一、

無口タイプのお客様に対しては、何でもあなたが主導して質(zhì)問し、話題を探しに行かなければならないので、きっと口數(shù)が多いと思います。

本當にそう思うなら、気をつけてください。

このタイプのお客さんに會うと、少なくとも次の三つの危機があります。

1、話の主導権を彼に與えて、永遠に彼をあなたに引き戻すことができないかもしれません。

2、彼がやっと探したのは彼の話を聞こうとする相手です。簡単にやめられません。そうすると、あなたの貴重な時間は無駄になります。

3、セールスマンにとって、時間の無駄はお金の無駄です。

うるさいお客さんはどうしていつもきりがないと言いますか？

1、彼は生まれつき話が好きで、話が上手です。

2、寂しさが長すぎて、周りの人は彼の習性を深く知っています。とっくに逃げたかもしれません。あなただけがいいかもしれません。だから、彼に無理に會いました。

3、長々とした長々とした議論で自分を武裝して、あなたのセールスを中斷して、あなたを成功させることができません。

おしゃべりな客はいつもセールスマンの時間のありがたさを知らない。

彼らは私のお金を稼ぎたいなら、時間をかけて話をするのも當然だと思っています。

しかし、セールスマンになったあなたは、このような自覚がないといけません。

話し好きのお客さんは、自分の観點を中心に批判したり、評論したり、あるいはただの東家長、西家の短い標準的な三姑六婆タイプです。

相手が完全な自己主義者である以上、彼の言葉に時折相槌を打ち、彼に早く結(jié)論を下すように協(xié)力してください。

（質(zhì)問）の方法はここでは絶対避けなければなりません。もしあなたが心を通さない一言で質(zhì)問したら、また彼の口コミを引き起こすかもしれません。その次に、彼の（講演）、四両千斤の商品をあなたの販売商品の中に導入します。相手が話をするなら、製品に関するものを彼に話させたほうがいいですか？彼の意見を発表すると同時に、機會を把握して、適時に攻撃すれば、多少勝算があります。

特に注意したいのは、このタイプのお客様が話題を変える手間が一流なので、相手が狡猾に主題を逸脫しないようにしてください。

二、

自慢型のお客さんが本當に嫌なことを言っています。

彼らは自慢話が好きです。

他人を足元に置くように踏みつける。

彼らはどことなく偉そうな顔をしていて、他の人には及ばないようです。

少しの成果があって得意になりました。長い間、彼を持ち上げてあげられないです。このようなお客さんは本當に耐えられません。

しかし、セールスマンである以上、営業(yè)規(guī)則を忘れてはいけません。主観的で好き嫌いの心を一旦取り上げて、誠心誠意この自慢者の心をたたきましょう。（自慢型）のお客さんは高根のようで、あなたを納得させるのは難しいです。彼らはいつも獨特の見方を持っています。そして、誇りを持っていますが、このタイプのお客さんはやはり個性的なところがあります。

例を挙げると、彼はよくおだてられます。彼を天にささげてあげてください。彼を喜ばせると、彼の社會的地位を本當に認めてくれます。他の人の格上のある種の人は超えられない（崇高な）性格を持っています。彼はそっと身をかがめてあなたの必要を見守ってくれます。

自慢型の人はやはり彼の肩書きを多く尊敬したほうがいいです。

そして、彼の一番高い帽子を探してみました。彼は一番気にかけて、一番得意で、一番興味のある職務で彼を尊敬しています。

おべっかは場所に対してたたくべきで、もっと大きな効果があります。

彼の言説に漏れる理論に同調(diào)する。

とりあえず自分を忘れてください。彼と衝突しないでください。自慢のお客さんと議論するのが一番いい薬です。

彼に心から彼を推賞して、彼の自尊心はいったん満足させたら、あなたの商品の生命力の初めで、成約の可能性も相対的に高めました。

悔しい思いをしたかもしれませんね。

このように自分を隠して、ただ求めるだけの1枚の注文書。

このように低い聲で、人に物を乞い、人の施しを期待しているだけのようです。

消極的にならないでください。角度を変えて考えてみてください。ちょっと施しをしています。どの尊大な人に、かわいそうな人です。

彼の気の毒で卑屈で尊大な心を少し満足させさえすれば、彼はすぐに契約書を締結(jié)することができます。

取引が成功してこそ、本當の目的があります。

このようなお客様を征服することができるのは、販売生涯の大きな楽しみではないでしょうか？