正座して花嫁に指輪をするところで、新郎の結婚式が行われます。ズボン突然大穴ができた。自分の結婚式で多くの親友に見られて、その気まずさは想像できます。ばつの悪いズボンを招いたのは、有名なファストファッションです。ブランド「ZARA」。何度も交渉して、新郎はついに賠償と謝罪の手紙をもらいました。ブランド監(jiān)督を受けて「再発を避ける」と述べた。どのように避けるかについては、謝罪書には言及されていません。

品質問題は「ZARA」にとっては新鮮な話題ではなく、國內だけで二年間で7回も品質のブラックリストに入りました。でも、「ZARA」はずっと黙っています。業(yè)界関係者によると、ファストファッションブランドの品質問題は通弊であり、何度も教えても直らない通弊である。

品質は企業(yè)の生命線であり、品質の合格はブランド品の最低ラインです。なぜ「ZARA」のようなファストファッションブランドは品質を無視しているのですか？

この質問に答えるには、まずファーストファッションブランドの主な消費者層を見ます。この人たちの特徴は鮮明です。若さ、ファッション、収入は普通高くないです。多くの消費者から見れば、「ZARA」は「一流設計、二流価格、三流品質」です。一流のデザインは「ZARA」だけのものではなく、多くの有名ブランドのデザイン水準は「ZARA」よりずっと高いです。後者は他のブランドのデザインを盜作したことで多額の罰金を払いました。二流価格は多くの中級ブランドの集団選択であり、「ZARA」だけのものではありません。この3つの組み合わせは、ファストファッションブランドの競爭力を達成しました。「二流価格」で一流のデザインを買えば、品質が悪くても我慢できます。一流のデザインは多くの若い消費者が負擔できるものではないからです。それだけではなく、多くのファストファッションブランドの消費者は購入と更新の頻度が高く、一シーズンだけ著る人も多く、品質に対する要求はデザインとファッションに対する要求より遙かに弱いです。いくら衝動的な消費者の心の中にもはかりがあります。買ったものは自然に吟味されますか？これらの「デザイン」「ファッション」という肩書きを持つ洋ブランドに対して、多くの消費者がかなりの寛容を與えています。これらのブランドの品質問題がしばしば露出されていても、売り上げに影響が少ないことは否めません。

「ZARA」などのファストファッションブランドのビジネスが成功したのは間違いない。世界の大都市のビジネスエリアでは、「ZARA」「H&M」「C&A」などのブランドの巨大店舗が見られます。しかし、売れ行きがよく、人気があれば、人気があれば、人気が出る。これらの光の輪は品質問題の隠れた危険を覆い隠すことができない。特に國內の消費市場では、価格は歐米や日本の市場に比べて安くないです。収入水準の差を計算すれば、ファッションブランドの価格は品質を問わないほど遠いです。消費者は數百元を使って服を買うので、品質には當然要求があります。若い消費者の収入が次第に高まるにつれて、その消費理念と品質意識も絶えず向上して、洋ブランドに直面する時だんだん理性的になって、その時品質問題に出會ってまたこのように寛容ですか？

もう一つは現狀を変える可能性がある要素は競爭の加入である。國內市場にはまだ「ZARA」などと競爭できるローカルブランドが不足しています。ファーストファッションブランドの品質批判は泰然としています。もっと強い競爭相手に出會うと、競爭は産業(yè)チェーン全體に伸びて、コストをコントロールすると同時に品質を向上させます。

速いファッションは服裝の業(yè)界の伝統(tǒng)の理念に挑戦していますが、依然として企業(yè)の発展の基本原理を覆すことができません。合格した製品の品質は依然として企業(yè)、ブランドが守らなければならないボトムラインであり、これはスピードの有無に関係なく、ファッションの有無にも関係ない。