するのは時(shí)代遅れです。

商品の意味はすでに更新されました。商品とサービスを含めて、商品がお客様に提供する価値は固定されています。サービスはお客様に想像以上の付加価値を提供できます。

趙世誠(chéng)さんは「だから、尚品は永遠(yuǎn)にお客様とサービスを第一にします?！?/p>