李寧ブランドの新たなスタート「ユーザーガイド」戦略
製品の同質(zhì)化が進(jìn)む中、消費(fèi)者のブランドへの忠誠度は低下している。
消費(fèi)者に満足させるには、ブランドの忠誠心が足りないということは、企業(yè)が顧客の望む創(chuàng)意、デザイン、消費(fèi)體験を使って、新しい局面に対応するということです。
2007年、「デザイン界アカデミー賞」と呼ばれたドイツiF大賞は再び李寧有限公司(以下、李寧公司という)に目を向けました。2006年の李寧の専門バスケットボール靴飛甲が優(yōu)勝した後、新しく市場を設(shè)計(jì)した専門バスケットボール靴の半坂はまた特別な光栄を得ました。
國際參加に著手しています。
競爭する
同時に、李寧會社はデザインが企業(yè)の生命線であることをとっくに意識しています?!干唐筏位辘扦埂工趣いΔ韦膝芝楗螗嗓认M(fèi)者のウィンウィンを?qū)g現(xiàn)する利器です。
李寧會社の設(shè)計(jì)部のデザイナーの鄭永先さんによると、2001年に入社したばかりです。
李寧
會社の時、會社の設(shè)計(jì)部はまだ佛山にいました。當(dāng)時、靴のデザイナーは四五人しかいませんでした。今、李寧會社の靴製品の設(shè)計(jì)部は30人ぐらいのチームです。
研究
など。
もっと大きな変化は仕事の方法と仕事のモードに現(xiàn)れます。
デザイナーの個人創(chuàng)作はチームワークに取って代わられて、計(jì)畫、企畫から草図、改版設(shè)計(jì)まで、全體の過程はすべて知恵を集めて、設(shè)計(jì)した製品に更に家族感を持たせます。
李寧のブランド理念を解釈することに力を盡くしています。今の李寧會社の設(shè)計(jì)部の重要な仕事です。
設(shè)計(jì)の仕事は個人の色を持つことが避けられません。李寧會社の最初の製品設(shè)計(jì)もそうです。デザイナーの天馬行空のような直感に頼ることが多いです。
しかし、このようなデザイン志向の理念は蕓術(shù)品に適しており、工業(yè)化生産の製品には向いていません。
業(yè)界関係者が分析したように、製品の設(shè)計(jì)は制限された革新であり、現(xiàn)実には絶対に何の制約も受けない「開発設(shè)計(jì)」がなく、限界がない設(shè)計(jì)幻想は感性バブルであり、企業(yè)に必要なのは技術(shù)條件、技術(shù)水準(zhǔn)、資金成本と適切な価格規(guī)範(fàn)の下でデザイナーの創(chuàng)造力を最大限に発揮できるリアルな製品です。
今、李寧會社が新しく建設(shè)した工業(yè)園で、記者はデザイナーたちの話を聞くのが一番多いのは霊感ではなく、色彩ではなく、「消費(fèi)者」、「ユーザーガイド」です。
「今のデザインはユーザー側(cè)のデザインで、合理性をもっと強(qiáng)調(diào)しています。
製品のデザイン理念は二つの次元があります。一つはブランド価値観、もう一つはユーザーガイドです。
企業(yè)の核心価値観はふるいであり、ブランドのデザイン理念もふるいであり、デザイナーの設(shè)計(jì)理念は消費(fèi)者に最大の使用価値と審美価値をもたらすように努めなければならない。
消費(fèi)者の行動の中で消費(fèi)行為に影響する可能性がある要素を掘り起こして、その背後の支配ロジックを理解する。
李寧會社の靴設(shè)計(jì)部の責(zé)任者の徐奇さんは記者に言いました。
「創(chuàng)造的なものは消費(fèi)者の需要または潛在的な需要をめぐって、消費(fèi)の最前線で消費(fèi)者の潛在的な渇望を見出すことであり、これは有効な革新である。
アップルのデザインが愛される理由の一番のポイントは、ユーザーの思考に基づいていることです。
アップル社の製品のインターフェイスはシンプルで、使いやすく、ユーザーのニーズに近づけることで、自分が理解できる、可視的なセールスポイントを作り出しました。
多くの企業(yè)が盲目的に製品の機(jī)能を増加させ、生まれたコスト、操作の複雑さ、さらには機(jī)能は消費(fèi)者が必要とするものではない。
これは無効なイノベーションです。」
李寧會社の靴設(shè)計(jì)部の高級デザイナーの陳鎮(zhèn)海さんは言います。
彼は例を挙げて、李寧會社は市場を二つの段階に分けました。超大都市(北京、上海、広州、深セン)と一線都市(省都都市)を一つにして、二、三線都市を一つにしています。
大都市と大都市では、消費(fèi)者と海外の流行情報に接する機(jī)會が多く、彼らは商品のファッションと個性を重視しています。
二、三線都市では、流行と生活の関連度が低く、消費(fèi)者は製品の実用性と機(jī)能をより重視しています。
ほこりが多い都市では、消費(fèi)者は靴の汚れに強(qiáng)いかどうかに関心を持っています。
農(nóng)村や山間部では、靴のグリップ性が重要です。
「置かれている環(huán)境によって、ユーザーグループの美に対する認(rèn)識と理解も違ってきます。
すべての製品は最終的には人間性を指しています。人間性の一部とも言えます。
ですから、デザインはまず環(huán)境の違いと群體の違いを尊重して、自分の好きなところに投資して、異なる地域の中の異なる群體に彼らが美しいと思うものを與えます。
これがユーザーの端末ガイドの設(shè)計(jì)理念です?!?/p>
「消費(fèi)者とブランドの関係は、取引を目的とするものではなく、信頼を目的とするものです。
消費(fèi)者に商品だけを買わせてはいけません。ブランドを深く愛してもらうことで、消費(fèi)者の忠誠度を高めることができます。
設(shè)計(jì)は消費(fèi)者の基本的な需要だけを満たすべきではなく、消費(fèi)者の心の中の期待も知るべきです。
徐奇は言った。
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