「クリスマスイブにコートを試著する場(chǎng)所がなく、買って帰ってきたら大きくなった」昨日、多くのネットユーザーが掲示板で、クリスマスイブに血を流した後、「不適切だ」と愚癡をこぼしたが、業(yè)者は返品に「ノー」と言った。

昨日、記者は多くの家を訪問したデパート，に服を著せるコーナーの営業(yè)員によると、デパート全體のリターン券や満額プレゼントに參加したため、1軒のイベントだけではなく、買った商品は返品できなかったという。ある人は、もし交換するならば、コード數(shù)が適切なものに交換することを保証できるとは限らず、もともとコードが切れているものがたくさんあります。會(huì)場(chǎng)全體で5割引になった衣料品専門店の中で、記者が得た答えは、特価品は返品せず交換しないというものだった。

ある消費(fèi)者は、普段、一部のコーナーの割引商品はハンガーを完全に維持し、服を著て洗濯していない限り、返品して交換することができ、一部は差額を補(bǔ)うこともできると文句を言っている。でもクリスマスになると、すぐに「後遺癥」が出てきます。

ひとうんどうブランド靴店の店員は、割引時(shí)の価格とその後の返品時(shí)の価格に差があり、返品の流れが非常に複雑なため、返品要求を受け付けないと説明した。

湖北省普明弁護(hù)士事務(wù)所の童高波弁護(hù)士によると、割引時(shí)に商品を返品できない場(chǎng)合は、販売時(shí)に消費(fèi)者に提示し、アフターサービス時(shí)に説明するのではないという。事前に告知すれば、消費(fèi)者と業(yè)者が合意したものとみなされ、返品交換はしない。また、業(yè)者が商品に瑕疵があって値下げしたことを明らかにすると、その商品は処理品であり、返品交換できない。割引だけでなく、業(yè)者が事前に「返品しない」と告知する義務(wù)を果たしていなければ、商品は返品できます。