外國(guó)メディアは今日、アマゾンなどの純粋な電子商取引の小売業(yè)者の挑戦に対応するため、米國(guó)の伝統(tǒng)小売業(yè)者も続々と無料配送サービスを提供しており、これを利用して多くの消費(fèi)者を引きつけたいと書いています。

純電子商取引企業(yè)と日増しに増えているネット通販ユーザーを爭(zhēng)奪するため、伝統(tǒng)的な小売り企業(yè)も投資力を強(qiáng)め、より多くの無料運(yùn)賃サービスを提供し始めました。

25ドル以上の買い物をすれば、アマゾンは通常無料で配達(dá)します。このほか、安い価格の「金メダリスト」（Prime）サービスも提供しており、他の小売店は対抗できない。実體店舗を借りる必要がないので、販売員を雇うか、このネット小売大手の商品の価格も通常より安いです。もちろん、アマゾンの競(jìng)爭(zhēng)する相手はもう一つのポイントを強(qiáng)調(diào)しています。それは全米の多くのところで営業(yè)稅を取らないということです。

カウンターとして、おもちゃの闘城（Toys）?「R」Us）もすべてのネット通販になります。金額49ドルを超えるユーザーは無料配送サービスを提供していますが、昨年のこの割引は一部の商品に限ります。同様に、12月19日までに、ウォルマートネットショッピングモールを通じて45ドル以上の消費(fèi)電子製品を購(gòu)入し、無料で配送することができます。ベスト?バイも大畫面テレビを含むすべての商品を無料で配送します。

消費(fèi)者にとって、無料配送は彼らが最終的に支払う費(fèi)用を大幅に削減します。アマゾンとウォルマートは今週火曜日に49.66ドルの価格で売り始めました。?ロック?エルモのおもちゃは、送料が無料になりますので、6ドルの節(jié)約ができます。ライバルを追いかけるために、クリスマスシーズン中に送料を10ドル減免しました。同社のこのおもちゃの価格は10ドル高です。

米國(guó)のディスカウント百貨店Kohls?CEOのケビン?マンセル?Mansellさんは「送料無料はこれまでユーザーをひきつけるための取り組みだったが、今は基本的なサービスになっている」と話しています。

高額の運(yùn)賃は消費(fèi)者の期待を裏切ることになります。米ニュージャージー州ホーボケン市に住むアマダ?ロディのクリスマスシーズンの商品は、インターネットから購(gòu)入された。彼女は最近30ドルのチーズの注文をキャンセルしました。そのウェブサイトは14ドルの運(yùn)賃を取ります。

チーズ自體はとても安いですが、運(yùn)賃を入れたら割引されません。

原価計(jì)算

米國(guó)投資銀行Sanford?C.?バーンスタインのアナリスト、コリン?マイク?ゲーラのナハン氏は、ウォルマートやタギット百貨などの小売大手にとって、運(yùn)賃免除はまだ彼らの利益に影響を與えていないと述べました。インターネット売上高はウォルマートとタギットの年間売上高の2%にも満たない。前者の年収は4190億ドル、後者は670億ドルである。

しかし、ネットの売上高が増加するにつれて、このような狀況は変わるかもしれません。服と家庭用品のネット購(gòu)入金額が45ドル以上であれば、ウォルマートは通年無料で配達(dá)します。

一部の百貨店でも年間無料配送を開始し、毛の利率を圧迫し始めました。百貨店Nordstromは今年8月からすべてのネット通販商品に無料配送と返品サービスを提供しています。このサービスは0.15%の粗利率を下げると予想されます。同社の第3四半期の粗利率は36.6%だった。

それでも、同社は無料配送で魅力的な売上高はコストの増加額より高いという。同社CFOマイク?コペル

Kppelによると、人件費(fèi)が減少したため、ネット通販サービスの収益率が高いという。{pageubreak}

メシ百貨（Macys）とKohl’sは現(xiàn)在も99ドル以上、75ドル以上の買い物客に無料配送サービスを提供しています。彼らは配送収入を失ったため、粗利益率はすでに影響を受けていると述べた。Kohl’sによると、クリスマスシーズンの間、ネットショッピングの金額が50ドル以上あれば送料は無料です。

今年の全米クリスマスシーズンのインターネット販売は15%の伸びを見込んでいるが、実體店の伸びは3%に満たない可能性がある。しかし、一部のオンライン購(gòu)入金額の伸びは、純粋な電子商取引の小売業(yè)者ではなく、伝統(tǒng)的な小売業(yè)者のウェブサイトから派生するだろう。

しかし、アマゾンは第4四半期の売上高が同27%から44%の伸びを見込んでいる。米市場(chǎng)研究會(huì)社Forrester?Amazonの年間の配送費(fèi)は10億ドルを超えると、リサーチのアナリスト、シュチャーリタ?ムール?プルール氏が予測(cè)しています。第3四半期の営業(yè)利益率は昨年同期の3.5%から0.7%に縮小したが、営業(yè)費(fèi)用は48%増の108億ドルに達(dá)した。

金メダルサービス

小売業(yè)者はアマゾンの金メダルサービスと似たような種目を提供しています。後者は毎年79ドルを支払うだけで、二日間の無料配送サービスが受けられます。また、無料ストリーミングビデオなどの他の特典もあります。一部のアナリストは、アマゾンの金メダルサービスの年末のユーザーは1000萬人に達(dá)すると予想しており、同社の収入は約75億ドルに達(dá)すると予想していますが、プロジェクトはまだ赤字のままです。

Shprunner.comは類似のプロジェクトを提供しています。毎年79ドルを支払うか、毎月8.95ドルを支払うだけで、消費(fèi)者は二日間の配送サービスを享受できます。返品も無料です。このプロジェクトは全部で90の小売業(yè)者をカバーしています。おもちゃ闘城、アメリカンイーグルスなどが含まれています。?Outfitters、Drugstore.com。

トイザらスは、ショープランナーがとても人気があるという。同社は「配送料を統(tǒng)一して複數(shù)の小売店で買い物したい消費(fèi)者にとっては、いい選択になった」と発言している。