かつて、香港ブランドのアパレル小売とチェーンはその先進(jìn)的な管理理念とモデルで國(guó)內(nèi)アパレル市場(chǎng)で獨(dú)リードしていました。例えば、佐丹奴、G 2 OOOなどのようですが、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)が成熟し、日に日に激烈な業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)に従って、有名な香港系ブランドやもう風(fēng)光がなくなったり、靜かに退出したりしました。AZONAしかし、逆の勢(shì)いで直営とチェーン加盟という形で設(shè)立された専門(mén)店は現(xiàn)在國(guó)內(nèi)に約100店舗あり、國(guó)內(nèi)の膨大なファッション女性の既製服ブランド市場(chǎng)にしっかりと根付いています。その成功したマーケティングの運(yùn)営に対して、華南地區(qū)の小売運(yùn)営マネージャーの陳ショパン――この改革開(kāi)放以來(lái)、香港で一番早く大陸に行って小売をしています。

　店：場(chǎng)所を選んで目標(biāo)の消費(fèi)グループをロックします。

人、商品はすべて絶えず調(diào)整することができて、タイムリーに変えて、しかし所在地を選んでいったん確定したら勢(shì)いはすでに決まっています。

ターゲット消費(fèi)者の出沒(méi)するところをロックします。陳ショパンはAZONAの場(chǎng)所選びのキーポイントに一言で言えば、「場(chǎng)所選びの投入はかなり大きく、販売への影響は決定的な役割を果たしている」ということです。

だから、サイトを選ぶ前に必ず大量の調(diào)査の仕事をして、まず目標(biāo)の消費(fèi)群の消費(fèi)意識(shí)と習(xí)慣をよくつかんで、同時(shí)に彼女たちが集まって出沒(méi)するところを研究します。例えば、AZONAの消費(fèi)対象は比較的成熟した品位のあるホワイトカラーの一族であり、住所を選ぶ時(shí)は中高級(jí)オフィスビルの密集しているところに目を向けるべきである。A ZONAは広州の第一専門(mén)店で天河城に定住しました。A 02は前衛(wèi)、若く、一定の経済力のある女性のために作られたもので、上海の専門(mén)店はこれらの若者の蒲點(diǎn)集中のところを選んでいます。例えば上海の新天地、北京の王府井です。」巨大な客流量と消費(fèi)力はブランドイメージの樹(shù)立と伝播に直接に強(qiáng)いです。専門(mén)店は全部大砲で人気があります。百貨店に対して、陳さんは設(shè)備の先進(jìn)的なところに目を向けて、セットにして完璧にしたいと思います。

　人：店員をイメージコンサルタントに育成します。

一つの販売についてファッションのブランドは、店員の仕事は簡(jiǎn)単なセールスではなく、お客様の要求は行き屆いたサービス以外に、店員の役割は流行情報(bào)の提供者とイメージコンサルタントであるべきです。そのため、會(huì)社は長(zhǎng)期にわたり従業(yè)員に対して系統(tǒng)的な教育を行います。最近、百萬(wàn)円以上の資金を投資して、香港小売業(yè)管理サービス研修において最も有名な會(huì)社を招待して、まずフロントスタッフに対してトレーニングを行います。サービス態(tài)度、プロモーション技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)、貨物の注文、配置と配置などを含みます。全體の販売過(guò)程の各ステップを撮影して、正反対の二つの方面のケースから従業(yè)員に対して全面的な指導(dǎo)を行います。販売チームのトレーニングのほかに、デザイン団體の管理も重要です。香港一流のデザイナーと撮影機(jī)構(gòu)を參加して、最新のファッション発表會(huì)と世界ファッション最前線の考察學(xué)習(xí)に參加させて、いつでも潮流の動(dòng)向を捉えて、新しい霊感を創(chuàng)作します。また、內(nèi)陸の異なる地域の消費(fèi)特徴を結(jié)び付けて創(chuàng)作します。

　商品：多量の商品は少ないですが、割引はありません。

「市場(chǎng)の売れ行きやトレンドによって、商品の在庫(kù)を正確にコントロールします。むしろ亂さないようにしてください。割引でお客さんを引きつけません?！龟悿丹螭悉长欷苏Fりを持っています。

現(xiàn)在の市場(chǎng)では三、二割引、一割引といった低価格な衣料品のダンピングの風(fēng)に対して、陳は直言しています。これはブランドの消費(fèi)者にとって、忠誠(chéng)度と信頼度に対する大きな動(dòng)揺であり、企業(yè)にとっては短視行為であり、不利益は大きいです。

AZONAは専門(mén)店に対して制定した注文戦略は多く、量も少ないので、在庫(kù)をできるだけ減らします。會(huì)社のデザイン部門(mén)は四半期ごとに500～600種類のデザインがあります。定期的に二週間ごとに新しい商品を出しています。いつも新しい商品があるように維持しています。そして、一番目に新しい商品を入荷するニュースは電信部門(mén)を通じてVIPにメールします。それ以外に、A_ZONAは同じです。ファッション消費(fèi)製品の有名なブランドの攜帯電話のインタラクティブは、一定の金額を消費(fèi)するAZONAの服は最新型の攜帯電話にプレゼントされます。

AZONAにとって、季節(jié)の変わり目の割引は策略であり、同時(shí)に蕓術(shù)でもあります。今年の2月を例にとって、彼らは普通のやり方ではないです。秋冬の2つの季節(jié)の商品をすぐに春に割引して回収しますが、去年の春の終わりの商品を5割引にして販売します。お客さんにとって、価格の魅力はその1つです。もっと重要なのは買ってきたらすぐに役に立つことです。この効果は非常にはっきりしています。今年2月の割引商品は前年同期より1%減少しましたが、営業(yè)額は10%上昇しました。