靴の代理店はどうやって端末のディーラーの心を安定させますか?
徴候:靴市場(chǎng)の最前線で営業(yè)をしている友達(dá)が「なぜ私達(dá)のところに來(lái)たのですか?最終的にはこのブランドを経営するお客さんが少ないですか?せっかく注文會(huì)を開(kāi)きましたが、注文會(huì)に希望を託しました。結(jié)局、見(jiàn)學(xué)に來(lái)たお客さんが多いです。食べて、飲んで、取ってもいいです。協(xié)力の意向を明確にしていません。注文會(huì)が終わっても電話(huà)がないようです?!?/p>
一方は代理店(支社)のいらいらしている招商の心を込めて、高い市場(chǎng)費(fèi)用を使って、注文會(huì)の費(fèi)用を開(kāi)催して、効果的な販売店を招いてはいけなくて、甚だしきに至っては意図の取引先さえ少ないです。
筆者はかつて第一線の市場(chǎng)で長(zhǎng)年働いていました。端末市場(chǎng)に対して深い認(rèn)識(shí)を持っています。
本論文では、投資戦略をどのように制定し、実施するかに関わらず、ネットワークのレイアウトなどの問(wèn)題について、以上の問(wèn)題について詳しく分析します。
お客様の種類(lèi)を見(jiàn)てください
今市場(chǎng)に行ってブランドを選ぶ端末小売業(yè)者は大體3種類(lèi)に分けられます。
靴
業(yè)界の小売業(yè)は長(zhǎng)年、市場(chǎng)の低級(jí)靴からスタートしましたが、市場(chǎng)の圧力に迫られて、ブランド化へと変化してきました。
このようなディーラーのレベルは相対的に高くないです。自由気ままはすでに習(xí)慣になり、ブランド操作の概念がありません。他のブランドを経営する効果は理想的ではなく、ブランドを変えてやりたいです。
「どうして他のブランドの経営のいいお客さんがいないのですか?今はもう店を開(kāi)けてブランドを選びたいです?!箤g際の市場(chǎng)では、この部分のお客さんはまだいますが、上記のような市場(chǎng)でブランドを選んで作ったお客さんのタイプではないです。この部分のお客さんは経営がいいですから、ブランドの操作に詳しいです。市場(chǎng)の中の他のブランドにもよく知っています。
以上のいくつかの取引先の特徴にかんがみて、彼らは著きます。
靴の城
各段目を見(jiàn)て、最初の文は「靴の値段はいくらですか?箱はどう負(fù)擔(dān)しますか?」多くの代理商が「どこでやりますか?」
どこに問(wèn)題がありますか?あなたの答えはディーラーに満足させていません。彼の欲しいものに答えられませんでした。だから彼の心を動(dòng)かすことができませんでした。
良い答えが欲しいなら、良い質(zhì)問(wèn)の仕方が必要です。
しかし、上記の3つの顧客の共通の特徴(靴を理解していない)は、彼らがより良い、より深いレベルの質(zhì)問(wèn)をすることはできませんが、彼らの質(zhì)問(wèn)に高い要求を行うことはできませんが、あなたの答えは、徹底的に、顧客に魅力を與えることができます。
さもなくば、私達(dá)の募集條件が更に優(yōu)待されても、甚だしきに至っては無(wú)料でハードウエアの內(nèi)裝をして、無(wú)料で商品を販売して、“代理販売”を持ってすべて免除して、彼は聞いていますが、本當(dāng)かどうかは分かりません。
お客さんのこれらの質(zhì)問(wèn)にどう答えたらいいですか?どうやってお客さんと交流できますか?
顧客の質(zhì)問(wèn)にどう答えますか?
お客様が書(shū)類(lèi)を見(jiàn)に來(lái)た時(shí)に、積極的に上に行って相手の由來(lái)を聞いてもいいです。この地區(qū)はまだ空白の市場(chǎng)ですか?それとも招商の指標(biāo)內(nèi)ですか?
ブランド
経営の狀況、お客様の経営歴史、現(xiàn)地市場(chǎng)の既存ブランドと運(yùn)営狀況、なぜ元のブランドはやめましたか?
お客様が上記の質(zhì)問(wèn)に答えながら、代理店の頭の中で現(xiàn)地市場(chǎng)の経営イメージを描き始めました。
或いはお客様が述べた以上の問(wèn)題が事実であるかどうかを判斷して、このディーラーの性格特徴と信用度を判斷します。彼に対して上記のように述べて、その市場(chǎng)に対して専門(mén)的な分析を行います。例えば、経営コスト、収益分析、遠(yuǎn)景分析、市場(chǎng)分析など、最終的に経営ブランドの分析に導(dǎo)きます。
以上の分析をディーラーの前に置いて、今のブランドとこのディーラーのような市場(chǎng)成功の事例を引用して紹介します。実例があるなら、寫(xiě)真で説明するのが一番いいです。これはもっと説得力があります。
この時(shí)、お客様はすでにこのブランドに対して深い興味を持っています。彼らが最も関心を持っている問(wèn)題を聞いて、會(huì)社の関連マーケティング政策を紹介します。この時(shí)、お客様に自分の子會(huì)社のマーケティング政策を紹介します。また、お客様に自分のマーケティングモデルと運(yùn)営方式を紹介します。さらに注意するのは自分のマーケティングモデルと運(yùn)営方式が他の同じブランドと區(qū)別します。
初めての交流はお客様に信頼を與えることが大切です。お客様の會(huì)話(huà)はお客様の利益に対する責(zé)任を表して、彼に堅(jiān)実さを感じさせます。商人ではなく、彼に近くの地域で作った良い市場(chǎng)を見(jiàn)てもらって、自分で體験させてもいいです。
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