アルマーニの男性用香水12ロットが賞味期限を超えて入國を拒否され、問題の製品はすべて廃棄された。

國家品質(zhì)検査総局が発表した2011年11月の入國不合格食品、化粧品リストによると、176ロットの製品が不合格となり、その中でアルマーニ男性の香水がブラックランキングにランクインした。同ロットのアルマーニメンズ香水は、ロレアル（中國）有限公司がフランス.輸入されたのは、合計重量が0.32622トンであるほか、1ロットのビオテルムビタ力日?？醋o3點セットが包裝不良のため入國を拒否された。

●イベント再生

期限切れの製品は「サンプル」ロレアルは破棄に応じた

パリロレアルグループは世界的に有名な化粧品メーカーで、傘下には8つの大類20余りのブランドが含まれており、化粧品とスキンケアブランドのパリロレアルのほか、有名ブランドのランコム、ビオレ、植村秀、メイベリン、アルマーニはパリロレアルグループの所有に帰屬している。その中で、アルマーニは贅沢品のイメージを示し、化粧品の中でもハイエンドな地位にある。そのため、今回の事件は注目を集めているが、このようなハイエンドブランドはこのような低級な間違いを犯すのだろうか。新浪微博では、「品質(zhì)保証期間を超えて輸出されている。これは伝説の洋ゴミではないか」と疑問を呈するネットユーザーや、アルマーニがあんなに高く売っていたのに先物があったというネットユーザーもいて、まさに「ひどいお父さん」だ。

これに対し、ロレアル中國公共事務(wù)?対外関係部の周根良総監(jiān)は、このロットは製品サンプルセットのために、非売品です。今回の問題製品は約3年前に保稅倉庫に入って手続きを待っていたと説明した。その後、待機期間中に一部のサンプルの有効期限が近づいていたため、申請と関連商品検査部門の許可を得て、このロットのすべてのサンプルは昨年11月にすべて廃棄され、市場には入っていなかった。

●古い借金を返す

2011年にロレアル事件が頻発

調(diào)査によると、化粧品大手ワニロレアル社は近年波紋が絶えず、2011年にとってロレアルブランドの製品や広告に関するネガティブなニュースが頻繁に発生している：2011年7月、香港消費者委員會が発表した感受性防腐剤含有マスクのリストには、ロレアルグループに屬する3種類、その後8月には、ロレアルグループの2つの化粧品広告が過度に美化され、消費者を誤解することに関連して放送禁止になった。2011年11月、ロレアル傘下の2つのカラーリング剤が「致命的なドア」に陥った：

2011年11月ヘアカラー剤は「致命的」と指摘された

デイリーメール紙によると、2011年10月30日にイギリス人女性が使用していたロレアルの染毛剤を數(shù)十分後、突然倒れて起きず、呼吸を止めた。これに先立ち、髪を染めてから20分後にも倒れて死亡した17歳の女性がいた。2004年10月、英國バーミンガムの消費者がロレアル子會社が発売した「Movida」のカラーリング剤を使った後にアレルギーショックを受け、死亡した。同製品はまた、10人以上の皮膚に深刻なやけどを負った。

2011年8月広告「過度な美化」が放送禁止に

2011年8月、英國広告標準局はフランスの化粧品大手ロレアル傘下のメイベリンとランコムの2本の平面広告を禁止した。理由は、この2本の広告が後期制作時にモデルを美化し、消費者を誤解させたためだ。英國で化粧品広告が禁止されたのは初めてではない。2005年、2部は同じくロレアルのスキンケア商品の広告が英國のテレビ局で放送禁止になったのは、業(yè)者が広告で言う効果を支持する有力な証拠を出せなかったからだ。

2011年7月マスクが“感作防腐剤”に陥る騒ぎ

2011年7月、香港消費者委員會が調(diào)査したところ、シャネル、ロレアル、コヒーなどのブランドの17種類のマスクからアレルギーを引き起こす防腐剤「パラヒドロキシ安息香酸エステル」が検出され、長期的に使用すると赤疹などのアレルギー皮膚病を引き起こす可能性があることが分かった。その中でロレアル、コ顔氏、美ボディショップなどのブランドはすべてロレアルグループに帰屬している。

●ネット上の「サンプル」は真?zhèn)韦我姺证堡膜胜?/p>

ロレアルは正規(guī)ルートにのみ責任を負う

「サンプル」とは通常、正規(guī)品より容量の少ない試用品を指し、顧客は正規(guī)品を購入する前後に無料で請求したり、プレゼントしたりすることができ、サンプルを贈ることは正規(guī)化粧品會社の販促手段である。記者は、今回アルマーニ不合格製品サンプルには1.5 ml、4 ml、5 mlの3種類の規(guī)格があり、「寄情」と「真ドリル」の2つのシリーズに関連している。ロレアル中國の顧客サービス擔當者によると、その「寄情」香水サンプルの規(guī)格は1 mlと5 mlなど限られたいくつかの規(guī)格しかないという。

一方、記者が淘寶網(wǎng)（微博）で「アルマーニ寄情香水小見本」と入力して調(diào)べたところ、同じアルマーニ寄情香水でも小見本には1 ml、1.5 ml、2 ml、3 ml、5 ml、15 mlなど多くの規(guī)格があることが分かった。これに対し、ロレアル社は淘寶網(wǎng)で販売する権限がないため、顧客が淘寶で購入した関連製品はすべて本物ではないと述べた。