百貨店の同質(zhì)化問題は何ですか?
「どこにいるのかと聞かれましたが、頭がカキになって、何軒か見物しました。
デパート
ほとんど同じです。
先週の日曜日、西単の近くのデパートで買い物をしていた寧さんは友達(dá)から電話を受けました。彼女は頭がくらくらして、自分がどのデパートにいるか思い出せなくなりました。
今になって
百貨店
店の急速な発展、デパートの同質(zhì)化の現(xiàn)象はますます深刻になります。
同じ商品や店舗の形で、消費(fèi)者を困らせることが多いですが、なぜデパートが似ているのですか?
デパートの同質(zhì)化は解決の道がありますか?どのような顔で消費(fèi)者に直面しますか?
現(xiàn)場(chǎng)1
いくつかの大きいデパートのブランドは似ています。
今のデパートは大きすぎます。
デパートをよく見ている寧さんは記者にONLYとVERROMODAとJack Jonesというブランドについて話しています。北京の西単はどのデパートにもあります。そして內(nèi)裝のスタイルは全く同じです。背景音楽も同じです。プロモーションの方法も同じです。服の棚の位置も同じです。見過ぎたら気が遠(yuǎn)くなりません。
記者は先週の日曜日にSOGO、中友、君太百貨などいくつかの大型デパートを訪問しましたが、デパートの面積が違っているほか、デパート內(nèi)で販売されているブランドの類似度は70%以上に達(dá)しています。
デパートの1階の婦人靴ブランドだけを例にして、この3つのデパートは全部進(jìn)出しました。
ブランド
二三十個(gè)に達(dá)しています。商品のデザインも全く同じです。
服に関しては、流行のブランドはほとんどのデパートにあります。違いのあるブランドは鮮明な個(gè)性がなく、見ても印象がよく分かりません。
化粧品売り場(chǎng)では、いくつかの有名人の顔が各デパートに貼ってあります。ブランドの類似度は95%以上に達(dá)することができます。
特別なことはないと思います。
記者はランダムに西単で何人かの市民に、わざわざどのデパートで買い物をしますか?
現(xiàn)場(chǎng)2
デパートの門前で閑散としている
デパートが日増しに同質(zhì)化しているため、いくつかの新しくオープンしたデパートは少し“門前は車がまばらです”、“デパートをぶらぶらしていつも行くあのいくつかの家を考えていて、新しくオープンしたのはまったく顧みられないで、感じがすべてたいして違わないためです?!?/p>
このデパートの他の階はあまり見たことがありません。
先周の日曜日、お客さんの趙さんは南三環(huán)にある初のグランドキャニオンの地下ガレージで車を止めました。エレベーターの入り口まで行って、5階を上手に押して、直接保利國際映畫館に來て、「失戀33日」の映畫の切符を二枚買いました。
そして、彼女はエレベーターで地下1階のカルフールスーパーに降りて、映畫を待つ間に家に生活用品を買いに行きました。
このデパートは映畫館とスーパーだけ行きます。
趙さんは記者に言いました。彼女の職場(chǎng)は西単の近くにあります。いつも買い物をする時(shí)は西単商圏で解決しました。家の入り口のこの家は特色がないので、かえって來なくなりました。
記者はこの開業(yè)してまだ一年のデパートです。地下はスーパーで、地上1階から3階は化粧品とブランド服で、4階はレストランで、5階は映畫館で、6階はホームランドです。
しかし、客流の分布から見ると、5階の映畫館が一番人気で、映畫を見に來る客でいっぱいです。4階のレストランエリアから食事スポットまでは近くの家族が食事に來ます。
しかし対照的に、1階から3階までの店舗は客が少なく、店舗ごとに數(shù)人の客しかいない。
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クラック1
バイヤー制は実行できますか?
デパートの同質(zhì)化の問題は解決できますか?中國百貨店商業(yè)協(xié)會(huì)の范艶茹副秘書長によると、デパートの同質(zhì)化の重要な原因はブランド資源が足りないということです。
范艶茹は、何十萬種類の商品に対して、どれが売れていますか?どれが売れなくなりますか?買い手制のリスクがずっと大きいと判斷しにくいです。
また、バイヤー制を?qū)g施するには、彼らを育成する必要があります。大量の資金が必要です。また、在庫が発生する可能性があります。これらはデパートが直面するのではありません。
このような理由から、今のデパートはほとんど共同営業(yè)の減點(diǎn)というモードで運(yùn)営しています。このように百貨店はリスクがありません。
実質(zhì)的には、「連営の減點(diǎn)」は収益型のモデルであり、このようなモードにおいて、小売業(yè)の根本的な差異化、つまり商品の差異化が失われ、「これはデパートが日増しに同質(zhì)化していることをもたらしている?!?/p>
クラック2
自社ブランドの開発
中國人民大學(xué)商學(xué)院の黃國雄教授は、自社ブランドを開発することも小売業(yè)者が差別化を求める一つの手段であると指摘しました。
アメリカの自社ブランド製造協(xié)會(huì)の資料によると、現(xiàn)在の自社ブランド商品はスーパーの売上高の比重を占めており、アメリカでは40%、イギリスでは32%、フランスでは24%、カナダでは23%となっている。
アメリカの有名なシアーズの小売會(huì)社の90%の商品は自社ブランドです。
それに比べて、自社ブランドの國內(nèi)販売全體に占める比率は1%に満たない。
統(tǒng)計(jì)によると、アメリカ、ヨーロッパなどで自営する百貨店の総合粗利益率は40%以上に達(dá)していますが、國內(nèi)、北京などの第一線の都市百貨店の粗利益率はすでに20%ぐらいまで下がっています。
記者はいくつかマーケットを連絡(luò)して、得た情報(bào)は自社ブランドの百貨店を開発するのが多くなくて、イオン國際商店街は自社ブランドの多い1家を開発するのです。
資料によると、イオン國際商店街には自分の衣食住ブランド「トップバリュ」があり、下には7つの部下ブランドがあり、全部で5000種類以上の商品があります。
これらの自社ブランドは多くの顧客に認(rèn)められています。
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